La Distinction Entre Différents Types De Cinq Types De Client
1) clients irritants.
Pour traiter ce client, l 'acheteur doit être très patient, parler doucement avec le client et comprendre ses besoins.
2) Les clients dépendants peuvent être quelque peu confus et ne pas toujours être s?rs de l 'opportunité d' acheter des marchandises.
En réponse, l 'acquéreur doit être modéré et instructif, la plupart des clients sont en position de penser et de proposer des conseils positifs, mais veiller à ne pas créer de stress psychologique pour les clients.
Trois.
Client provocateur
Un genre de client sur toute marchandise sceptique, critique, les ?ufs à l'intérieur de l'os, il est difficile de satisfaction des élément de guidage pour leur très franchement, parler perspicace, concis, familier avec l'entreprise, saisir l'occasion pour en afficher sa riche connaissance des marchandises.
En attendant d'être poli, de maintenir la capacité de contr?le, pas parce qu'un client difficile et de mécontentement, ou du client et de lutter pour un non - et, ce n'est pas la chose à faire.
4) le type de client, de manière générale, ce type de
Client
Ils ont dit:
Courtoisie
Il y a raison.
Guide d'achat n'a besoin que de sa raison et une attitude amicale aller retour clients.
5) de type client tra?ner des clients est arrivé au magasin, et il n'y a rien d'objectif clair, juste quelque chose de rien regarder, peut enfin rien acheter, par un hasard va les acheter.
Pour cette catégorie de clients, vendeurs devraient adopter une attitude laxiste, de ne pas vendre des marchandises, si le client intéressé, puis en la fourniture de services.
Lien:
CFO doit devenir PDG de plus en plus parfait.
D 'une part, le CFO doit appuyer vigoureusement le Directeur général lorsqu' il prend des décisions stratégiques et, d 'autre part, gérer et contr?ler les finances des entreprises.
Le CFO est tenu de s' acquitter de ses fonctions traditionnelles de ? gardien de but ? et de donner rapidement l 'alerte en cas d' erreur dans la stratégie d 'investissement de l' entreprise, dans ses décisions d 'entreprise ou dans ses intérêts à long terme.
Un équilibre doit être trouvé entre les futurs responsables financiers qui travailleront en collaboration avec le Directeur général et s' acquitteront de leurs fonctions de gestion financière en toute indépendance.
Des relations financières avec l'ensemble de l'équipe de gestion devient de plus en plus important.
L'extension des fonctions financières à l'intérieur de l'entreprise, des moyens financiers doit être de maintenir de bonnes relations avec d'autres départements de l'entreprise.
Pour donner un exemple typique: l'achat de services a besoin de fonds, mais il doit être constitué par le secteur financier afin de clarifier cette demande de fonds.
Ainsi le secteur financier devrait participer plus activement à la gestion de la cha?ne d'approvisionnement des dépenses, la négociation de contrats avec les fournisseurs, par intégration de fournisseurs afin d'obtenir plus de remises et ainsi de suite.
L'avenir de la CFO doit également être bon avec les médias, bien au traitement de divers pour les entreprises "face" relations extérieures.
En fait, dans de nombreux cas CFO est la marque de l'entreprise "face".
Auparavant, ils devaient traiter avec les investisseurs et, à l 'avenir, leur cercle de relations d' affaires allait s' élargir, passant des banques, des administrations fiscales, des vérifications externes des comptes, etc., aux clients, aux fournisseurs, aux partenaires de la cha?ne d 'approvisionnement, etc.
Ils doivent apprendre à utiliser les nouveaux médias.
Le r?le du CFO dans la définition de la stratégie d 'entreprise sera encore renforcé à l' avenir.
L'avenir de l'environnement de fonctionnement commercial de plus en plus complexe, il faut davantage de professionnels du secteur financier utilisé de CFO et l'analyse de la fonction de compétences.
Enfin, l'exécution de la stratégie.
L'avenir sera plus l'accent sur le développement de processus d'affaires plus efficace, des outils et des méthodes, telles que des cartes de points, des indicateurs clés de performance, telles qu'un indice de marché externe, pour soutenir les entreprises, et de mesure de l'efficacité d'une opération commerciale.
Le r?le important joué par le CFO dans l 'élaboration, la validation et la mise en ?uvre de la stratégie d' entreprise soulève une autre question importante, à savoir le renforcement des liens entre la stratégie d 'entreprise et la gestion financière et la gestion des risques (budget, prévisions, gestion des risques, etc.).
Souvent, le processus financier et budgétaire de l 'entreprise n' est pas lié à l 'état d' avancement de ses activités ou n 'est pas structuré dans le temps: il s' agit d' une relation passive et d 'une relation plus dynamique.
à l 'avenir, le CFO devra également promouvoir la réforme de l' entreprise en intégrant plus efficacement la fonction financière de l 'entreprise dans la stratégie de l' entreprise.
La question de l 'intégration des fonctions financières a un sens plus large ici.
Au cours de la table ronde, de nombreux CFO ont évoqué un problème clef, à savoir que les entreprises s' attachaient trop souvent à réduire les co?ts à court terme (par exemple, les compressions d 'effectifs) au détriment de la planification stratégique à long terme et consacraient beaucoup de temps à des activités qui ne contribuaient pas à améliorer l' efficacité stratégique à long terme des entreprises.
Cela signifie qu 'il faut procéder à de nouveaux ajustements équilibrés.
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