Une Communication Efficace Est Nécessaire De Compétences Sur Le Lieu De Travail
Règle 1: ne pas communiquer dans les émotions
Une communication efficace suppose un climat d 'harmonie.
La communication émotionnelle est souvent inexplicable, incompréhensible et ambigu?, en particulier dans les émotions, il est facile d 'impulser et de perdre la raison, par exemple: les couples insolubles, les enfants de parents hostiles, les subordonnés d' un supérieur confronté depuis longtemps...
En particulier, il n 'est pas possible de prendre des "décisions" émotionnelles et impulsives dans les émotions, ce qui rend les choses irréversibles et regrettables!
L 'irrationalité n' est qu 'une partie de la controverse, elle n' a pas de résultats, et encore moins de bons résultats.
En particulier en cas de crise de la communication, traiter avec émotion non seulement ne permet pas de désamorcer l 'alerte, mais encore attise l' incendie.
Règle 2: communication ouverte et libre
Communication
C'est un lien très important dans le traitement de la communication de crise.
Entre l'homme et la cacher, pas même non provocateur pratiques ont gravement endommagé l'environnement de travail de l'équipe, entraver la communication normale entre les membres de l'équipe de gestion de projet, et, en fin de compte ou de l'échec.
Le travail à l'équipe de communication lance joue un r?le clé, des études ont montré que l'efficacité du travail de 80% des membres de l'équipe à partir d'une bonne communication.
Selon le célèbre spécialiste de l 'entreprenariat, m. Tan xiaofang, une communication efficace permet de prévenir efficacement les contradictions et les conflits entre membres de l' équipe et entre l 'équipe et ses clients en raison de différences culturelles et de préserver la cohérence des objectifs de l' équipe.
Règle 3: Prenez votre r?le et votre position.
La communication n 'est pas une expression personnelle, elle a deux dimensions.
L 'un est l' expéditeur, l 'autre l' destinataire, les deux parties vous venez à moi, les r?les se pforment, l 'information se répète.
Les deux dimensions doivent être égales et l 'une et l' autre doivent avoir un ? droit de communication ? suffisant; les deux doivent être compatibles et l 'une et l' autre ont le droit de présenter leurs propres ? communications ?; ces deux dimensions doivent être interactives et faire l 'objet d' un consensus lors de la pmission et de la consultation continues de l 'information.
Surtout, rappelez - vous que la communication n 'est pas un sermon, un silence, une rhétorique.
La communication est toujours entre deux dimensions de l'égalité, de l'interaction harmonieuse, saisir les r?les et leur positionnement, de dimension et de communication ma?tre d'échelle est la clé de communication réussie.
Règle 4: trouver
Moment
Et
Espace
Si vous êtes en désaccord avec la décision prise par votre supérieur, c 'est le pire qui soit de dire publiquement ce que vous pensez, soit d' exprimer votre colère par courrier électronique en termes violents.
Ce n 'est pas une bonne idée de défier vos supérieurs affamés lors d' une réunion pour s' assurer qu 'ils ont choisi le bon moment.
Bien entendu, il n 'est pas non plus possible d' entrer par effraction dans le Bureau de son supérieur, mais de lui demander de l 'interroger en privé.
Face à face est bonne, même si vous pensez que cela peut provoquer des émotions, ni par courrier électronique pour communiquer.
Règle 5: un mode de communication ne peut pas être immuable
Il y a l'habitude de style de communication de communiquer ou inhérente ou de préférences de communication de chaque personne.
Donc, vous avez combien de fa?ons aller parler à cette personne "n'a pas de droit de communication" pour faire communiquer? Pour tous dans le monde de comprendre votre langue, n'est pas la réalité.
Par exemple, dans des entreprises étrangères, beaucoup de temps pour communiquer en anglais, si votre phrase avec d'autres communications, l'autre ne comprends pas, alors tu dois changer de fa?on à exprimer, ou l'autre ne comprends pas.
Vous rappeler: se concentrer sur leur propre corps, de changer de mode de communication propre, essayez d'utiliser différents procédés pour faire de la communication.
On peut changer, mais ne peut pas changer les gens, sauf si "autres" prêt à changer.
Le problème, c'est de la glace, la communication est en feu.
La communication peut seulement de libération de la glace, on peut régler le problème.
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