Ouverture De La Stratégie Du Grand Magasin Japonais
Ici.Chapeau de chaussureLe petit éditeur du réseau vous présente l 'aide stratégique de tous les canaux pour reconstruire le grand magasin japonais.
à l 'heure actuelle, le grand magasin se trouve à la croisée des chemins et la question de savoir comment revoir la fa?on dont les magasins et les marchandises existent du point de vue des clients est à l' étude.Bien que les grands magasins aient un pouvoir d 'achat élevé et que les magasins se trouvent dans des secteurs de première classe tels que le Centre - Ville, cet avantage n' a pas nécessairement été pleinement exploité.à cette fin, on a réexaminé ses avantages et on s' emploie à créer de nouveaux modèles commerciaux entre les grandes entreprises.à l 'heure actuelle, la société a mis en place une stratégie à l' échelle du canal pour les clients dans tous les canaux de fournir la même expérience d 'achat, afin de maximiser la satisfaction des clients.Toutefois, par rapport à d 'autres pays comme les états - Unis, le Japon a démarré plus tard, et il y a de nombreuses questions telles que l' intégration des données relatives à la clientèle et des informations sur les stocks de marchandises, et le chemin à parcourir pour reconstruire le grand magasin reste difficile.
Lancement de la stratégie à tous les canaux
Année fiscale 2013JaponAll - canal Strategy year.à partir de l 'automne dernier, la maison de gaoshima a lancé un projet communautaire visant à préparer la vente de certains produits de base par les circuits.Dans le même temps, utiliser l 'expérience de selectsquare, qui est devenue sa filiale en juin 2012, et l' accumulation de ses propres produits et de la base de la clientèle pour créer de nouvelles plates - formes.En outre, le chiffre d 'affaires de Takashima House EC (commerce électronique) est de 8,4 milliards de yens pour l' année fiscale 2013, devrait atteindre 11 milliards de yens pour l 'année fiscale 2014 et devrait s' étendre au bout de cinq ans à environ 5% des ventes du grand magasin, soit 40 milliards de yens.
à partir de l 'automne 2013, le grand magasin de Matsuzaka Maru, en coopération avec la société World, a lancé le même produit de vente synchrone sur la plate - forme EC et dans les magasins d' entités.En outre, les produits achetés par les consommateurs sur la plate - forme EC peuvent être achetés dans les magasins de l 'entité de Matsuzaka Maru, et ceux qui ont été interrompus dans les magasins de l' entité peuvent être achetés par l 'intermédiaire de la plate - forme EC.
Le grand magasin d 'affaires EC pour l' heure principalement pour les produits de la mi - année et de fin d 'année, les vêtements et les épiceries, et d' autres produits liés à la mode de démarrage tardif.M. Takashima, Président de la maison de Takashima, a déclaré que le modèle de 70% plus 20% des produits de la mode n 'aboutirait qu' à 1,9 milliard de yens de résultats, et que les entreprises réexamineraient donc le modèle traditionnel axé sur les produits non de la mode afin d 'élargir la gamme des produits.
Iii) Les produits de la plate - forme EC de la société Islamabad Holdings seront multipliés par trois, passant de 50 000 aujourd 'hui à 70 000 en 2014 et 150 000 dès que possible.Dans le même temps, sanyue et le système d 'achat en ligne d' Islamabad ont été intégrés en mai.Les deux sites Web peuvent être consultés avec le même numéro d 'identification et les comptes consolidés, ce qui améliore considérablement la facilité d' achat des consommateurs.Le chiffre d 'affaires de l' ESC de sanyue est de 10 milliards de yens pour l 'année fiscale 2013 et de 13 milliards de yens pour l' année fiscale 2014.
Customer and Commodity Information Integration
Avec l 'expansion de l' activité de l 'EC, l' intégration de l 'information des clients et des produits de base, l' amélioration de l 'environnement de base de communication avec les clients (TIC), logistique, etc.En septembre 2013, l 'entrep?t de logistique spécialisé EC a été installé dans la Gateway d' Oumu, dans le district de Kanagawa, exploité par la société Yamato Logistics.Sur la base du système logistique le plus récent, le Triangle d 'Islamabad a réalisé la distribution de ce jour - là dans le cercle de la capitale.En outre, la société a également mis en place des studios de photographie, d 'améliorer la vitesse de la cha?ne de produits.
La maison de gaoshima intégrera les informations relatives aux clients de 860 000 membres de son réseau et de 2,1 millions de membres de sa carte d 'affiliation, en plus de l' échange d 'informations sur les clients, ce qui permettra aux consommateurs d' accro?tre leur taux d 'achat et de partager leurs points d' achat sur le site Web de selectsquare et de gaoshima.à cette fin, le nombre de produits d 'interconnexion entre les magasins des entités et les plates - formes d' achat en ligne sera porté à 2 000.
Les clients et la gestion intégrée de l 'information sur les produits de base face à un grand nombre de sujets.Le Directeur du grand magasin de Matsuzaka marumasaka, good Benda, a estimé qu 'il était difficile d' établir un lien entre une grande quantité de marchandises et la gestion d 'un seul produit, la gestion des stocks et l' information des clients.Au Japon, les grands magasins utilisaient auparavant des catalogues de vente et l 'activité de l' EC afin d 'obtenir une clientèle différente de celle des magasins d' entités.En conséquence, il n 'a pas été possible d' entrer en contact avec les magasins des entités et il est difficile d 'obtenir de nouveaux clients.Il est donc impératif d 'intégrer les données sur les clients, les informations sur les stocks et les informations logistiques décentralisées.
La gestion de l 'information relative aux stocks de marchandises est également très difficile.En raison de la grande variété des produits de l 'entreprise et de la gestion des stocks des produits de base, les partenaires opérationnels sont en grande partie chargés de les gérer.Dans le système actuel d 'information sur les produits de base, l' information sur les ventes n 'est disponible que par l' intermédiaire des pos.
Iii) l 'Islamabad Holdings Corporation a amélioré son système de gestion et dispose désormais de 6 à 7% des stocks, y compris les achats de marchandises et de marchandises en consignation.Sogo Seibu, pour sa part, a mis en place un système de gestion de produits uniques utilisant le code à barres Jan, qui permet actuellement de gérer de 5 à 6% des informations sur les stocks de marchandises.
La stratégie de canal est une réforme du modèle d 'entreprise fondée sur les entreprises, ce, les ventes en dehors des magasins, les petites boutiques, les cartes de membre, et d' autres points de contact avec les clients.L 'objectif est d' approfondir les relations avec les clients par le biais de la préparation des produits, de l 'environnement, des services de vente, la configuration des magasins et d' autres entreprises.
New Channel fusion Traditional Advantage
La Sogo Seibu a adopté une approche de groupe pour promouvoir la stratégie de Canal.Seven & I Group au Japon 18.000 ventes de 711 magasins dans l 'ensemble du pays, les entreprises ont un effet de multiplication des canaux.à l 'heure actuelle, 70% des produits cosmétiques du site Web e de l' EC sont vendus dans des épiceries 711.à la fin de l 'année dernière, le Groupe s' est également basé sur Sogo Hiroshima pour lancer des services similaires pour les denrées alimentaires.Le Président Sogo Seibu, Matsumoto, a indiqué que, par le biais de la stratégie globale du Groupe, basée sur les boutiques locales, explore la mise en place d 'un système d' achat immédiat de produits de haute qualité afin de promouvoir la vente par tous les canaux.
H2O Retailing investira dans le secteur du commerce de détail du secteur des entreprises de Guam en renfor?ant sa stratégie de promotion.Et l 'intégration des opérations avec izumiya en juin 2014 sera l' occasion d 'augmenter le montant des achats par personne pour les clients de cartes affiliées.
Il est difficile d 'obtenir des résultats si l' on ne tire pas parti des avantages du grand magasin.Iii) Le Directeur général de l 'Islamabad Holdings, dans l' Atlantique, a estimé qu 'outre les produits, l' environnement commercial devait donner aux consommateurs la même expérience que les magasins d 'entités, afin de tirer parti de l' avantage des magasins d 'entités et de réaliser une double expérience dans les magasins d' entités et les magasins d 'Internet.
All - channelStratégieIl s' agit de relier les informations sur les clients et les produits de toutes les filières de vente, en se fondant sur les données obtenues grace à l 'échange avec les clients, de fournir aux clients les produits dont ils ont besoin lorsqu' ils en ont besoin.Il faut pour cela un environnement de base d 'information dynamique pour les entreprises, une intégration complète des cha?nes de distribution telles que les magasins et les cybermagasins des entités, pour fournir à chaque client les meilleurs produits, services et programmes de communication, pour construire un système de biens et de services axés sur le client, à partir de ce qui peut être fait pour élargir la réflexion.
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