Compétences De Terrain: Quatre Techniques Accélérées Pour écrire Un "Courrier Professionnel"
En tant que "vieux lac" qui a passé des années sur le lieu de travail, en fait, j 'ai toujours attendu un article semblable pour apprendre facilement à écrire un "E - mail apparemment professionnel".
Pour n 'importe quel employé, écrire un mail professionnel est une sorte de
Courtoisie d 'entreprise
".
Cela reflète non seulement le niveau d 'autoculture, mais aussi l' image de votre entreprise.
Il est particulièrement important pour les jeunes en quête d 'emploi ou pour les nouveaux arrivants d' avoir une image plus professionnelle de la correspondance.
Aujourd 'hui, j' ai fait les observations suivantes dans l 'espoir d' aider les ? nouveaux ? qui viennent d 'entrer dans la société.
Technique 1:
Courrier électronique
Envoi - qu 'est - ce que tu veux dire?
J 'ai constaté que beaucoup de gens ne savaient pas qui était l' objet du dialogue, que leurs courriers étaient souvent ? to ?, que le courrier ne répondait pas, et que le manque d 'attention à l' utilisation de ces copies avait provoqué des différends entre les départements, les collègues et les cadres.
1) personnes ? to ?
Il est clair que c 'est "l' objet que vous communiquez", mais en plus de cette "personne bien identifiée", il y a ceux qui sont directement liés à l 'affaire ou qui sont étroitement liés à celle - ci, et peut - être ceux qui sont à l' interface de votre mission en amont et en aval.
2) personnes de CC
Ceux qui souhaitent qu 'il le sache, mais qui n' ont pas de lien direct avec lui, sont habituellement vos collaborateurs immédiats ou vos collaborateurs directs, ou ceux qui ne sont pas directement liés à cette tache, mais qui souhaitent qu 'il le sache.
3) personnes de la BCC
BCC veut qu 'il le sache, mais ne veut pas que la personne concernée dans le courrier le sache.
Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!
C 'est gênant, à moins qu' il n 'y ait une raison particulière de recommander l' utilisation de forward.
Attention:
1) beaucoup de gens préfèrent utiliser des groupes pour envoyer des courriels, et je pense personnellement - à moins que vous ne connaissiez bien chacun des membres du Groupe, suggérez de ne pas les envoyer en groupe, ce qui permettrait d 'éviter que certains ne re?oivent des messages non pertinents.
2) dans la mesure du possible, ne pas placer le responsable direct de votre collègue to \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\\\
Donc, à moins qu 'il n' y ait une raison particulière, laissez passer CC.
Technique 2: titre du courrier
Le titre du courrier doit être clair.
Il est proposé d 'utiliser le format ? [...] [...] ?.
Par exemple: ? [communiqué de presse] détendre facilement les messages essentiels ?.
Ici, le "communiqué de presse" est la partie principale, détendez - vous...
Une description plus détaillée.
1) Orientation générale du titre
La personne qui facilite l 'accès au courrier sait exactement de quel c?té il s' agit et la personne responsable de l' opération le sait immédiatement et le lit.
Facile à rechercher.
Beaucoup de gens sont allongés dans des milliers de courriels, donc quand vous cherchez un contenu particulier, vous trouverez que vous pouvez utiliser le mot clé "principal" pour filtrer tous les messages pertinents, la liste est très claire.
C 'est une très bonne petite fonction pour les cadres.
2) Description du titre
Il est recommandé de ne pas dépasser 10 caractères chinois dans le titre car il y a plus de caractères que personne ne peut lire ou ne peut saisir.
Une brève description donne l 'air d' un courrier.
Spécialité
Un col.
Technique 3: texte du courrier
1) destinataire
En anglais, nous commen?ons souvent par ? Dear ?, ? hi ? ou ? Hello ?, mais en chinois, il semble que l 'on assiste souvent à des expressions telles que ? un certain monsieur ? ou ? un certain Bonjour ?, car l' absence de respect peut facilement donner lieu à des malentendus tels que ? Le ton des ordres ? ou ? l 'égalité de statut ?.
Le nom du destinataire doit donc être soigneusement noté.
Dans l 'affirmative, veuillez préciser le destinataire et ne pas remplacer le mot "all" par le mot "all".
Le destinataire est clairement identifié de manière à pouvoir répondre et exécuter.
Si le courrier contient plus d 'une personne chargée d' une tache différente, veuillez préciser l 'alinéa.
2) Principaux éléments
L 'objectif principal du courrier est de permettre à l' autre partie de se familiariser rapidement avec le contenu à mettre en ?uvre, ce qui suppose que les deux articles suivants soient garantis:
Le contenu du courrier ne doit pas dépasser 800 mots.
Si aucun des 800 mots n 'est clair, veuillez communiquer directement pour s' assurer que les deux parties sont parvenues à un consensus avant d' envoyer le courrier.
Si le contenu à communiquer est plus complexe, il est recommandé de fournir une annexe.
D 'autres notes d' appui fournissent des liens Web.
Il est préférable de spécifier le contenu du courrier, ce qui permet à ceux qui le lisent de le comprendre rapidement.
3) attention aux détails
Les annexes sont parfois très nombreuses.
étant donné que beaucoup de gens sont maintenant habitués à lire le courrier sur leur téléphone, il y a une petite suggestion - lorsque le courrier annexe est trop grand, il est proposé de le mettre à la disposition de ? ceux qui en ont besoin ?.
Ou indiquer par courrier "si nécessaire, à la demande d 'un particulier", en particulier lorsque le personnel de to 13sui \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \
Je trouve parfois que certains aiment marquer le contenu du courrier en caractères différents, en couleurs différentes, voire en italiques gras.
Personnellement, je pense que cela rendrait les e - mails en désordre, donc je propose qu 'un e - mail ne dépasse pas deux formes différentes de changement visuel.
Technique 4: signature de fin
La signature est très importante pour les contacts extérieurs car elle contient des informations personnelles telles que le nom, le titre fonctionnel, le Département, le téléphone, le courrier électronique / \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\
Beaucoup de gens ont encore un Code bidimensionnel.
La signature représente également l 'identité de l' entreprise, donc ne pas ajouter trop de contenu et de description personnalisés.
Ces quatre points sont les quatre techniques rapides que j 'ai résumées sur la manière d' écrire un "courrier professionnel" pour apprendre à communiquer.
Parce que pour des raisons personnelles, il y a encore beaucoup d 'omissions, et demandez des compléments aux vaches sur le lieu de travail.
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