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    Marketing Par Téléphone

    2015/6/2 20:35:00 32

    TéléphoneMarketingCompétences De Base

    Téléphone avec sa commercialisation rapidement, facilement et à faible co?t, par les différents secteurs de l'aime, vendeur de chaque rangée comment terminer le télémarketing? De compétences et procédé de télémarketing? Afin de contribuer à tout le monde de faire appel à la commercialisation, ci - après introduit techniques de marketing téléphonique et procédé de deux classique, peut être utilisé comme référence.

      

    Technique et méthode de marketing téléphonique

    Attitude

    Style

    Comme on dit, tout est dans l'attitude, pour le téléphone de marketing, et aussi, pour obtenir un bon effet, téléphone de ventes pour les cinq points suivants.

    1, de toujours maintenir l'attitude positive

    L'attitude positive pour tous, c'est très important, il est essentiel de techniques de vente de téléphone parce qu'une attitude positive peut former de comportement positif.

    Cela signifie qu 'à tout moment, il faut réfléchir à des questions qui favorisent les ventes et qui favorisent le progrès des ventes, ce qui est une garantie importante du succès.

    Confiance en soi

    La confiance en soi est l 'outil le plus important pour ma?triser les techniques de vente de téléphones.

    Si le vendeur n'a pas sa propre assurance, capable de faire le travail sur la question de savoir si le manque de confiance, c'est quelqu'un d'autre que nous croire? Si les produits à vendre sans confiance, comment peux - tu les attentes des clients nous accepter, admettre nos produits recommandés.

    3,

    L'établissement d'objectifs

    Si c'est de l'apprentissage ou de travail, doivent fixer des objectifs.

    L 'objectif est une carte du succès qui nous guidera vers le succès.

    Pour les vendeurs de téléphones, il est très important de fixer des objectifs qui peuvent être fixés par jour, semaine, mois, à la fois comme un encouragement à leur travail et comme un moyen de renforcer la confiance dans celui - ci.

    4, une bonne compréhension de leur travail

    Dans les ventes de téléphone universel, avec "Je l'esprit psychologique et anxieux de déranger les clients", c'est comme le tabou du personnel de vente.

    Ce sont des intérêts personnels du client.

    Les vendeurs sont une manière pratique et pratique de fournir des services aux clients par téléphone, il faut donc développer l 'état d' esprit "Je suis au service de la clientèle" au lieu de perturber la clientèle.

    Techniques et procédés de marketing téléphonique

    1,0

    écoutez attentivement.

    Lorsqu 'ils proposent des produits à leurs clients, les clients parlent de leurs propres idées et, lorsqu' ils décident d 'acheter ou non, ils ont souvent l' impression, dans leurs paroles, que le niveau élevé d 'écoute détermine la proportion des ventes effectuées par les vendeurs; en outre, écouter attentivement ce que Les clients disent et poser délibérément des questions de guidage qui permettent de découvrir les besoins réels des clients; et, en outre, écouter attentivement les clients les uns par rapport aux autres.

    2, la préparation adéquate

    Préparer activement et pleinement, est de trouver des clients, afin d'obtenir la meilleure puissance de succès.

    - sur le contenu de la vente de produits à ne pas dire, comme les ventes de téléphone, à un client avant l'appel doit faire ces préparatifs, y compris la compréhension, le contact client Self - Introduction, les mots, la teneur de la question, la question du client peut demander à un autre est de l'événement, en face.

    Parce que les ventes de téléphone est d'utiliser le téléphone de parler aux clients, qui diffère de la conversation de type face à face, s'était rencontrés le client n'est pas de bonne humeur, ils ne peuvent pas de tenir compte de la colère face, le tout l'évent sur le corps de téléphone personnel de vente, qui exige que les ventes de téléphone au téléphone à chaque fois avec un client avant, un événement qui peut être prévu de préparer mentalement et plans d'urgence.


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