Le Royaume - Uni Cent Ans Pourquoi Par TMS Puissant Dans L'Extrusion De Conserve D'Excellentes Performances?
Même si le changement de l'entité de vente au détail, le Royaume - Uni cent ans par John Lewis
Commerce électronique
La force de l 'extrusion continue de faire un excellent travail.
Au cours de l 'année fiscale qui s' est achevée le 30 janvier de cette année, les bénéfices d' exploitation ajustés de John \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\ \\\\\\\\\\\\\\\\
La mode
Les meilleurs résultats ont été enregistrés dans le secteur, avec une augmentation de 6,2% des Ventes nettes et une augmentation de 4,1% et 3% respectivement dans le secteur des ménages et dans les secteurs de l 'électricité et de la science et de la technologie, et une augmentation de 17% des ventes en ligne.
En Angleterre, John Lewis est un ancien nom, le premier grand magasin traditionnel à Londres en 1864, est depuis 150 ans la Force centrale du commerce de détail britannique.
à l 'heure actuelle, John Shun \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\\\\\\\\\\\
Répondre aux besoins des clients
John Lewis a été classé par la société de marketing numérique episerver comme le meilleur détaillant mobile britannique.
C 'est John Lewis.
Brand
C 'est bien.
Dans le cadre d 'une enquête menée par le Cabinet de consultants verdict, John Trends a été classé parmi les détaillants les plus favorisés du Royaume - Uni pour la quatrième année consécutive.
La confiance et l 'approbation des clients ne sont pas inhérentes à l' engagement de la qualité que John Lewis a pris à ce jour depuis 1925 ? never knowingly \ \ 13 \ \ 10 undersold ? (ne jamais vendre intentionnellement à bas prix, de manière à ne pas réduire les prix, la qualité et le Service), mais aussi à un partenariat à plein temps, qui donne à chaque employé un sens des responsabilités et fournit aux clients les meilleurs services.
Il est tout aussi important que cela soit lié à l 'analyse et à l' analyse continues des comportements et tendances des consommateurs par John ^ 13 ^ Lewis, et à l 'utilisation de toutes les techniques, méthodes et instruments possibles pour répondre aux besoins des consommateurs.
Le développement de l 'Internet permet aux consommateurs d' aujourd 'hui de se familiariser continuellement avec les nouvelles technologies et les nouveaux outils pour obtenir des informations sur les produits, comparer les prix et recueillir des commentaires sur les produits, de sorte que les consommateurs ont aujourd' hui besoin de produits corrects, des prix raisonnables et une Expérience d 'achat facile.
Une enquête menée auprès de 6 000 consommateurs de huit pays a révélé que la plupart des personnes interrogées estimaient que la principale tache des détaillants pour améliorer leur expérience en matière d 'achat était d' intégrer les magasins, réseaux et terminaux mobiles.
Pour attirer ces clients et réussir dans un environnement complexe et compétitif, les détaillants doivent adapter leur stratégie commerciale à ces exigences et devenir des détaillants sans soudure.
John \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \
Par exemple, les consommateurs peuvent parcourir les magasins de l 'entité, consulter les prix sur les terminaux mobiles, passer des commandes, choisir de prendre les marchandises dans les magasins ou de les livrer à leur porte, et se rendre à plus de 5 000 magasins voisins en coopération avec John \ \ 13 \ \ 10 Lewis en cours de route.
John \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\
à l 'heure actuelle, où les cha?nes d' achat des consommateurs et les choix sont extrêmement diversifiés, les magasins d 'entités peuvent attirer davantage de clients.
La société John tretretretretretrek10 Lewis a fait de nombreuses tentatives dans ce domaine, par exemple en ouvrant son propre centre de lunettes à la succursale Westfield \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ouvrirdes boutiques dans des magasins, etc.
En outre, dans certaines branches encore ouvert le bar de service et de la restauration.
Waitrose également dans le magasin de l'offrant de café, et dans la partie d'ouverture des magasins bars et restaurants.
Ces augmentations de services clairement entra?né par la vente d'autres produits d'affichage Lewis, John informations officielles: aimé des clients de services de restauration dans le magasin de plus facile de passer du temps à parcourir des magasins et d'autres produits; le client de 80% dans le magasin pour acheter d'autres produits après le repas.
De nombreuses mesures de satisfaire les consommateurs de John Lewis proviennent tous les clients à acheter à la collecte et à l'analyse de données, de résumer et les clients d'acheter des changements de mode et de tendance à creuser.
En plus de ces données, John Lewis et leur connaissance de rapports afin de comprendre plus clairement des groupes de consommateurs.
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Comment jouer sur Internet
Pour que la visibilité et le rendement des investissements se concrétisent, il faut aussi que la publicité réussie soit suivie d 'une mise en ?uvre stratégique et d' une intégration numérique.
Avec l 'essor de l' electricien, l 'industrie traditionnelle du grand magasin est déjà moins bien qu' avant.
En Angleterre, la saison des achats de No?l donne naissance à de nombreuses annonces vidéo créatives, et les grandes entreprises n 'en ont pas besoin pour s' emparer, mais la publicité de John treize passe toujours par Lewis.
John \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\
Sa pub de No?l est toujours très triste, pleine d 'amour et, par conséquent, chaque année, beaucoup de gens attendent avec impatience.
Beaucoup de gens le connaissent peut - être par l 'annonce de No?l de John \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\\\\
La pub de No?l de John Lewis est devenue un maillon important de l 'avant - dernier No?l de chaque année, et sa publication signifie que No?l approche.
John \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \
Ils la publicité 2012 sur YouTube a gagné 600 millions de quantité de reproduction, 2013 est supérieure à 1600 millions.
En 2014 sur YouTube a re?u 25 000 fois à regarder, d'ici 2015, John Lewis super chaud de No?l de publicité en ligne sur YouTube, dans le film, trois jours après, sur une quantité de percée de 1000 millions.
Pourquoi il y a tant de publicité influence puissante John Lewis, car il est toujours à l'émotion de préoccupation pour le sujet, sur la base de la connaissance de la nature humaine produite, il est toujours capable de toucher la plus tendre du coeur humain.
Et John Lewis pour les consommateurs de perspicacité, beaucoup plus que dans le domaine de l'humanité de cet esprit.
En dehors de la publicité créative, John Lewis "Optimisation de moteur de recherche" (SEO), dans le moteur de recherche de mots - clés dans la publicité, obtenu à partir d'un grand nombre de taux de clics.
En outre, John \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \
Avec l 'Internet, les médias sociaux, les bonnes annonces télévisées ont une plate - forme permanente.
Mais une meilleure publicité n 'est qu' un premier pas vers le succès.
Pour que les marques soient connues et rentables, il faut aussi que la publicité réussie après une bonne mise en ?uvre de la stratégie et l 'intégration numérique.
à titre d 'exemple, en 2015, ? Man on the Moon ? (l' homme sur la lune), ? John 131 jet 10 Lewis ?, une publicité qui co?te 1 million de livres sterling (environ 9,7 millions de yuan renminbi) et dont le marketing et la diffusion de l 'Internet dépassent depuis longtemps Les bénéfices d' une seule publicité.
Lors de la sélection de la satisfaction du client de consultation des entreprises de vente au détail au verdict annuel, John Lewis dans 5 ans 10 fois élu meilleur détaillants britanniques, 4 fois obtenu le nom 2, 1 ou 3.
Un avantage, mais John Lewis ne satisfait pas depuis qu'ils ont pris de nombreuses mesures, plus proche de la demande des consommateurs:
Calin de nouvelles technologies
Nouvelle technique de ventes sur l'influence des canaux de vente au détail de l'entité traditionnelle.
Dans le domaine de l'utilisation de nouvelles technologies, John Lewis n'hésite pas.
John Lewis très important de l'innovation et de la technologie et de l'innovation pour changer, que seul le secteur de la vente au détail.
En plus d'avoir lui - même laboratoire indépendant, s'est engagée à explorer la technologie et son application dans le secteur de la vente au détail émergeant dans l'année dernière, la société a également lancé une recherche de jeunes entreprises innovantes peut fournir une expérience d'achats, et de fournir des fonds de capital - risque jusqu'à 10 millions de livres sterling.
Dans la catégorie des meubles et des articles ménagers, John Lewis a un programme intitulé ? toute forme, tout de tissu "(de forme quelconque tissu) de service de personnalisation, le consommateur peut sur un écran d'affichage dans le magasin de visualiser le canapé de style, de couleur et de types de tissu, puis à sélectionner manuellement, de voir l'effet graphique.
En outre, John Lewis a essayé sur le meuble de modèle de tissu supplémentaire et une étiquette RFID (identification par radiofréquence), de sorte que les consommateurs n'a besoin que d'un lecteur RFID à balayer, et l'écran d'affichage peut être directement l'effet d'affichage graphique.
Cette technique facilite non seulement les consommateurs, mais également pour la société de la collecte des données des préférences de client facilitée.
John Lewis est également explorer de réalité virtuelle 3D à l'aide de techniques d'imagerie, de clients à partir de tous les angles d'affichage virtuel de la Chambre, de sorte que les clients de "voir" ressemble à des meubles placé dans sa propre maison, afin de décider de l'acheter.
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Selon une étude du Royaume - Uni gs1 Groupe de normes mondiales pour les organisations à but non lucratif, en plus de John Lewis, y compris de marks & Spencer, Tesco 's, y compris F&F et George at lidl, il y a de plus de 25% des détaillants britanniques lors de l'utilisation de la technologie RFID, 20% des détaillants est à l'essai RFID, 15% des détaillants dans l'enquête technique dans les mois à venir d'utilisation et la configuration du pilote.
Afin de soutenir le développement de la société de l'avenir économique de la Ville, Centre de Milton Keynes de construction d'un plan de distribution à John Lewis au Royaume - Uni et hautement automatisé est le noyau est John Lewis Centre de distribution.
Dans le Centre de distribution, un système de stockage de différentes peuvent être combinés, tout en satisfaisant aux exigences de l'efficacité de l'accès et la densité de stockage de pfert de marchandises; dans le système peut être entièrement automatisé, et peut être réalisée sur des fluctuations aléatoires de l'ordre de réponse rapide; expédition des commandes de système d'exploitation et système de tri en fonction de sélection servant à chacun d'une pluralité de routes de pport des commandes de clients ordre de tri correspondant afin de faciliter le fonctionnement de la livraison.
Tous les magasins de la livraison de la commande est automatiquement envoyé à la zone tampon choisi de livraison.
Il y a un système de tampon d'expédition de marchandises 9464 de stockage, le système de chiffre d'affaires de la bo?te dans le rainurage temporaire et conformément aux exigences de l'ordre de sortir.
Dans cet ordre, chaque ordre de chaque magasin choisi dans un chariot, le chariot correspondant à différents types de marchandises de l'ordre de code différentes afin de simplifier le processus de traitement stocke.
Une fois qu'on a déterminé la séquence correcte, la livraison, le chiffre d'affaires est automatiquement chargé dans le chariot, le pport de marchandises à la pièce est la bande de cerclage de fixation et de livraison de livraison par le système.
De distribution grace à un degré élevé d'automatisation, d'améliorer considérablement la capacité de réseau de distribution John Lewis, en période de pointe par heure peut traiter jusqu'à 1,5 million de chiffre d'affaires, mais aussi d'améliorer l'efficacité de fonctionnement de centres de distribution, de réduction du stock de terminaux de vente d'occupation de l'espace de distribution, et peut ajouter des opportunités de vente.
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