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    Les Acheteurs Doivent D 'Abord Savoir Ce Que Les Clients Aiment Faire.

    2015/4/15 21:27:00 28

    Client N.

    Beaucoup de gens qui font du shopping sont des "touristes" et qui se baladent le plus souvent, lorsqu 'ils le trouvent approprié, achètent, peu importe, ils s' amusent.

    Ce plaisir demande à l 'employé de se contenter, pas de le briser.

    Par conséquent, il n 'est pas sage d' entrer dans le magasin de marketing, les clients en colère peuvent avoir un sentiment de dépression, une crise sur le terrain, bien qu 'il ne puisse pas se manifester, mais le coeur ne sera pas content.

    C 'est la raison pour laquelle beaucoup de gens sont maintenant prêts à choisir les grands magasins, parce qu' il y a de l 'espace, la liberté et le plaisir!

    Les clients vont donc au magasin, nous ne sommes pas occupés à proposer des produits, encore moins à suivre et à bavarder, mais à leur donner environ deux minutes de temps de visite, pendant que nous pouvons faire des jugements de base des clients en observant leurs regards et leurs mouvements, puis les motiver à nouveau.

    Envie d 'acheter

    ".

    Bien s?r.

    Client

    Il ne faut pas non plus parler trop froid, il faut avoir la courtoisie et l 'enthousiasme de base, lorsque les clients se détendent et s' adressent à l' employé de magasin de leur propre initiative.

    Quand on regarde, le client a choisi plusieurs options pour les comparer avec soin.

    Sourire

    Avant de donner des conseils sur la vente, par exemple demander aux clients, "est - ce que vous préférez ce produit? C 'est aussi un nouveau modèle de cuir de cette année, les chaussures fines, honnêtes, je pense que cela vous convient bien, vous préférez essayer d' abord, n 'aimez pas et n' ont pas d 'importance, nous avons beaucoup de nouveaux produits, je suis s?r qu' il y en a toujours un qui vous plaira", etc.

    Lorsqu 'un vendeur dit que le produit convient à l' autre, il faut lui donner une raison "réelle" au lieu de se faire passer pour une simple flatterie.

    Le processus de négociation ne dépend pas de qui parle beaucoup, mais de la voix, il fonctionne.

    Pour recommander aux clients un produit qui lui convient vraiment, la probabilité de l 'accord est grande!

    En tant qu 'employé de magasin de chaussures, quand vous portez cette tenue de travail, vous devez prouver que vous êtes un expert en chaussures, pas seulement une image, y compris la langue, l' air, le comportement, etc.

    Les employés de magasin est la vente de plus de leurs propres produits, les professionnels peuvent jouer un bon r?le de catalyseur.

    Je pense que les vendeurs professionnels doivent d 'abord ma?triser les mauvaises performances du "contr?le de l' exécution", telles que le bruit trop bruyant, l 'action trop rapide, le langage trop rapide mais sans expression, l' idée brutale, etc., qui sont contre - productives et non professionnelles.

    Chacun a son style et son go?t, en tant que consommateur, ils ont plus confiance en leur propre go?t, n 'aiment pas les autres à juger ou même à douter de leur beauté.


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