Apprendre à Grandir Dans La Frustration Sur Le Lieu De Travail

Oui.Lieu de travailNous sommes souvent confrontés à des frustrations, le patron de temps en temps, les clients grossiers, les collègues anonymes de rejet, comme Zhang Ailing l 'a dit, la vie est une belle robe, mais il y a des poux sur le haut.Mais cette petite douleur, une fois qu 'elle s' étend, nous plonge dans la dépression, souvent à cause de la souffrance, du ressentiment, de l' infériorité, voire de la perte d 'espoir et de confiance.Comment sortir de la frustration?

　　FrustrationNature

Dans le ciel du travail, la frustration est comme un nuage sombre qui se cache de temps en temps.Mais nous avons tous cette expérience, quand l 'avion traverse les nuages, le ciel est toujours bleu bleu bleu bleu, l' air est clair! C 'est la vie!Les nuages noirs peuvent rester un peu, voire couvrir le soleil, mais aucun nuage noir ne changera la nature pure du ciel.

Pour traverser ce nuage sombre, il faut d 'abord comprendre ce qui a provoqué la frustration.

En psychologie, la frustration est causée par la frustration, c 'est - à - dire par le sentiment psychologique que l' individu se heurte à des obstacles et à des interférences dans ses activités de satisfaction des besoins, ce qui l 'empêche de réaliser ses motivations et de satisfaire ses besoins.En un mot, la frustration est en fait un décalage entre les attentes et la réalité dans les sentiments psychologiques de l 'homme.

Après avoir obtenu son dipl?me de l 'université xiaoli dans une entreprise, il a travaillé de manière rigoureuse et sérieuse, a rapidement obtenu la jeunesse de son supérieur, a travaillé pendant deux ans, a été promu Directeur général, le supérieur direct est devenu Directeur général.Mais le Directeur général est très sérieux et très critique, il travaille sous ses ordres, particulièrement déprimé, il est à la recherche d 'un chasseur, son salaire a doublé et il tombe.

Ce qui est surprenant, c 'est que le patron de Xiao Li est une grosse erreur.A ce moment - là, l 'ancien collègue a trouvé Xiao Li, qui, après son départ, était souvent très élogieux devant d' autres collègues.Bien s?r, malheureusement, le patron a toujours le même caractère, ne peut pas le critiquer et le critiquer.Une chose qui, de l 'avis de Xiao Li, n' est pas de sa responsabilité, doit aussi être critiquée par le Directeur général: C 'est une chose que vous n' avez pas bien réfléchie, heureusement je vous le rappelle.Xiao Li se sent très déprimé, très frustré, ou ne va pas? C 'est vraiment une question!

Il est clair que Xiao Li espère que le leader le louera davantage et le confirmera, alors que le leader attend de lui qu 'il fasse un travail plus parfait.En conséquence, les attentes ont été dé?ues, en particulier Xiao Li, qui éprouve plus de frustration face à l 'écart entre les attentes et la réalité.

Il y a encore beaucoup d 'autres exemples: les unités annoncent soudainement qu' elles vont licencier, et vous êtes peut - être sur la liste; elles travaillent dur quotidiennement, les dirigeants ne sont pas toujours mécontents de votre travail, mais l 'évaluation de fin d' année est seulement "moyenne"; en dépit de beaucoup d 'efforts, elles ne sont toujours pas en mesure de répondre aux exigences de la direction; elles ont changé beaucoup d' emplois, ne sont pas satisfaites et ne trouvent pas toujours un travail qui leur convient vraiment.

Face aux mêmes frustrations, pourquoi certains se plaignent - ils alors que d 'autres s' en sortent rapidement?Plus l 'espoir est grand, plus la déception est grande.En fait, plus le décalage psychologique entre le succès et l 'échec est grand, plus il est difficile d' appréhender l 'échec et plus le sentiment de frustration est fort et durable.Bien s?r, il y a des moyens de nous aider à réguler notre état psychologique pour faire face à la frustration.

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En fait, tout ce qui semble être un échec peut nous donner plus d 'informations et de croissance.Si notre approche n 'a pas l' effet escompté, c 'est en fait un signal qu' il faut changer.La ? frustration ? signifie ce qui s' est passé et nous devons nous intéresser à la manière de changer les pratiques et de les orienter vers l 'avenir.L 'échec ne fait que nous donner l' occasion d 'apprendre.L 'homme qui n' a pas confiance en soi cherche toujours dans son subconscient des excuses pour ne pas faire, il est facile de contourner deux mots.

Si l 'orientation générale est correcte, ce que nous devons examiner, c' est la pertinence de la méthode ou de l 'objectif graduel.L 'adaptation des méthodes et l' établissement d 'objectifs nécessitent une analyse et une réflexion qui permettent de passer d' une mentalité négative à une pensée rationnelle.Ce processus nous permet de nous concentrer sur l 'événement lui - même et non sur nos émotions.à ce moment - là, la frustration n 'est pas seulement un problème, mais elle nous donne la conviction et la volonté de réglementer et de dominer nos nouvelles actions et d' en faire une force motrice pour aller de l 'avant.

Xiao du travaille dans une société de relations publiques et a souvent des relations avec les clients.Elle a obtenu de bons résultats en raison de sa personnalité plus douce et plus fine.Mais dernièrement, elle a rencontré un client très difficile à s' entendre.L 'autre partie s' enquiert toujours de questions mineures, les fichiers ont été envoyés au client sur QQ, indique également qu' ils ont été re?us, jusqu 'à l' après - midi, le client a téléphoné avec agressivité pour lui demander pourquoi le document ne lui a pas été envoyé, comment expliquer ne peut pas calmer la colère de l 'autre partie.Même s' il exagère cette affaire, il remet en question toute l 'équipe de Dee: "avez - vous le pouvoir?"

Le client est le patron qui s' est battu dur, ne peut pas être coupable, comment faire face à un client aussi difficile, comment faire passer les émoémoémoémoémoémotion de bas en haut? Puisque c 'est difficile de se changer l' un l 'autre, alors qu' est - ce qu 'il y a de mieux à faire? Nous pouvons faire tout notre possible pour être plus précis et plus efficace (par exemple, envoyer deux courriels, avoir des pièces de Recha, se souvenir complet et confirmation de l' autre); faire de leur coeur à l 'autre (venez, les plaintes de la mer je n' ai pas peur); et apprendre à gérer leurs émo, faire.Améliorer encore les techniques de communication.