Wang Kaixin, Le Grand Magasin Magique, A été Interviewé Pour La Première Fois

En raison de l'identité entrepreneuriale de l'après - 95 et du financement de 15 millions de yuans, Wang Kaixin a été rapidement promu à l'autel;En raison de l'annonce de la personnalité, du modèle a été remis en question, des déménagements sauvages et d'autres nouvelles négatives, soudainement tombé sur l'autel.Pour Wang Kaixin, qui n'a rien changé il y a un an,Grand magasin magiqueLes vicissitudes de l'année qui s'est écoulée depuis sa création lui ont permis de traverser presque tous les fossés qu'elle aurait d? rencontrer pour démarrer une entreprise.

Maintenant, elle vole seule de Shenzhen à Pékin, prête à s'asseoir et à parler de ses pensées après tant de choses.Ce n'est pas facile.

à la question: dans quelle mesure les médias viennent - ils vous interviewer?Wang Kaixin a dit: les médias sont tous rejetés par moi, les médias veulent maintenant me consommer excessivement.Un demi - mois après que Wonder Store ait rencontré une série de nouvelles négatives, Wang Kaixin, PDG de Wonder girl, née en 1998, a re?u une interview exclusive le 12 juillet.

Wang Kaixin nous a dit qu'en ce qui concerne la vague de départ de ce déménagement, elle a été réglée pacifiquement à l'heure actuelle. Tout le monde est satisfait de l'indemnisation et de l'arrêt.

Nous avons également contacté Zhang Yan, l'ancienne Directrice des relations publiques de Wonder Store, qui a dit que c'était fini et qu'elle et Wonder Store avaient besoin d'un nouveau départ.

événements clés du grand magasin magique

　De 80 à plus de 10, pourquoi?

Wang Kaixin: à l’époque, la gestion interne de l’entreprise était très confuse. Beaucoup de mes pensées et idées restaient dans Wechat et e - mail et ne pouvaient pas être transmises aux étudiants de première ligne. Comme la mise en ?uvre n’était pas assez complète, les étudiants de première ligne ont également eu du mal à toucher mes pensées.

à cette époque, la situation, beaucoup de détails d'exécution ne peuvent pas être mis à la terre, chaque jour est dans l'état de réunion, les responsabilités de chacun ne sont pas claires.Bien que les gestionnaires soient responsables, ils ne sont pas responsables de certaines choses.Par exemple, si j'a I un problème avec ce contenu, je dois d'abord le dire à son chef, qui m'expliquera beaucoup, ce qui finira par le coincer, sans amélioration ni achèvement.Cette question m'a intrigué pendant très longtemps.

　Qu'est - ce qui, à votre avis, a causé le chaos de la gestion?

Wang Kaixin: Au début, je ne me concentrais que sur les produits et l’exploitation. Par conséquent, une fois que je me suis rapidement étendu à plus de 80 personnes, la gestion la plus fondamentale n’a pas suivi. La crise du personnel a commencé à éclater. C’est seulement à ce moment - là que j’a I eu quelques Réflexions – ne pas s’étendre rapidement à autant de personnes sans la capacité de gérer autant de personnes.

Pour cette raison, une série de problèmes se sont posés. Bien que ces personnes aient une bonne capacité de faire les choses et de faire les choses, elles ne sont pas les mieux adaptées pour comprendre les grands magasins magiques, ce qui a conduit à l'atterrissage réel pour faire les choses et la production est beaucoup moins que prévu.Par conséquent, il n'y a pas d'autre solution que de réduire considérablement les effectifs à la fin, ce qui a également entra?né une variété de vents arrière.

Reporter: on dit que le Département de la cha?ne d'approvisionnement a été essentiellement supprimé?

Wang Kaixin: beaucoup de gens de la cha?ne d’approvisionnement traditionnelle ont été recrutés à cette époque.InternetLa cha?ne d'approvisionnement de la plate - forme est cohérente, je ne m'attendais pas à ce que l'appariement des personnes ne soit pas très précis.

Internet met l'accent sur l'efficacité, une personne peut même faire des choses pour cinq personnes, avant que je me trompe plus de gens, plus l'efficacité est élevée.Pour les grands magasins magiques, le seul service est les utilisateurs de la plate - forme, tout le monde gère bien la plate - forme, les utilisateurs actifs, le taux de conversion des achats est élevé.

Reporter: Quelle est la performance concrète de l'imprécision?

Wang Kaixin: cinq employés de l’ancien Département de la cha?ne d’approvisionnement, dont beaucoup proviennent de la cha?ne d’approvisionnement traditionnelle, ont rencontré de nombreux problèmes lorsqu’ils ont affaire à des fournisseurs émergents sur la plate - forme Internet. Parce que la plupart des produits vendus dans les grands magasins magiques sont des produits secondaires, une proportion considérable des fournisseurs sont des post - 90, et nos employés de la cha?ne d’approvisionnement traditionnelle sont principalement des post - 80 et des post - 70.Ils ont l'habitude d'appeler ou d'interviewer et sont relativement difficiles à traiter en raison de la différence d'age entre les deux parties.

D'autre part, pour une petite start - up comme la n?tre, il faut ma?triser certaines choses, y compris l'achat, la négociation, la comptabilité, le règlement, même l'entretien et l'exploitation de l'arrière - plan.Cependant, les gens de notre Département de la cha?ne d'approvisionnement n'ont pas été en contact avec le travail de règlement et de comptabilité avant, en particulier le règlement, qui doit traiter avec le paiement des marchandises tous les jours, parce qu'il n'est pas bon, ce qui nous conduit à plusieurs fois en retard dans le paiement des marchandises, l'expédition tardive, et affecte grandement l'expérience de l'utilisateur.

Vous avez dit dans votre déclarationProduitsQu'est - ce qui, à votre avis, est la principale raison de certains écarts?

Wang Kaixin: parce qu’il y avait beaucoup de cadres moyens dans l’avion à cette époque, tout le monde avait la direction de tout le monde, tout le monde avait la pensée de tout le monde. Cet état a même affecté certaines de nos stratégies.

L'équipe n'a pas communiqué avec les utilisateurs du grand magasin magique par téléphone et QQ, et a commencé à fabriquer des produits sans conna?tre la situation réelle.Plus tard, nous avons progressivement réalisé qu'il s'agissait d'un problème très grave, les produits fabriqués ont été s érieusement séparés de certains besoins des utilisateurs des grands magasins magiques, même en violation de mon esprit initial et de mon point de départ.

Reporter: y a - t - il un plan d’indicateurs opérationnels avant la fin de cette année?

Wang Kaixin: Non.Ensuite, l'entreprise divisera principalement les deux entreprises séparément, et l'entreprise de la cha?ne d'approvisionnement atteindra l'équilibre des revenus et des dépenses. Peut - être qu'elle trouvera une nouvelle personne responsable, qui comprend la cha?ne d'approvisionnement et a l'expérience d'Internet, qui prendra en charge l'entreprise à ma place;Je me concentrerai sur le nouveau produit, qui est orienté vers les jeunes après 95 ans. Le nouveau produit a des indicateurs d'affaires et vise à atteindre 10 millions d'utilisateurs et 2,5 millions de DAU.

　Pouvez - vous nous donner plus de détails?

Wang Kaixin: Non, parce que cette bataille est dans les affaires.

S'il n'y a pas de licenciements, peut - être trois mois.

Reporter: il y a un peu de pression en espèces sur l’indemnisation en cas de licenciement. Est - ce que les flux de trésorerie seront stressés maintenant?

Wang Kaixin: Nous avons presque la moitié des flux de trésorerie.S'il n'y avait pas eu de réduction des effectifs, nous aurions perdu près de deux millions de dollars par mois en termes de taille du personnel, de loyer, d'administration et d'achat de toutes sortes de dépenses, et nous aurions fait faillite presque trois mois plus tard.

Intervieweur: Quelle est la prochaine fa?on de recruter des gens?

Wang Kaixin: Nous en sommes aux premiers stades. Parce que nous venons de lever des fonds, beaucoup de gens sont venus avec des salaires élevés, mais nous ne pouvons pas commencer avec des salaires élevés maintenant. Cependant, l’entreprise prendra des incitations au capital ou des bonus pour lier chaque département à un navire.

Celui qui veut venir au grand magasin magique maintenant n'est certainement pas pour un salaire élevé, il est venu à ce stade, il doit aimer la cause du grand magasin magique, prêt à travailler avec nous.

Le sentiment de devenir célèbre

Quel est votre premier esprit d'entreprise?

Wang Kaixin: c’est pour servir après 95 ans. Je veux faire quelque chose pour couvrir les vêtements, la nourriture, le logement et les voyages de ce groupe à l’avenir.Ensuite, faire des affaires, c'est gagner de l'argent, réaliser des profits de valeur commerciale, faire une très grande entreprise.

Journaliste: "Je suis une licorne" après que vous ayez pris feu, comment vous sentez - vous?

Wang Kaixin: Je vais dériver un peu, je me sentirai impuissant, peu importe les années 90, 80 ou 70, n’importe qui, pensez - vous, un enfant de 17 ans a soudainement pris plus de 10 millions, qu’est - ce qui lui arrive?

Avantages et inconvénients de l'étiquetage "après 95"

Journaliste: pensez - vous que l’étiquette ? après 95 ? sur votre corps est bonne pour vous?

Wang Kaixin: l’étiquette sur moi, d’une part, peut attirer beaucoup de ressources à ce stade. Peut - être que je n’ai besoin que de 10 points d’effort pour obtenir 100 points de ressources et de contacts. L’étiquette a un tel effet.

Mais à long terme, je pourrais éprouver les difficultés d'autres entrepreneurs.Parce que j'a I déjà eu un succès trop facile, mais 99,9% des entrepreneurs chinois n'ont pas cette chance, ils doivent avoir beaucoup souffert, même quatre ou cinq ans d'entrepreneuriat n'ont pas porté leurs fruits, ce que je n'ai pas vécu.

Pour moi, c'est une force explosive à court terme, mais à long terme, dans la capacité réelle, la capacité de faire des choses, ces entrepreneurs qui ont vraiment souffert, vraiment sérieux, ils sont plus forts que moi, je dois apprendre, faire des choses plus solides.

Avez - vous apprécié l'attention que les étiquettes vous ont accordée?

Wang Kaixin: le public a commencé à se concentrer sur moi personnellement, en me concentrant sur plus d’étiquettes que sur mon entreprise.Ce que j'aime, ce n'est pas quand je suis élevé tous les jours.En fait, une telle étiquette me stresserait un peu.

Mais après avoir été piétiné cette fois, je n'ai plus de pression.Au plus fort de votre aura, vous êtes stressé parce que vous avez peur de perdre cette aura à tout moment, et quand vous perdez cette aura, vous êtes soulagé parce qu'il n'y aura rien de pire.J'a I l'impression d'avoir perdu un bagage et de pouvoir fabriquer des produits plus solides.

Descendez de l'autel et retournez dans le monde réel.

Reporter: vous sentez - vous stressé de porter tant de nouvelles négatives à cet age?

Wang Kaixin: cet événement, je pense que c’est une très bonne expérience de vie pour moi. Je ne pense pas que c’est si douloureux. Je suis encore très fort. C’est une occasion d’apprentissage pour moi. Après tout, c’est très difficile – d’être déprécié et grondé par d’autres. Toutes sortes de choses que je n’a I jamais vécues auparavant.

Cette étape m'a également permis de voir quelque chose d'humain, je vais maintenant me tenir du point de vue de l'autre pour spéculer sur ses idées, comment atteindre l'équilibre des intérêts des deux parties.Avant ?a, je n'y penserais pas du tout, c'est juste pour moi, tu ne m'écoutes pas, tu pars, maintenant non, je vais prendre sa place pour y penser.

Reporter: certaines images en ligne se réfèrent directement à l'attitude des médias envers vous avant et après le changement, comment vous sentez - vous?

Wang Kaixin: peut - être pour les médias, la fa?on de survivre est d’écrire les points chauds.Nous avons déjà connu des hauts et des bas, et je crois que la prochaine fois, nous rebondirons encore plus haut que la dernière fois.

En fait, qu'il s'agisse d'une licorne ou d'une star, elle doit être exposée à la lumière des médias.Une fois hors de contact social, même hors des médias, il est difficile de répandre son influence.Dans l'environnement d'Internet si rapide, facile à remplacer par d'autres, chaque entreprise doit continuellement exposer, fermenter.

Comment les médias viennent - ils vous interviewer?

Wang Kaixin: les médias ont été rejetés par moi. Maintenant, les médias essaient de me surcharger.

Reporter: y a - t - il actuellement un responsable des relations publiques dans l'entreprise?

Non, je fais aussi des relations publiques.Je ne pense pas que les relations publiques soient un poste nécessaire dans l'entreprise à ce stade.

Avez - vous déjà pensé à la fa?on d'améliorer l'image de l'entreprise?

Wang Kaixin: jusqu’à ce que nous fassions des réalisations, je n’aurai pas le temps d’améliorer l’image de l’entreprise.Même pour les relations publiques, c'est autour des affaires et des opérations de l'entreprise.Par exemple, si le chiffre d'affaires et le volume des commandes du grand magasin magique augmentent à un certain point important, nous ferons des relations publiques.Nous allons faire des relations publiques autour de l'opération, tout autour de notre performance opérationnelle, qui est en fait la relation publique la plus pratique.

Je n'ai peut - être pas beaucoup de relations publiques.Utilisez le grand magasin magique pour partager des marchandises sèches en gestion, ou pour la recherche post - 95, ou pour partager certaines de nos données de base.Je pense que ce sont des relations publiques.

Récolte et changement

Quel conseil donneriez - vous aux entrepreneurs des années 90 et 95?

Wang Kaixin: Je pense que la chose la plus importante est l’humilité, garder un c?ur humble, ne pas être impétueux, ne pas exagérer.

Comment savez - vous la différence entre faire des affaires et diriger une entreprise?

Wang Kaixin: à cette époque, j’avais l’impression que j’avais acquis des connaissances et des modèles au cours de l’année où j’a I commencé ma propre entreprise, et que j’avais même obtenu une carrière, parce que les gens que j’ai rencontrés étaient très forts. J’ai obtenu 100 points de contact avec mes efforts de 10 points.

Cependant, le modèle d'une personne n'est pas nécessairement similaire à ses capacités, j'avais un grand écart entre le modèle et les capacités, le milieu est creux.Ces choses ont éclaté plus tard, en fait, il y a une raison à cela, parce que ma capacité moyenne est creuse, de sorte que la crise du personnel, la crise de gestion, et même la crise financière des grands magasins magiques, ce qui m'a conduit à réfléchir maintenant, je devrais compléter ces choses.

Comment allez - vous améliorer vos compétences?

Wang Kaixin: j’ai pensé à deux fa?ons, l’une est d’essayer de gérer toutes les affaires de l’entreprise et d’atteindre plus de gens.Il vaut mieux trouver des professeurs et apprendre derrière leurs fesses.

Puis il y a la lecture.Je vais maintenant lire des livres sur les finances et la gestion d'entreprise, et j'a i même l'intention d'en apprendre un peu sur la comptabilité, le droit des sociétés, le droit des contrats, et ainsi de suite, et vraiment étudier certaines des choses les plus terrestres.Je me fichais de tout ?a, et je me disais: "qu'est - ce que c'est que ?a?Je ne regarde pas. "Avant, j'aurais pensé que ces choses m'avaient fait apprendre trop ridiculement, ce sont les choses que les finances et les RH devraient apprendre, pas les choses que le PDG devrait apprendre.Mais maintenant, je pense que ces connaissances ont du sens.

Vie et avenir

Que faites - vous tous les jours?

Wang Kaixin: travail, lecture.La lecture est maintenant un peu plus importante.

　　Journaliste: quand vous commencez une entreprise tous les jours comme vous, enviez - vous à vos pairs d’avoir beaucoup de temps pour profiter de l’amour ou pour jouer?

Wang Kaixin: il est normal que vous puissiez jouer à des jeux, lire des livres, lire des bandes dessinées ou même tomber amoureux.

Tu es amoureux maintenant?

Je ne l'ai pas encore fait.

Pensez - vous avoir atteint les objectifs que vous vous êtes fixés?

Non, c'est loin.

Quel est votre objectif?

Wang Kaixin: Mon but ne peut pas être dit.

Avez - vous une idole?

Wang Kaixin: l’idole que j’ai toujours adorée est Sun Zheng.

Avez - vous assez confiance en l'avenir?

Wang Kaixin: Je suis plus confiant cette fois que la dernière fois.Parce que nous sommes déjà beaucoup mieux à ce stade que la plupart des sociétés Angel wheel.Même si nous sommes maintenant ramenés au stade de la roue des anges, nous avons maintenant beaucoup plus de ressources et d'expériences que nous n'en avions à l'époque.Cette fois - ci, nous partirons de nouveau, nous reprendrons notre entreprise, et ce sera mieux que la dernière fois.