Fault Area: The Station In The Office

Dans cette banque d 'investissement multinationale de grande envergure et bien rémunérée, tout le monde sait qu' Isabelle est la filiale de Tony, Directeur de département.Les deux hommes venaient de la même école, Tony était son grand frère, Isabelle lui était reconnaissante pour les soins qu 'il lui avait prodigués.L 'inefficacité causée par les troubles civils, les accidents dans l' équipe, c 'est naturellement le directeur qui est le premier à en souffrir.Mais le Directeur général a demandé à Isabelle de lui demander son avis et ses observations.

Je sais que Tony est ton frère et je préférerais que tu dises la vérité de fa?on objective et équitable.

Isabelle n 'a pas hésité à raconter les tours et les tours de Tony en toute honnêteté.Communication".

Trois mois plus tard, Isabelle a été mutée à la logistique pour s' occuper des taches, et Tony est allée la voir après sa démission, en riant: Ne pensez - vous pas que me trahir vous rendrait riche?

　　Patron.D 'une part, tu dis la vérité et, d' autre part, tu penses que tu n 'es pas son coeur?

Une solution consiste à dire clairement au patron que, du point de vue de l 'entreprise, je pense que quelqu' un a des problèmes et que, du point de vue privé, ces mots sont des choses que je ne veux pas dire.Et ne pas faire d 'évaluation émotionnelle ou de synthèse à l' intention d 'un particulier.

Enfin adv.BureauIl n 'est pas sage d' être lié à quelqu 'un, même s' il est chaud chez son patron.

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Qu 'est - ce que l' insuffisance des compétences en matière de communication?

1) Le manque de clarté de l 'expression a suscité un mécontentement de la part des dirigeants.Les subordonnés sont disposés à faire preuve de franchise et de soin dans l 'exercice de leurs fonctions, mais l' absence de descriptions claires fait que les dirigeants prennent beaucoup de temps, ce qui crée un sentiment d 'impatience chez eux.

2) l 'absence de perspectives rend difficile la prise de décisions.L 'absence d' informations et de perspectives appropriées et l 'absence de justification solide dans les rapports rendent difficile la prise de décisions.

3) Défense excessive, indifférence à la face.Défendant avec enthousiasme son point de vue, il est souvent en désaccord avec les dirigeants, au mépris de leur image, ce qui provoque l 'affrontement et l' exclusion.

4) macher des mots et créer des tensions.Le recours excessif à des termes et à des concepts qui ne sont pas clairs pour les dirigeants, voire la manipulation de mots pour démontrer leurs capacités, a créé un sentiment de tension chez les dirigeants au lieu de continuer à communiquer.

5) Considérations incomplètes.Les objectifs et les besoins de son travail sont davantage pris en compte sans tenir compte des sentiments, des intérêts et des valeurs des dirigeants.

6) Communication unique.Le mode de communication applicable dans certains cas peut ne pas s' appliquer dans d 'autres.Il faut donc apprendre à communiquer de différentes fa?ons dans différents contextes.

La communication refuse l 'existence d' un vide.Quand il y a un vide dans la communication, on peut imaginer le désastre pour les dirigeants et les entreprises.Nous voyons souvent des gens commencer à inventer eux - mêmes des informations, en particulier sous forme de rumeurs, d 'images et de bavardages, en l' absence de discours de leadership, ce qui, en fin de compte, aggrave les difficultés.Les employés qui devaient aider à résoudre le problème, mais ils sont devenus une partie du problème!

La concurrence intense sur le lieu de travail et la volonté d 'attirer l' attention des dirigeants ne peuvent pas se contenter de mener à bien en silence des taches limitées, de comprendre et de diriger une communication efficace pour leur donner l 'impression d' être à l 'heure actuelle.Le même effort pour obtenir le maximum de résultats, dont l 'essentiel est de savoir si vous parlez et si vous êtes capable de communiquer avec les dirigeants.?a te rapporte mille fois plus d 'efforts.Apprendre à parler aux dirigeants est un cours obligatoire dans le travail du personnel.Le savoir - faire en matière de communication avec les dirigeants vous permet de mieux comprendre les intentions des dirigeants, de mieux exécuter les taches qui leur sont confiées et de devenir leur bras droit et gauche.