L'Expérience De Service Peut Stimuler Les Ventes De Vêtements Dans Le Magasin De Café?
Un café orange avec de grandes graines de fruits, un café traditionnel comme le latte, le Mocha et une variété de desserts délicieux pour votre choix.
Avec de la musique douce, choisissez un ou deux livres soigneusement préparés et Lisez lentement...
C 'est une famille appelée playlounge, à Beijing, à XI' an.
La mode
Le magasin de service, vous pouvez profiter.
Attends, tu es s?r qu'ils ne sont pas dans la mauvaise ? en magasin?
Même si c'est un peu surpris, mais c'est vraiment maintenant les essaie de marque de vêtements, y compris des vêtements, et d'autres vêtements de marque de carbène septwolves, en plus de fournir des services au terminal de magasins de vêtements, chaussures, chapeaux, a également augmenté de café, de musique, de l'expérience de service de lecture et ainsi de suite.
"Au cours de ces dernières années, l'expansion de la boutique de vêtements de marque des producteurs d'électricité déferle, mais l'érosion sur les magasins traditionnels, ce qui entra?ne la poursuite de la baisse de l'industrie de l'habillement, de retard, d'homogénéité grave, tandis que le terminal de magasin est touché.
Le Président chinois des biens de consommation et de détail de la société bain, Han microwen, a dit à Global Entrepreneur.
Dans ce contexte, l 'augmentation des services d' expérience de la vie semble être un nouveau modèle pour les marques de vêtements qui attirent leurs clients dans les magasins de l 'entité et augmentent leurs ventes.
Essayer de l 'eau
En fait, dans les services d 'expérience de la vie, on dit toujours "pas de route ordinaire".
Metersbonwe
C'est la marque de vêtements et de la première tentative.
Dès 2012, Metersbonwe dans Shanghai Nanjing Road magasin phare cinquième étage ouvert de marque de café TagCafe, fournit actuellement frotte le café et services Wifi gratuit pour les clients.
Mais le client en tant que dans le phare de l'achat de 300 $ou par la carte de membre 300 intégrale, le libre accès à une tasse de café italien.
Les états - Unis espèrent que ce service offrira aux consommateurs une nouvelle expérience du shopping pour pformer le shopping en une interaction entre le comportement et l 'esprit.
L 'avantage de l' expérience des services est non seulement d 'enrichir le contenu de la marque, d' améliorer l 'image de la marque, mais aussi d' accro?tre le temps de séjour des clients dans les magasins.
? Les détaillants renforcent leur expérience en matière de commercialisation en intégrant des services tels que les cafés et les restaurants, ce qui leur permet d 'accorder une plus grande attention.
En outre, le café et la restauration permettent aux clients de se reposer dans les magasins et de continuer à faire des achats au lieu de partir. ?
Euromonitor mondial d'information des vêtements et chaussures de l'analyste Ashman kongde (Ashma Kunde) sur "Global Entrepreneur" dit ".
En dépit de Barney, a déclaré que l'avenir sera réglé dans les TagCafe à plus de phare, mais malheureusement, avec sa fermeture en magasin phare Nanjing East Road, Service de café a disparu ci - dessous.
"Après tout, magasin de vente au détail de vêtements différent du bar, de l'expérience et de la consommation de café, ne peut pas être Smith Barney beaucoup d'avantages.
Sa boutique est l'activité principale ou la vente de vêtements, il n'est pas possible de mettre la charrue avant les b?ufs.
Le Directeur exécutif Holding Yalu 程偉雄 dit "Global Entrepreneur", ancien Vice - Président - il, pendant son mandat a participé à de telles tentatives pfrontières, à son avis, que ce soit ouvert un café ou des zones de loisirs, Barney a besoin d'évaluer leur si l'entrée et la sortie proportionnelle.
Et commencer à café au magasin phare prospère, plus humaines et les co?ts de location de toute évidence, plus d'espace et de possession de magasins de vêtements.
"Barney, plus qu'une marque de l'affichage de l'image et de promotion.
程偉雄 dit.
Par rapport aux marques nationales de vêtements, les marques étrangères dans le mode d 'expérience des opérateurs semblent plus mature.
En avril 2014, la Boutique fashion a introduit Starbucks de la cha?ne de café dans son magasin de vedettes de New York, devenant le premier détaillant américain à introduire Starbucks dans le magasin.
La boutique est également équipée d 'un canapé, d' une table et d 'une station iPad.
De l 'avis d' Ashman Conde, l 'introduction de services d' expérience avec des intérêts de marque, tels que le café Starbucks, non seulement accro?trait l 'expérience de la marque, mais pourrait aussi avoir un double effet en synchronisant les go?ts de la population visée, par exemple avec ceux de la population qui boit des Starbucks.
Bien s?r, ces services sont également non seulement d'aliments et de boissons.
Gap mode rapide de marque américaine dans le vaisseau amiral a vendu des livres et les magazines, à des tiers, de marque de vêtements de Club de Monaco est Ralph Lauren Group, Toby "café célèbre s Estate et le brin de la librairie, son propre magasin phare; magasin phare et dans la marque de mode rapide situé au Royaume - Uni TOPSHOP London Oxford Street, il y a un salon de coiffure et salon de tatouage.
Ashma Kunde dit que la partie la plus importante de ces services est l'expérience avec la population cible de synchronisation.
Perspectives
Services d 'expérience de la vie à l' étranger
Brand
Il s' agit de marques de luxe telles que Louis Vuitton (LV), Armani (Armani), qui offrent aux consommateurs des services de loisirs tels que le café, la musique, etc.
Les marques de luxe offrent des services de loisirs et d 'expérience afin d' améliorer l 'expérience des consommateurs, de mettre en relief le niveau de service des entreprises et l' image de marque.
Et les marques étrangères, telles que les magasins de vêtements, n 'ont pas essayé de fournir ce service dans les magasins chinois.
Bien que l 'ouverture de magasins d' expérience de la vie par des marques de vêtements populaires soit une innovation, il n 'y a pas eu de cas où ce modèle aurait permis d' améliorer la performance des vêtements.
Ainsi, selon de nombreuses personnes de l 'industrie, les services d' expérience des marques nationales de vêtements ne sont actuellement qu 'un moyen de marketing pour attirer l' attention des consommateurs.
"Lorsqu 'une entreprise à une certaine échelle, dans le marketing de la marque, elle doit faire des percées et des tentatives, sinon elle ne peut pas refléter la valeur de la marque."
程偉雄 dit.
L'industrie légère, consultant 朱慶驊 dit "pfrontière de magasins de vente au détail et de vie des vêtements de l'expérience de fusion longtemps difficile, mais seulement quelques grandes marque de vêtements de jeu".
Bien s?r, la lumière par augmentation de l'expérience de service veut réellement inverser la tendance de ralentissement de l'industrie du vêtement, est loin d'être suffisant.
"Il faut également revenir à l 'essence de l' industrie du commerce de détail, par exemple en mettant l 'accent sur la qualité des produits, le rapport co?t - efficacité, la beauté de la marque et la viscosité de l' utilisateur, tout en raffermissant son propre travail intérieur."
Selon hum.
On peut s' attendre à ce que les cha?nes d 'achat en ligne continuent de se développer, que les marques de vêtements offrent des services d' expérience de la vie à la fois opportunistes et éphémères, les marques de vêtements sont plus nombreuses à faire des articles sur l 'image et les fonctions de marketing.
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