Protocole De Bureau Standard De Fonctionnaire (II)
Troisièmement, la promotion de la communication
Il y a souvent pas de travail spécifiques des fonctionnaires engagés, mais dans sa nature, éviter de traiter avec les autres.
Ainsi, dans la pratique, les fonctionnaires doivent s'efforcer de la communication, c'est - à - dire correctement de coordonner les relations interpersonnelles, très attention à leur propre à chaque objet de communication, à l'unité, le développement de l'extérieur.
(A)
Interne
Communication
Les fonctionnaires doivent d'abord traiter leurs dans cette unité, les diverses relations à l'intérieur de ce secteur, car c'est la base de toutes sortes de communication propre doit faire face.
Lors de la communication interne, les fonctionnaires doivent souligner la solidarité, l'autodiscipline, indulgent envers les autres et à coordonner les relations interpersonnelles dans une variété de nature différente.
1. La communication et supérieurs.
Les fonctionnaires, dans la pratique, on ne peut pas gérer ses relations avec ses supérieurs.
Que fait ce point, des pointes de base: doit obéir à ses supérieurs de leadership, obéissant; la deuxième est de maintenir le prestige de niveau supérieur, de compréhension supérieure; à supérieurs scrupuleusement respecter, à l'appui de ses supérieurs.
2. Et inférieur de contacts.
Lors de la communication et subordonnés, les fonctionnaires ne peuvent pas être condescendant avec bravade.
De gérer les relations entre les fonctionnaires et de niveau inférieur, au moins besoin d'attention les trois questions suivantes.
Le premier est d 'être bon caporal et de respecter la personnalité de son subordonné; le second est d' être attentif à son subordonné et de tenir compte de la communication entre les deux parties; et le troisième est d 'être attentif à son subordonné et d' appuyer son travail.
échanges de vues au niveau des pairs.
Il ne faut pas non plus négliger les relations personnelles avec les collègues de classe moyenne.
Lorsqu 'ils traitent avec des collègues de niveau intermédiaire, les fonctionnaires de base doivent accorder toute l' attention voulue aux trois points suivants: premièrement, solidarité et non - séparatisme; deuxièmement, interaction et non - démolition; et, troisièmement, encouragement mutuel et non - sarcasme.
Ii)
Extérieur
Communication
Les fonctionnaires de base ont de nombreuses possibilités d 'interaction rémunérée avec le monde extérieur, qu' il s' agisse de leur travail ou de leur vie privée.
Lorsqu 'ils sont en contact ou en contact avec des personnes extérieures, les fonctionnaires de base doivent être à la fois bons et généreux et s' efforcer d' élargir leurs relations, sans oublier de préserver l 'image de l' état et de l 'individu et de veiller à ce qu' ils agissent de manière à ne pas perdre leur identité.
Dans les deux types d 'échanges externes habituels ci - après, il est particulièrement important que la fonction publique de base s' acquitte de ses fonctions.
Communication avec la population.
Lorsqu 'ils traitent directement avec la population, les fonctionnaires de base ne doivent pas oublier leur statut et ne doivent pas trop insister sur celui - ci; ils doivent avoir une conscience aigu? de servir la population et ne peuvent pas toujours s' ériger en donneurs.
Pour servir les masses populaires, il faut d 'abord traiter les gens avec enthousiasme et ne pas permettre aux gens de parler avec froideur; deuxièmement, servir de fa?on proactive et ne pas s' en soucier; troisièmement, ne pas s' ennuyer et ne pas être patient à l' égard des masses; et quatrièmement, ne pas faire de distinction entre les masses.
Interaction avec la société.
Dans bien des cas, les fonctionnaires de base ne sont pas en mesure de communiquer avec les membres de la société.
Dans les relations avec les membres de la société, les fonctionnaires de base sont tenus d 'agir en cinq points: premièrement, pour ma?triser les forces et éviter les comportements inappropriés; deuxièmement, pour éviter les contrefa?ons publiques et privées; troisièmement, pour éviter la corruption et la désintégration des richesses; quatrièmement, pour faire face au pouvoir et empêcher les pactions financières; et, cinquièmement, pour se faire des amis et empêcher les gangs.
Quatre,
Pousser
Comportement
Dans la pratique, chaque fonctionnaire de base doit s' efforcer de s' acquitter de ses fonctions avec professionnalisme, professionnalisme, dévouement, dévouement et dévouement, afin que ses actes soient à la mesure des titres honorifiques des fonctionnaires de l 'état.
C 'est ce qu' on appelle la beauté du comportement.
En ce qui concerne les fonctionnaires de base, pour être véritablement vertueux, il faut tenir compte des deux points suivants.
I) loyauté
Chaque fonctionnaire de base doit, en temps réel, exercer ses fonctions avec dévouement.
Sans loyauté, il est difficile d 'apprécier son travail.
Fidèle à son travail, est en fait la principale manifestation de l 'amour de travail.
En particulier, le professionnalisme des fonctionnaires de base doit être reflété dans les trois grands domaines suivants.
1. La présente position de prise de conscience.
Ayant conscience de soi - disant postes, principalement de la demande de travail des fonctionnaires qui aimer son primaire, et un poste de travail.
Sur le lieu de travail ne peut pas être multitache, même d'élimination de gang, mais devrait faire l'amour d'une ligne, de tout mon coeur de faire leur travail.
2. Un sens de la responsabilité.
La prise de conscience de la responsabilité, il est naturel de position de prise de conscience de l'extension, il se réfère à des fonctionnaires en pratique devrait être très responsable, il doit non seulement distinguer, de responsabilité, de prendre l'initiative et responsable, consciencieux, ne permet pas de me débrouiller, baclé, manque de coeur de responsabilité fondamentale.
3. Avec une conscience du temps.
Une conscience du temps, est la réalisation directe de fonctionnaires, de la poste et de la responsabilité de la conscience.
Sa signification spécifique, est d'exiger des fonctionnaires dans la pratique de faire corps à coeur, et de respecter les temps de repos légal, à l'heure, tous les jours de travail, pas de retard, pas de l'absentéisme, de sabotage, de glander.
(2) Affaires
Le dévouement des fonctionnaires, non seulement pour faire l'amour, mais aussi de se faire une ligne traversant une ligne.
Par conséquent, les fonctionnaires dans la pratique doit travailler dur pour affaires, professionnelle, afin de répondre aux besoins de développement de l'époque, de mieux servir le peuple et, de préférence, pour la modernisation de la patrie socialiste.
La demande de service de fonctionnaires dans le spécial devrait souligner les trois points suivants.
1. L'expert en technologie.
Pour faire leur travail, il est nécessaire de fonctionnaires compétents et professionnels d'abord leur technologie devrait saisir, en s'effor?ant d'être meilleurs professionnels ou des experts techniques.
2. Les connaissances.
Avec le développement de l'époque, des fonctionnaires compétents et professionnels de la technologie dans le même temps, il est nécessaire d'élargir le champ de vision, de connaissances de base pour l'apprentissage de la science et de la technologie, et en particulier des langues, l'apprentissage de la loi et de connaissances informatiques.
3. L'importance de la connaissance de mise à jour.
Les nuages: "apprentissage tout au long de la vie", une des caractéristiques principales de la science et de la technologie, et de mettre à jour la connaissance est accélérée.
Par conséquent, parallèlement aux activités de recherche, les fonctionnaires de base doivent veiller à la mise à jour des connaissances et s' efforcer d 'acquérir de nouvelles connaissances, de nouvelles technologies et de ne pas être des ? ratés ?.
Protocole d 'accueil
Pour les fonctionnaires de base, l 'accueil est l' une des taches quotidiennes qu 'il ne faut pas négliger.
Qu 'il s' agisse de l' accueil de dignitaires venus de loin ou de l 'accueil de la population par correspondance, les fonctionnaires de base doivent faire une distinction et faire preuve de discrimination dans le cadre de l' accueil.
L 'attention, l' amitié et l 'enthousiasme sont indispensables à tout moment.
Pour ce qui est de l 'accueil spécifique auquel sont en contact les fonctionnaires de base, on peut distinguer deux grandes catégories d' accueil: l 'accueil des visiteurs et l' accueil des visiteurs.
Au niveau opérationnel, les deux sont différents.
Accueil des invités
L 'accueil des visiteurs, en particulier les invités officiels les plus importants, re?us par des fonctionnaires de base dans le cadre de leurs activités quotidiennes.
Dans certains cas, l 'accueil des invités, également connu sous le nom de protocole, met l' accent sur l 'intérêt des h?tes.
Pour bien accueillir les invités, il est essentiel d 'avoir un plan d' accueil complet, un protocole et une escorte.
I) Plan d 'accueil
Le ? Plan d 'accueil ? s' entend de la planification et de l' Organisation de l 'accueil des visiteurs par les h?tes.
La mise en place d 'un plan d' accueil aussi complet que possible permet de faire en sorte que l 'accueil se déroule en bon ordre et en bon état.
Il est généralement admis que le plan d 'accueil officiel devrait comporter les huit volets suivants.
Approche de l 'accueil.
Directives en matière d 'accueil
Dans l 'ensemble, il faut promouvoir le respect mutuel, l' égalité de traitement, la courtoisie à l 'égard des invités, les h?tes, etc.
Du béton, lors de la réception de différentes identités invités, son foyer et à différents niveaux.
Par exemple, la réception de la Direction centrale devrait souligner que la sécurité des minorités; la réception des invités, il convient de souligner que le respect de ses propres coutumes, accueil de personnalités religieuses, il convient de souligner que le respect de la politique du parti religieux.
2. La réception de l'ordre du jour.
La réception de l'ordre du jour, à savoir les modalités de la date de réception d'invités.
Le contenu de base comprennent le Protocole et de réunion, de négociation, de visites, de tourisme, de divertissement, et ainsi de suite.
Dans des circonstances normales, des arrangements spécifiques de réception de programme doit être complet, la densité.
Sa formulation, généralement par l'h?te, mais doit également les deux c?tés de la communication et a, à la demande de l'une des Parties Laibin pleinement pris en considération.
La réception de programme une fois finalisé, c'est - à - dire sont invités à informer immédiatement.
3. La réception de spécifications.
De réception de spécification de critères spécifiques, se réfère à la réception.
Non seulement il est liée à la qualité de la réception, et considéré comme directement liées et d'attention invités.
Le contenu de la base de réception de spécification de trois: l'une est la réception de la taille, et le second, le niveau de réception du statut de partie principale; et, troisièmement, de combien de réception de dépenses.
En fonctionnement, la réception de déterminer les spécifications de cinq types de procédés de suivre.
La première, on peut se référer expressément l'état.
, une seconde routine exécutable leurs propres pratiques.
Troisièmement, peuvent prendre au passage de courant.
Quatrièmement, la pratique habituelle de l'équivalence mutatis mutandis.
Cinquièmement, le précédent peuvent apprendre de l'autre.
4. La réceptionniste.
Pour vraiment faire de la réception et repose d'abord sur l'accueil du personnel excellent.
Tout travail de réception important, doit être de sélection négative réceptionniste pour son devoir.
Le travail, les responsables de jeunes, c'est correct, la communication, les personnes ayant de l'expérience, la réception d'objets de langage ou la coutume, et une cible de réception nationale ou de leurs convictions religieuses et de même, et la réception d'objets de connaissance, est un choix personnel de réception doit être une priorité.
Personnel de réception sélectionné, il y a deux choses à faire.
L'une est à effectuer une division claire du travail.
Deuxièmement, une formation centralisée est nécessaire.
Frais de représentation.
Dans l 'ensemble, tous les aspects de l' accueil sont couverts par les frais d 'accueil.
En ce qui concerne les frais spécifiques de l 'accueil, il est essentiel de garder le domicile avec diligence et dans le strict respect des règles de l' autorité supérieure.
Il faut réduire résolument toutes les dépenses inutiles d 'accueil et promouvoir moins d' argent et plus de travail.
Pour certains projets d 'accueil qui doivent être pris en charge par le destinataire ou dont le co?t doit être partagé entre les deux h?tes, le destinataire doit en informer le destinataire à l' avance ou consulter l 'autre partie pour éviter toute prise en charge unilatérale.
Alimentation et hébergement.
Lors de l 'élaboration du Plan d' accueil, il ne faut pas attendre les problèmes d 'alimentation et d' hébergement des visiteurs.
Une légère perte de précision sur ces points précis aurait pour effet direct de démoraliser les h?tes et d 'anéantir l' ensemble de l 'accueil.
En ce qui concerne l 'hébergement et l' hébergement des visiteurs, il convient de noter trois points: premièrement, le respect des règles, deuxièmement, le respect des coutumes et coutumes des visiteurs et, troisièmement, la satisfaction des besoins des visiteurs dans toute la mesure possible.
Transports.
Pour des raisons de commodité, les h?tes sont également tenus d 'apporter l' assistance nécessaire aux moyens de pport utilisés pour leurs déplacements et leur séjour.
Lorsqu 'il est nécessaire que les h?tes communiquent avec les moyens de pport, ils doivent faire tout ce qui est en leur pouvoir; S' ils doivent fournir les moyens de pport, ils doivent s' efforcer de les satisfaire; et, lorsqu' ils disposent de leurs propres moyens de pport, ils doivent fournir tous les moyens de pport possibles.
Sensibilisation à la sécurité.
Lors de l 'accueil d' invités de premier plan, deux taches spécifiques devraient normalement figurer dans les plans de sécurité et d 'information.
Pour ce qui est de la sécurité, il faut être prudent.
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