Principe De Communication, De Soins (Concern)

Le Dr Notting Nell l'expert américain célèbre écrit un livre - "apprendre à occuper: un autre mode" de l'éducation.

Le thème de ce livre est "préoccupation".

Dans son introduction, l 'auteur déclare: ? l' attention et l 'attention sont des besoins fondamentaux de l' humanité ?.

L 'intérêt, c' est une expression de salutations et d 'aide aux autres, c' est un sentiment sincère de l 'intérieur.

Pour ce qui est de la notion de communication, nous nous intéressons à trois aspects:

Une fois à Hong - Kong acheter le livre, le livre très épais, je viens d'avoir la main, un

Viens: "aimez - vous ce livre?" J'ai dit: "oui".

"Je vais t 'aider à trouver le comptoir."

Il m 'a aidé à amener le livre au comptoir.

Tu peux venir ici pour choisir un autre livre.

J 'ai dit: "Merci!" plus tard, j' ai vu le deuxième livre qui me semblait bon, et il est revenu me demander: "est - ce que ce livre te pla?t aussi?" j 'ai dit: "oui".

"Je vais t 'aider à trouver le comptoir."

C 'est ainsi qu' on en a pris six ou sept.

Quand j 'ai payé, il m' a semblé inquiet (parce que j 'étais en pit à Hong Kong) et a dit: "C' est bon, Monsieur, je vais vous aider à monter dans l 'avion, vous allez continuer à acheter autre chose.

Préviens - moi quand tu veux embarquer, et je t 'aiderai à le porter.

En fait, il n 'y a pas beaucoup de chemin entre la librairie et l' entrée de l 'aéroport, mais son geste indique qu' il vous a remarqué.

Si ce qu'il avait, main gauche sur un livre, avec sa main droite, et le présent, qui n'achètent pas de troisième livre.

C'est ce qu'il a sur le client concerné, il est très préoccupé par la situation difficile et les clients.

Employé de la compagnie, parfois le jour n'est pas trop facile, vous remarquerez que son

Et le désagrément? Selon l'enquête, 20% de la population du monde entier dans le souffre de dépression, c'est parce que trop de pression.

Je sais que c'est possible, l'Autorité devrait faire? On regarde un américain de la lentille:

Dans l 'industrie informatique américaine.

Le patron envoie un masseur pour les aider jusqu 'au soir.

Et sachant que les scientifiques n 'aiment pas souvent parler, ils espèrent qu' ils pourront apporter des jouets à l 'entreprise.

Beaucoup de gens pensent que les personnes agées ne jouent pas aux jouets, ce qui est faux.

Les gens aiment souvent jouer au téléphone, en fait, c 'est le concept de jouet, ce n' est pas seulement une poupée.

Les scientifiques parlent moins, les gens sont moins sentimentaux, s' il n 'est pas encore en mesure de jouer à des jouets et de rassembler quelque chose de bien - aimé, il sera stressé.

La société américaine autorise donc les employés à mettre leurs jouets dans leur bureau, à poser des tapis dans leur bureau, à porter des pantoufles, à laisser les employés s' enfuir dans le Sous - sol...

Ces pratiques consistent à comprendre ses besoins et ses inconvénients.

A l'h?tel une fois dans Shenzhen Sunshine, je rentre a trouvé l'oreiller a écrit une carte.

A écrit:

Lit de produits de décoration de l'h?tel est produit en duvet, Monsieur, si les produits sensibles, composez le numéro d'extension * * *, la femme de ménage des articles décoratifs d'autres ministères pour vous changer.

Pour la peau des clients particulièrement sensibles sur un tel avis de ceux qui, cette carte fait très bien.

C'est ce qu'on appelle l'attention.

Alors que le soin de communication est préoccupé par la situation des autres, concernent les besoins d'autrui, l'attention de la douleur d'un autre.