Consumer Behavior Psychology And Interior Design
La psychologie commerciale distingue trois catégories de clients.Acheteurs intentionnels.Ils ont des objectifs d 'achat avant d' entrer dans le magasin, de sorte qu 'ils se concentrent sur les acheteurs sélectifs qui ont une certaine attention à la gamme des produits, mais aussi à d' autres produits.Ils marchent lentement, mais leurs yeux sont plus concentrés.Les visiteurs non intentionnels vont dans les magasins sans but précis, lentement, peu focalisés et irréguliers.
La proportion de clients varie selon les magasins.Par exemple, un grand nombre de clients accueillis dans une pharmacie sont des acheteurs intentionnels.Dans une certaine mesure, les clients choisissent d 'acheter des secteurs tels que la papeterie, la restauration, etc.La conception devrait être axée sur l 'ordre et l' ordre.Comparer les secteurs qui choisissent d 'acheter, tels que la mode, la bijouterie, la boutique de jouets.La conception devrait rendre l 'environnement spatial attrayant.Les trajectoires des clients dans différents types de magasins peuvent servir de base à la conception intérieure.
ConsommateurL 'activité psychologique dans le shopping est une réponse globale à ses besoins et à son impact objectif.Notre objectif est d 'étudier l' impact de la stimulation de l 'environnement extérieur sur les clients.
D 'après l' analyse ci - dessus, une sériePsychologieLe processus commence par une "attention", ce qui exige que les produits de base aient une certaine intensité de stimulation pour être per?us.
Améliorer la comparaison entre les produits de base et le contexte.Il y a beaucoup d 'informations visuelles dans les magasins, les gens ne peuvent choisir que quelques - uns comme objets d' identification.Selon le principe de la psychologie visuelle, plus la différence entre l 'objet et l' arrière - plan est perceptible, plus il est facile de voir des objets colorés dans un contexte non coloré et d 'observer des objets brillants dans un contexte sombre.Par exemple, l 'utilisation de couleurs sombres dans la conception intérieure et l' éclairage de faible intensité, alors que la lumière est projetée sur les marchandises au moyen d 'une lampe à injection de lumière, ce qui attire l' attention du client sur les marchandises.Comme une marchandise claire doublée d 'un mur sombre, tandis que la marchandise noire est blancheétagèreEn arrière - plan
Mettre en place des incitations appropriées.Excepté les produits de base.La publicité, le néon rouge, la télévision, etc.Mais la stimulation ne sert à rien si elle dépasse un certain seuil.Plus il y a de panneaux, moins il y a de chances qu 'ils soient vus.Des expériences menées à l 'étranger ont montré que la probabilité d' une diminution de l 'attention était beaucoup plus forte que l' on ne pouvait s' y attendre d 'un point de vue purement quantitatif.L 'ajout d' une deuxième plaque ne réduit pas de moitié la probabilité de voir la première Plaque d 'affichage, tandis que l' impact de la troisième plaque est plus important, alors qu 'à 15 plaques, la probabilité qu' une plaque donnée soit notée est nettement inférieure à 15%.
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