Le Vendeur S' Est Engagé à Ne Pas Rembourser La Marchandise.

Récemment, à l 'Initiative de la Division de l' industrie et du commerce de Haidian et de l 'Association pour la consommation de Haidian, 10 entreprises de commerce électronique, telles que national America Online et Zhongguancun Online, se sont engagées à ne pas soutenir des marchandises particulières qui ne peuvent pas faire l' objet d 'un retour injustifié et à garantir le droit du consommateur à l' information avant d 'effectuer un paiement.

Hier, le Bureau du commerce et de l 'industrie de Haidian et l' Association pour le district de Haidian ont lancé conjointement une initiative à l 'intention des entreprises locales de commerce électronique pour leur demander d' assumer la responsabilité principale de l 'entreprise et de s' acquitter de leurs obligations légales.

Les demandes d 'accès à la plate - forme pour la vente de marchandises ou l' identité principale de l 'exploitant sont soumises à un contr?le strict et les informations contenues dans la licence ou l' identification électronique de la licence d 'exploitation sont divulguées en position visible sur la page d' accueil de l 'exploitant.

Pour la "Question 7 jours sans raison de retour", les deux départements a souligné que les fournisseurs doivent assumer aucune raison de retour, l'obligation de ne pas retarder ou refuser sans raison, pas pour les consommateurs

L'intégrité des marchandises, l'effet de refuser de retour, de ne pas retarder ou refuser le prix payé par les consommateurs pour la restitution des biens.

Sur l 'initiative des deux secteurs, 10

S' engager à ne pas soutenir

Produits spécifiques, à des consommateurs d'acheter des paiements avant la confirmation par les consommateurs, garantir aux consommateurs que le produit appartient à ne s'applique pas de marchandises spéciales sans raison de retour.

L'entreprise a promis d'électricité de manière significative sur la partie interne de la partie de plate - forme d'autres opérateurs indépendants et de distinguer et de marqueurs, pratique pour le consommateur sélectionne de manière autonome auto - et non autonome des marchandises, d'éviter les malentendus, de protéger pleinement le droit de choisir les consommateurs.

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Récemment, le journaliste a re?u plusieurs plaintes, ledit Poly beauté dans des produits et pas un youpin.

"Le toner extraits de plantes de concombre 500 ml de m'acheter, exécution d'essuyage sur le visage de savoir que c'est faux.

Miss Wang du Hebei a révélé à la presse qu 'elle avait acheté des produits à l' étranger sur le site Web de la collection de produits de qualité de l 'Amérique le 23 février.

Cependant, une fois re?u, il s' avère que les produits qu 'il a achetés dans le placard ne sont pas très semblables, les bouteilles sont plus douces que le placard.

Par la suite, Miss Wang a pris contact avec les états - Unis de qualité de service de clientèle, le Service de clientèle a indiqué que c 'est le problème de lot, il y a le même.

Alors, Mademoiselle Wang ouvre l 'emballage et commence à l' utiliser.

Cependant, Mademoiselle Wang découvrit une odeur différente de celle de l 'armoire à gants, mais se frottait le visage un peu collé, il n' y avait pas d 'armoire propre à acheter, donc Contactez à nouveau le service client.

Le service à la clientèle continue d 'indiquer que c' est à cause des problèmes de lots, et dit que les produits à la maison et à l 'étranger peuvent être différents.

"Je crois qu'ils ont menti, et, par conséquent, une demande de service après - vente, le lendemain, le service à la clientèle de me donner le téléphone dit Kaifeng produits n'est pas de retour.

Mlle Wang interroge le service à la clientèle, de Poly - youpin écrit les 30 jours Kaifeng peut être renvoyée, Poly - youpin que l'achat de produits à l'étranger n'est pas en faveur de ce service, et insiste sur la main de produits Mlle Wang est authentique.

En raison de revenir sur cette question sans porte, Mlle Wang a publié Weibo et a posté des produits et de l'ordre.

Et puis, un contact personnel associé Mlle Wang beauté youpin, et espère que des consultations sur les produits sont de retour, et j'espère que Mlle Wang supprimé micro - blog.

Et cette chose avec Liu Li (un pseudonyme), le produit de sa récente dans des magasins hors taxes Poly - vitesse youpin acheter de la Corée du Sud Guerisson miracle crème avec de l'huile de cheval en Corée tout à deux couleurs, la texture est très mince, la concentration est faible, et, enfin, de la beauté à Liu Li le youpin de poly après cette affaire, écrire sur le micro - blog de consultation, de traitement de la restitution.

Liaoning Mlle Taylor (alias) au mois de mai de l'année dernière a acheté un faux Arden Vert, est à l'origine de l'Amérique à l'extérieur de l'emballage, est à l'origine de la France a écrit le corps de bouteille, et le parfum odeur.

Et le service à la clientèle a insisté, le remplissage d'un produit aux états - Unis, de la France, sera une telle situation.

Enfin, Mlle Taylor a double indemnité.

En réponse à ce qui précède, les responsables des produits de luxe des états - Unis ont indiqué que les magasins de produits de luxe en franchise de droits à grande vitesse sont en contact direct avec les fabricants, certains pays étrangers ont des entrep?ts locaux, les fournisseurs sont directement envoyés dans le pays et ne sont donc pas des contrefa?ons.

"Les produits cosmétiques sont plus spécifiques, certains consommateurs sont plus sensibles aux produits cosmétiques, parfois parce qu 'ils sont allergiques à l' usage, mais aussi parce qu 'ils sont faux."