Linyi Public Bus Group Embauche Un Prof De Protocole Pour Former Le Personnel
Pour améliorer les transports publicsConscience de service, de changer la notion de service, d 'améliorer le niveau de service du personnel, début 2015, Linyi Public Bus Group a engagé des professeurs de protocole pour le personnel de la société de formation professionnelle, normative et systématique.
Cette formation a permis d'améliorer considérablement le niveau de professionnalisme grace à la création de plusieurs chapitres en fonction de la nature et de l'application pratique du travail dans le secteur des transports publics, y compris les services de assise, de levage, de marche, de sourire, de pose, de protocole d'accueil et de comportement.La formation est axée sur l'application pratique, d'abord par des exposés sur des actions normatives, puis par des démonstrations suivies d'exercices harmonisés par les stagiaires, qui les évaluent et les corrigent au cas par cas.
? grace à une journée de formation, il est devenu évident que l 'esprit est plus heureux, que l' ensemble de la population est plus heureux, que l 'on conna?t mieux la marche civilisée, le service civilisé, et que l' on apprendProtocoleIl est également essentiel d 'apporter au quotidien des informations concrètes sur le travail et la vie, en particulier dans l' industrie des services de guichet.à la fin de la formation, un conducteur participant à la formation a déclaré:
Les responsables des transports publics nous disent que les transports publics sont des cartes de visite, des fenêtres civilisées, le niveau de service des conducteurs influe directement sur l 'image de la ville.Image professionnelleApprendre à accueillir les gens.Afin d 'améliorer l' image et le niveau de service général du personnel et de créer un environnement s?r et civilisé, à partir de la mi - janvier, le Groupe des transports publics de Linyi organisera des activités de formation fermées à l 'intention de tous les employés en lots et intégrera la formation protocolaire dans le plan de travail annuel de formation, afin de créer un mécanisme de formation à long terme, tout en s' effor?ant de créer la marque de service et la marque Yimeng Happiness Traffic, afin de créer une bonne image de service.
Liens:
En 2014, l 'école a suivi de près la mise en ?uvre des huit prescriptions centrales et des 30 modalités d' application des conseils municipaux, a renforcé le concept d 'éducation intégrale, de qualité pour l' accueil et les missions diplomatiques, et a notablement amélioré la qualité et le niveau de l 'assurance des services.
L 'accueil continue de respecter les normes d' économie et de service chaleureux.Faites votre travail.Formation en matière d'accueil et de coopération dans les établissements d'enseignement à l'intention des départements de l'Académie, des chefs d'établissement et du personnel associé.Achèvement de la révision d'un certain nombre de dispositions relatives à la gestion de l'accueil officiel dans les écoles.Chef de file de l 'accueil officiel de l' Institut d 'études sectorielles.Adhérer aux principes de la fonction publique favorable, de la simplification des rites, de l 'économie pragmatique, de l' efficience, de la transparence et du respect des coutumes des minorités ethniques et s' efforcer d 'assurer un service régulier, efficace, sophistiqué et humanisé pour accueillir les visiteurs.
Le nombre total de visiteurs a été de 94, soit 656 au total, soit une augmentation de 21% par rapport à l'année précédente, dont 11 ont été accueillis par des chefs provinciaux et ministériels.Le remboursement des frais de représentation est rigoureusement contr?lé, conformément aux normes applicables en matière de réception, d'utilisation des véhicules, d'activités, etc.Faire en temps voulu le leadership de l 'école et les départements concernés à l' intérieur du travail de liaison.Attention à la qualité de l 'accueil des archives.Strict respect des règles relatives à la garde et à l 'utilisation des cadeaux, les dons de l' extérieur sont strictement soumis à l 'enregistrement.
Le travail diplomatique ouvre de nouveaux domaines et explore de nouveaux modèles.Continuer à mettre en relief les caractéristiques de l 'internationalisation.Au cours de l'année, les équipes de visite à l'étranger ont re?u au total 45 équipes de 643 personnes, et 27 missions diplomatiques ont été organisées tout au long de l'année avec 91 personnes, dont 23 dans les écoles de district et de district.Ouvrir des voies de coopération et de communication entre le Brésil, l'Argentine et la Tha?lande, avec des partenaires sur les cinq continents.Le projet de haut niveau progresse régulièrement et 13 équipes internationales, dont un stage de formation à l'administration publique, ont été formées tout au long de l'année.L'équipe pédagogique de l'Université d'Oxford et de l'Université Harvard a été invitée à donner des cours sur l'innovation dans la gestion sociale en Chine et en Angleterre et sur l'administration publique en Amérique centrale.
Au total, huit chercheurs se sont rendus à l'étranger et un nouveau poste a été attribué à la Fondation Albert d'ici à 2015.De nouvelles voies de communication avec de nouveaux partenaires ont été ouvertes grace à de nouvelles modalités de liaison entre les consulats généraux et les instituts de formation des fonctionnaires étrangers et les universités de renom.Le plus grand nombre de conférences internationales ont eu lieu au cours de l'année civile, avec neuf conférences internationales bilatérales et multilatérales, dont la Russie, la Chine, l'Allemagne et la Chine.Pour M. Sachs, professeur à l 'université de Harvard (états - Unis d' Amérique), a demandé le prix du Magnolia blanc de la ville de Shanghai.
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