Formation Au Protocole De Service Du Système De Santé De District

Récemment, le Bureau du comté de santé Zhongmou invité chef de division de formation d'étiquette pour l'enseignement de l'étiquette sur le site officiel de cadres et de travailleurs des systèmes de santé, à la formation professionnelle, respectivement à partir de l'image

,

, de communication, de conflits et de traitement des plaintes et des systèmes d'analyse de merveilleux d'expliquer et de cas.

Plus de 300 membres du personnel de l 'Agence ont participé à cette formation.

Cette formation a pour but d 'améliorer la sensibilisation des cadres du système de santé du district de Zhongmu aux services, d' améliorer l 'image des services de guichet, de construire une relation harmonieuse entre les patients et de promouvoir l' industrie du système de santé du district de Zhongmu

De la construction.

Lien:

Zanhuang County, afin de renforcer la construction de centres de Service Administration County comme point de départ, l'investissement de plus de 500 millions de dollars à la mise en ?uvre de la mise à jour du projet de centre de services d'administration en ligne, 28 départements dans le Centre de bureau, de créer un "niveau 3 de La plate - forme" omnidirectionnel, "le système de service complet de deux agents", tout au long de l'année pour les masses d'accumulation en 2014 pour tous les types de questions de 4,8 millions de pièces le comté de recherche activement des mesures en continu et procédé de service civil, afin de promouvoir la pformation du parti de gouvernement par la "gestion" à "services", de sorte que les personnes et entreprises ont senti commode et rapide, un service de qualité pragmatique et efficace.

Les villageois Li Gou Cun Bei dit; "dans le passé pour un certificat de naissance, cherche Cun Wei Hui scellé puis à la ville de la planification familiale, de haut en bas pour trouver des gens, parfois en raison de village cadres et de cadres pour sortir Xiang La campagne, un certificat de naissance à courir, plusieurs fois, pour les personnes travaillant à l'extérieur, c'est pas facile reviens, spécialisé pour, à la fois le retard de temps de retard pour gagner de l'argent, un certificat de naissance de rester à la maison pendant plusieurs jours, il plus facile avec les procédures pertinentes à un centre de services, moins de dix minutes, et on n'a pas le temps, les procédures de prêt, des cadres de t'aider faire".

Ai Li. Un certificat de naissance ne peut pas aider pour centre de services et le village de cadres "comme".

Depuis l'année dernière, Zanhuang County, par la construction de nouvelles initiatives de la plate - forme, la plate - forme de parti, de commodité et de service volontaire et de la deuxième tranche de la ligne de masse de l'éducation pratique de combinaison, un centre de service d'administration County, Centre de services administratifs des villes et des villages entiers (communautaire) de l'administration du système de service de troisième niveau de la station de complaisance pour la clé, continue d'avancer County Rural "trois niveaux de plate - forme", "la construction de deux agents", formé par le comté de centre de services administratifs, en tant que chef, Centre de services administratifs de la municipalité de la liaison, le village de la communauté (station de base) de services de commodité pversalement au c?té longitudinal du système de services jusqu'à la fin.

Pour améliorer davantage la construction d'un système de services de commodité, de sorte que la plate - forme à trois niveaux "," deux agents "Construction de maximiser l'utilité, non seulement dans le comté de plate - forme de gestion de la mise en ?uvre de la première demande de responsabilité, de durée limitée sept règlements, de faire de la mise en ?uvre de la base juridique principale, concerne huit de ces questions, a également élaboré 15 règle efficace, d'améliorer l'efficacité, le blocage de la corruption des vulnérabilités, de renforcer la fonction de service.

Au cours du second semestre de l 'année dernière, le district a également mis à l' essai un système de gestion de la qualité ISO9001, qui a permis de normaliser les processus d 'entreprise, les protocoles de service, les réseaux populaires, le système de contr?le et de gestion et l' uniformisation des marqueurs visuels.

"Maintenant, les gens d'affaires, très pratique, beaucoup de formalités dans la synthèse de la salle, un centre de service fondé sur des règles, bien documenté, de surveillance, de centre de service de fonctionnement jusqu'à maintenant, pour un montant total de réception de masses de 12500 yu de personnes, d'accepter de consultation, de la gestion des affaires de 9800 reste, par l'enquête de satisfaction, la satisfaction de service public service centre globale pour atteindre plus de 90%, de réaliser de centre de service et une porte peut faire une centaine de famille".

Centre de services intégrés Zanhuang County, Zanhuang Zhen responsable.

à l 'heure actuelle, le réseau de services populaires dans le district de Zanhuang couvre les villes et les campagnes, résout le problème de l' impossibilité pour les masses de trouver des portes, de trouver des gens, d 'éviter de parcourir la Ville, de chercher les rues, de fournir des services de qualité et efficaces aux masses et de faciliter le travail des gens.

Les centres de service sont devenus un important moyen de communication pour les masses, leur permettant ainsi de parler, de faire des choses, d 'aider et de gérer les problèmes.