Analyse Des Trois Aspects De La Satisfaction Des Clients

Selon l'enquête, le taux de satisfaction des clients augmente de 5% et les bénéfices de 25 à 85%.Comment par la théorie et la méthode de marketing, en conjonction avec les conditions de fonctionnement du magasin, explorer les moyens d 'obtenir la satisfaction de la clientèle, avec un groupe fixe de clients fidèles, est devenu un sujet de préoccupation pour tous les opérateurs de magasins.Quand le magasin de vêtements est en activité, si trois petits détails ne sont pas pris en compte, les clients sont touchés.SatisfactionQuel genre de détails?

Par exemple \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\\\\\\\\\\

RaisonnableMarchandiseIl est important d 'attirer les clients et de faciliter leurs achats, mais les magasins ne sont pas concentrés lorsqu' ils mettent des marchandises en vente; les produits sont mal placés, peu esthétiques et ne sont pas adaptés aux couleurs; les codes de produits sont trop nombreux, ce qui entra?ne un surpeuplement; les cadres sont mal con?us et les cadres supérieurs sont en danger.

L'efficacité élevée et faible de la Caisse influe directement sur la satisfaction des clients.La file d'attente.CaissierLa mauvaise attitude, les problèmes de matériel de balayage d 'argent, etc.L 'inefficacité de la collecte de fonds est devenue un service de boutique "plaque courte".

En outre, l'existence de mauvaises conditions d'achat dans les magasins, l'hétérogénéité des produits, le traitement inadéquat de l'opinion des clients, etc., peut aussi contribuer à réduire la satisfaction des clients.

Le client est la ligne de vie et la source de profit de la boutique, la satisfaction de la clientèle est l 'objet de l' attention de la boutique.Le degré de satisfaction du client est un état d 'esprit du client qui découle de la comparaison entre ce que le client ressent de la consommation d' un produit de base et ses attentes.

Liens:

Lorsque la fête devient nécessaire pour notre vie, la consommation des fêtes roule, alors comment cette vague de vente roule guider les clients dans les vagues de consommation, il faut informer les consommateurs de la volonté de leurs produits, tels que les cadeaux et les fêtes, les réductions et les cadeaux, les fêtes et les caractéristiques, etc.il s' agit de l 'environnement, des conditions, du personnel, etc.

L 'habillement d' un produit doit être fixe et non facultatif, déterminé en fonction du Groupe de consommateurs visé par le produit, des objectifs de consommation, de la valeur de consommation, de la période de transition de consommation, des habitudes de consommation, le Groupe de consommateurs du produit est relativement simple, qui correspond à l 'appétit de l' homme, et la popularisation.Les objectifs de consommation sont principalement les produits à utiliser, dont le sens doit être précisé.La valeur de consommation après emballage ou déguisement ne doit pas être trop élevée, à la même valeur que les produits de vente en général, est également l 'expression de la promotion.En règle générale, le cycle de consommation des jours fériés n 'est pas trop élevé, sauf pour les produits à usage fixe, mais il n' est pas nécessaire de s' habiller, de sorte que le cycle de consommation des jours fériés est court et que l 'habillement est aussi simple et aussi rapide que possible.Les habitudes de consommation sont plus faciles à comprendre et l'écart géographique entre le nord et le Sud sera important, de sorte que les modalités de promotion dans les différentes régions du volume de la torture doivent se manifester dans l'emballage des produits, ce qui est le détail.

Le Bureau de promotion actuel ne se limite pas à l 'empilement des produits, des armoires spécialisées, des zones exclusives, etc.Lorsque l 'entreprise achète une pile ou une armoire d' un commer?ant, l 'intérieur est habituellement mis en place de manière à être aussi visible et festive que possible.Dans l 'optique de l' extension, le Bureau de promotion a besoin d 'un guide périphérique, par exemple, portail, guichet, guichet, etc.

Nous savons qu 'un bon environnement peut produire des effets bénéfiques et peut contribuer de manière significative à la promotion de l' état d 'esprit.Les performances de l 'environnement humain se reflètent principalement dans les différents contextes culturels de vente, l' intégration des produits et de la culture sera la première considération à prendre en compte, de sorte que les ventes humaines et les ventes de produits peuvent réduire considérablement les contacts avec les consommateurs au moment de l 'achat, avec un effet parfait.