"Trois Délits" Chez Les Importateurs D 'électricité.
Récemment, les grands organes d 'information ont ouvert des couloirs d' exposition pour faire entendre leur voix dans l 'intérêt des consommateurs.
Les consommateurs ont énuméré trois grands chefs d 'accusation: la qualité douteuse des marchandises, la lenteur de la logistique, la médiocrité des services après - vente et les difficultés d' accès à Internet.
Comme l 'a dit l' industrie, à cause de notre pays
Cross - Border Consumer Rights Mechanism
L 'espace virtuel et les distances à long terme des opérateurs d' électricité pfrontaliers n 'ont pas encore été établis, ce qui rend l' accès des consommateurs encore plus difficile.
Les compagnies d 'électricité pfrontalières sont en hausse et les plaintes relatives à la consommation sont en forte augmentation.
D 'après la plainte numéro un de Central TV, publiée à la soirée 315 de 2016.
Internet shopping
Les plaintes connexes représentent 25% du nombre total de plaintes, ce qui représente le plus grand nombre de plaintes déposées au cours de la soirée 315.
Les journalistes ont appris que les informations négatives sur les plates - formes internationales d 'opérateurs d' électricité ne sont jamais rares, que ce soit dans les médias ou dans les microblogs.
En ouvrant le micro - blog officiel de la bourgeoisie de miel, on découvre que presque tous les commentaires de micro - blog sont noyés dans la gorge du consommateur.
Seuls les produits peuvent prétendre "100% de la vente spéciale", mais en 2015, après de nombreuses vagues de fausses ventes.
Bien que la presse soit bien exposée, l 'an dernier sur 315, est devenu le seul cinq étoiles de louanges verticales de l' électricien, mais le micro - blog a également été dévasté.
Il n 'y a pas lieu de mentionner ici Jing Dong, qui a été exposée à la télévision centrale 315.
Les plaintes concernant des achats pfrontières sont devenues de nouveaux points chauds et les consommateurs ont énuméré les trois principales infractions suivantes:
Délit no 1: suspicion de la qualité des marchandises pfrontalières
Le mot "faux" a hanté les producteurs d 'électricité pfrontaliers, qu' il s' agisse de l 'incident de la bouteille de lait betta de l' année dernière ou de l 'exposition de la seule marchandise de fausse bouteille d' alcool de l 'année précédente.
Un internaute, APOSTLE, a révélé à la presse qu 'il avait acheté des culottes en papier à fleurs sur une plate - forme d' importateur, était une fausse marchandise, qu 'il était particulièrement facile de fuir et qu' il était facile d 'utiliser des culottes rouges.
Il est entendu qu 'il achètera des culottes à papier comparées à celles qu' il achètera dans les magasins membres de Sam et qu 'il y aura six grandes différences entre les motifs, la souplesse, etc.
"Le plus classique, c 'est le pantalon en papier que Sam a acheté, le petit lapin magique peut faire un lapin complet, mais pas moi."
Selon certaines personnes de l 'industrie, Hua Wang n' a en fait autorisé aucune voie de commerce, mais seulement le commerce général.
Délit 2: lenteur de la logistique
Mme ma d 'Anhui a acheté une couche - culotte sur la plate - forme de l' importateur le 29 février, mais n 'a pas encore été expédiée le 8 mars.
"Le service à la clientèle ne peut pas entrer, la main - d '?uvre est toujours en file d' attente, ou les commandes sont dans la recherche, laissez - les attendre, la marchandise 29 ne peut pas être livrée maintenant, ne peut pas encore rembourser, la première fois que vous achetez des articles en ligne est aussi en colère, quand vous arrivez à la livraison des bébés sont petits.
Choisir de vous faire confiance, mais décevoir, la première et la dernière fois.
Et l 'autre internaute, miroir de Xiao Ya \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\ \
Délit No 3: insuffisance du service après - vente
En ouvrant une plateforme d 'une mère et d' un enfant, le micro - blog officiel, le plus souvent, le téléphone est toujours occupé par la ligne.
L 'internaute "Nippon V" se fache contre son service après - vente.
"Acheter 16 barils de lait en poudre n 'a re?u que 6 barils, le numéro d' identification indique la réception, le courrier express dit que la livraison est rapide, facile à dire non re?u, le service à la clientèle a téléphoné plus de n ne pas répondre, ne peut pas faire autant de ne pas répondre à une ligne simple non plus."
Une législation sur le commerce électronique pfrontière est impérative.
La vague de 315 est en train de s' accumuler, de fausses expositions sont largement répandues.
En théorie, la journée devrait être "315" et il ne faut pas que l 'amertume soit encore un an à retenir pour résoudre.
Si un an, c 'est le jour où les droits sont le plus efficaces, il n' y a rien à dire...
Les plaintes sont de plus en plus nombreuses à mesure que les entreprises d 'électricité pfrontalières se développent.
Toutefois, la protection des droits des producteurs d 'électricité pfrontaliers est encore plus difficile en raison de leur spécificité.
Wumatako, un importateur d 'électricité, a dit aux journalistes que la question de l' authenticité des produits pfrontaliers était très difficile à résoudre, car elle ne pouvait être réglée que sur la base des méthodes d 'identification fournies par les marques.
Les consommateurs qui achètent des produits nationaux peuvent également être certifiés par les fabricants nationaux, mais les produits pfrontaliers, qui se trouvent à l 'étranger, sont difficiles à certifier et les armoires spécialisées ne répondent généralement pas à ces questions.
L 'espace virtuel et les distances à long terme des opérateurs d' électricité pfrontaliers empêchent les consommateurs d 'avoir accès à l' Internet et rendent très difficile la protection de leurs droits.
Mme Xiamen Lin, qui faisait souvent ses courses sur une plate - forme pfrontalière, a déclaré à la presse qu 'il n' y avait pas de marchandise très précieuse qui se déroulait dans la rue.
Après tout, la défense des droits de l 'homme exige aussi beaucoup d' énergie et, dans certains cas, les problèmes ne sont pas résolus.
Depuis toujours
Pseudo - produit
Et les mauvais commer?ants ont toujours existé, les consommateurs ont acheté de fausses marchandises, généralement par le "315" pour la défense des droits.
Au cours des deux sessions de cette année, le Premier Ministre du Conseil d 'état, m. Lee Keqiang, a proposé dans son rapport sur l' activité du Gouvernement d 'accélérer l' alignement des normes de sécurité de la qualité sur les normes internationales et de mettre en place un système d 'indemnisation punitive pour la qualité des marchandises.
Les experts ont également demandé que la législation sur le commerce électronique soit inscrite à l 'ordre du jour.
En fait, au - delà de la protection des intérêts des consommateurs, par exemple en recourant à des systèmes de compensation punitive pour la qualité des produits, il est plus important d 'éliminer le problème à la source.
En ce qui concerne les plates - formes internationales d 'entreprises de télécommunications, il faut mettre en place des mécanismes de vérification rigoureux pour garantir la régularité des produits.
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