Je Réponds Au Téléphone, Ce Qui Rend Le Travail Plus Facile.
Est - ce que tu souris? Il fait chaud? Regarde toi - même.
Si ce n 'est pas le cas, il faut s' entra?ner pour que vous puissiez insuffler votre amitié et votre sincérité dans votre voix.
Beaucoup d 'entre eux ont ignoré la voix et la tonalité a changé après le téléphone.
Le meilleur téléphone n 'est pas encore disponible pour vous pmettre votre "voix originale".
Donc, vous ne pouvez pas parler au téléphone comme vous le faites habituellement.
C 'est fini.
Téléphone
Au cours de la conversation, il faut généralement demander à la partie qui a téléphoné, puis se dire au revoir, puis raccrocher et ne pas raccrocher tout seul.
?a rend le travail plus facile.
I) en retard, en congé, par téléphone;
Ii) en cas de déplacement, en liaison permanente avec l 'unité;
Iii) Les bureaux extérieurs sont informés de la destination et du numéro de téléphone;
Iv) Les retards dans les visites doivent être communiqués à l 'avance à l' autre partie;
V) communiquer par téléphone les documents par télécopie;
Vi) Les appels téléphoniques à domicile des collègues ne sont pas faciles à dire;
Vii) Il convient de noter que les appels téléphoniques sont empruntés par d 'autres services.
En règle générale, il ne faut pas dépasser 10 minutes pour emprunter le téléphone d 'une autre unité.
Dans des cas exceptionnels, le consentement et la compréhension de l 'autre partie doivent être sollicités avant de devoir répondre longtemps à l' appel.
On a oublié d 'appeler.
Sourire
".
Est - ce qu 'on est fous? Pourquoi sourire au téléphone? On ne peut pas voir notre sourire au téléphone.
Peut - être qu 'on sourit très sincèrement, mais qu' on s' entend au téléphone, c 'est peut - être banal, ennuyeux, voire désagréable.
Donc, la première chose qu 'on appelle, c' est d 'avoir une voix pour vous exprimer.
Amitié
Souris.
C 'est parce qu' on ne peut pas voir ton sourire au téléphone que ta voix assume toute la responsabilité.
Ta voix doit être souriante.
Plus de rires que d 'habitude.
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