Qu 'Est - Ce Que Le Directeur Fait Quand Il Pleut?
En cas de pluie, le nombre de piétons à l 'entrée du magasin diminuera.
Et alors?
A ce moment - là, le r?le du Directeur est énorme.
? Il semble qu 'il y ait une forte pression pour atteindre les objectifs du mois en cours et qu' il y ait des jours de pluie consécutifs.
? Comment faire des affaires?
- Regarde ce temps.
La petite tête va encore regarder dehors, comme si elle disait aux autres acheteurs: il n 'y a vraiment personne sur la route.
Ces actions ne font que rendre nos collègues passifs et peu émotionnels et, en fin de compte, très normaux.
Il va falloir que le Directeur soit plus actif, plus dynamique, plus moral.
Qu 'est - ce que le directeur doit faire d' autre?
Renforcer
Vente
Taux d 'exécution
En raison d 'un petit nombre de passagers et de temps de service à la clientèle, le Directeur de magasin peut suivre chaque occasion de vente en direct, le personnel d' achat de la vente sur place pour superviser le processus de vente, le cas échéant, pour aider l 'employé de magasin, en améliorant l' Expérience de la clientèle, renforcer la capacité de vente et ainsi augmenter le taux d 'exécution.
Optimiser l 'environnement de magasin
Procéder à un examen complet de l 'environnement général du magasin, de l' éclairage, des vitrines, de l 'exposition, etc.
Produits
Cartes fonctionnelles, Arrangez - vous pour créer un nouveau remplacement.
Prendre soin des anciens clients, activer les anciens clients
Téléphoner aux anciens clients, envoyer des SMS, des micromessages, entreprendre des activités de soins, par le biais de la communication pour améliorer la perception des clients.
Ne soyez pas trop ambitieux sur le plan de la vente, en prenant le service comme point de départ, mais il faut saisir et enregistrer avec précision les possibilités de vente qui se sont révélées lors des entretiens avec les clients et créer un programme de recommandations pour la prochaine communication.
Organisation d 'activités de formation et d' apprentissage
C 'est une bonne idée de faire de la pluie un jour d' entra?nement.
Il y a peu de visiteurs, un petit nombre de personnes peuvent rester à l 'accueil des clients et un plus grand nombre de personnes peuvent organiser des stages de formation interne.
Dans le même temps, les commer?ants peuvent jouer entre eux, simuler le processus de vente, l 'exercice d' améliorer les techniques de vente de produits.
Chercher des clients potentiels à l 'aide de micro - lettres, QQ, micro - blog, etc.
Données à titre indicatif uniquement, elles ne sont pas intégrées dans les notes d 'h?tels Ctrip.
Le Directeur de magasin peut utiliser le compte de micromessagerie de magasin et le compte de micromessagerie personnelle, en recherchant les personnes voisines, en promouvant les services, les informations de marketing, en ajoutant les clients potentiels environnants à des amis et en établissant une communication interactive pour générer des informations sur les clients potentiels.
Analyse des données
Le traitement et l 'analyse des données d' exploitation et des informations sur les concurrents, l 'identification des éléments d' amélioration de la performance et d 'optimisation de la gestion et la conception de programmes d' exécution.
Marketing preparation
Consultant en marketing de base dans l 'Organisation, l' exécution de la raffinerie et de l 'emballage des points de vente de produits, la préparation de discours marketing et pop
Design
Marketing, et d 'autres activités de planification, afin de faire la prochaine étape de la vente et de marketing de base.
Communication interne, Constitution d 'équipe
Les chefs de magasin peuvent profiter de ce temps pour tenir des réunions internes et faire des communications importantes; ils peuvent aussi prendre du thé avec des commer?ants ou des commer?ants, discuter, échanger des sentiments et renforcer la cohésion de l 'équipe.
Fournir des parapluies gratuites
Il y a des parapluies dans le magasin, des messages publicitaires sur les vitrines, des parapluies gratuites, les clients peuvent prendre le parapluie avec une petite caution.
D 'une part, améliorer l' image de service de magasin, dans le même temps, un prêt à la fois, est deux échanges efficaces entre les clients.
Il pleut comme une "Journée de promotion des prix"
Le jour de la pluie est une journée de promotion spéciale, de sorte que le client achète des chaussures le jour de la pluie le premier moment à penser à votre magasin, voire à choisir le jour de la pluie.
Cette promotion peut être maintenue sur le long terme, la publicité active et la sensibilisation de tous ceux qui passent.
Mesdames et Messieurs, il ne pleut pas, ne vous inquiétez pas, c 'est une très bonne occasion de faire avec sérieux ce qui précède et de jeter les bases d' une meilleure performance après le soleil.
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