Le Grand Secret De Compétences "Vente"

1) l'importance de l'appel téléphonique, l'essentiel de la visite visiter environ environ: améliorer l'efficacité de travail, de gagner du temps,

Objet approximativement de visite (étranger, des amis, des amis), la liste des espèces (Association des amis ou de la famille de l'Association Association d'activité magazine voisin camarades d'échange de cartes de visite mensuelle le téléphone de l'ancien collègue de la liste de références familier);

2) Le principe de téléphone approximativement de visite: "chaud", "-", "bien", "stable" (de passion, de louer, de rationaliser, stable, de la joie, bien s?r) approximativement de visite ne représente que seulement environ se voir de temps en temps, peut; - (puissant, ne dépasse pas 3 minutes) approximativement de visite (le contenu) de 7%, de ton, de l'émotion de 38%, 55% pour les mouvements du corps

Bon travail: - 100%, sur le sujet;

3)

Une technique de pré - faire mouvement physiologique d'exercices d'auto - identification des mots - tout de suite, je m'aime, sensation de la répétition - dernier succès; note que l'expression - que le visage et les mouvements du corps, à penser à un sentiment de réussite; ne pas être dérangé - de demander à d'autres de génération de téléphone appelé Outils - miroir, une liste (100), enregistrer un script, un stylo, papier blanc, la Feuille de route et d'entretien;

4) L'accent essentiel - puissant, créatif, l'attraction prologue; la chaleur, Zambie, précise, stable, l'enthousiasme, la sincérité, excité, de confiance, de profession et facile; trois minutes - de ne pas parler de principe dans la formation, l'enregistrement de la conversation; et, troisièmement, de ne pas parler de - produits, eux - mêmes, Ltd; troisièmement, parle de levage l'industrie de la rentabilité, la corrélation et la cohésion de la famille attirer l'intérêt, l'humour curieux sourire; nom de script essentiel - totalement inconnu, raison, une liste de recommandations, bien.

Etc. le script; déterminer le temps et le lieu de rencontre de nouveau, l'heure, le lieu, la confirmation de l'apogée de finaliser; fin - au cas de l'attente: rencontrer, pense que vous serez très heureux! Rendez gloire dans - lorsque des éloges, après, mais de nature à encourager les gens à Environ sincère, rester d'humeur, de continuer à inviter, l'enregistrement de clé - de données client, convenu en temps et lieu, environ de réponse peut également être un souffle au téléphone, c'est d'environ 50 visite pour discuter de la société

5) tabou - n'est pas disponible pas vrai tromper les clients, les mots de langue ne peut pas être exagéré de dilatation ou excessive de louer, jamais critiqué par les pairs.

Vous dire la force de conviction.

Tu ne peux pas avoir ce que tu veux, tu auras ce que tu crois.

Lien:

Après la connexion de l'appel, le téléphone doit présenter par exemple: "Bonjour, c'est le Centre de la beauté ou" xx "Bonjour, content de vous servir!" et a demandé l'interdiction absolue des mots: "Hé, tu cherches qui vous, qui êtes - vous?" non seulement une perte de temps n'est pas très poli, de sorte que l'image salon de beauté dans le coeur de client une remise.

Avant de répondre au téléphone que le téléphone sonne en deux le long de son arrivée, à éviter que le téléphone a sonné et lent.

Près du téléphone placé, de préférence, un papier et un stylo qui peut écouter le téléphone c?té facilement se enregistrées, après l'appel, répondre à l'appel doit être enregistré sur la clé de traiter correctement ou de rapport au sérieux.

Lorsque le client appelé lors de la commande, elle aurait dit le nom du produit ou du numéro de code de temps, de quoi prendre.

En ce moment, non seulement pour enregistrer, devrait également profit de répéter à l'autre, pour être s?r.

Si un appel en cours, besoin l'un de l'autre en attente, la réponse doit être dit: "Pardon, attendez un instant, je vous prie.

Après avoir dit qu'elle attend avec impatience et la raison, de manière à éviter d'attendre.

Encore le téléphone doit des excuses: "Désolé de vous avoir fait attendre.

Si on est de l'autre c?té de longue durée d'attente pour recevoir les raisons sont connus, et lui a demandé de raccrocher à traiter après le numéro de téléphone à composer le passé.

Si l'autre partie vocale est trop petit, l'auditeur peut être directement a dit: "Je suis désolé s'il vous pla?t, un peu plus fort? Je n'entends pas très bien de vous parler.

Ne peut pas crier: "nourrir plus fort!" à fort est l'un de l'autre, pas à vous.

Amer rencontre quelqu'un téléphone, doit être rapidement le pfert d'appel à été trouvé, si on cherche pas en réponse à l'autre dit: "Je suis désolé XX est sorti, je suis zz, si c'est possible, je peux vous aider à pmettre?" peut également demander à l'appelant de laisser un numéro de téléphone, etc. a chercher informe immédiatement l'un de l'autre, pour lui rappeler.

Si c'est pour composer un numéro de téléphone, ou de recevoir des appels téléphoniques, peut refléter l'image d'une personne ou de la compagnie.

Le téléphone est une fenêtre de communiquer avec l'extérieur de l'entreprise.

Un courant électrique le bien, le processus de réponse d'appel, de pmettre à l'autre est une bonne impression et vice versa, et, par conséquent, au téléphone, en termes de composer ou de recevoir, une attention particulière devrait être accordée à des paroles et votre ton, un téléphone peut changer votre situation actuelle et même de la vie d'un homme.