Comment Construire La ? Ville Du Shopping De Qualité Que Les Consommateurs Du Monde Entier Aiment ??
Les tmall parlent souvent de ? personnes, marchandises, champs ?.Les marchés humains sont ceux qui permettent une interaction entre les consommateurs et les produits qui peuvent être appréciés, permettant aux marques de rencontrer les consommateurs, de générer des interactions et de générer des transactions.Ce concept est familier à beaucoup de gens dans l'histoire du développement Tao.Tmall, qui a toujours été à la pointe de la tendance de la consommation, commence à communiquer différemment avec les commer?ants.
Le 23 mars à l'h?tel Park Hyatt Hangzhou, tmall a organisé une conférence intitulée "Top Talk".Talk new marketing "de superbrand privé, a participé à des dizaines de marques célèbres partagées à huis clos, y compris Estée Lauder, Bosch, Procter & Gamble, yishizi, Glory, Zara société mère Inditex et d'autres.? pour la première fois, nous avons pris des idées et les avons partagées avec nos partenaires ici présents pour voir où nous pourrions aller ensemble cette année ?, a déclaré Liu Bo (月月子), Directeur général de la division marketing Platforms de tmall.
Il y a des descriptions des participants, le site est plein de style et les commer?ants sont assis autour d'une petite table ronde.Et le Comité de gestion de base de tmall (tmall Core Management Team) a fait sa première apparition collective devant les commer?ants et s'est installé entre eux.C'est tout simplement le brainstorming de tmall et des super marques.
Le chatJingjie, Directeur général du Groupe FMC et des grands comptes du Groupe, a déclaré:? Nous avons délibérément placé toute la direction de tmall Core aux c?tés de nos clients parce que nous croyons qu’au - dessus d’ali et de la plateforme écologique tmall, il n’y a pas ce que tmall pense, mais ce que nous pensons et pouvons faire ensemble pour mieux diriger les tendances de consommation et changer la fa?on dont chaque commer?ant fonctionne Dans son secteur. ?
Après la réunion de partage à huis clos, un représentant d'une marque bien connue a ouvert une conversation et s'est exclamé que ce qu'il avait fait à l'origine était simplement "vendre".
L'ère de l'explosion traditionnelle de 9,9 yuans est loin.Jingjie, Directeur général du Groupe tmall Consumer et des grands comptes du Groupe, a déclaré aux marques présentes que ce que Cat fait aujourd'hui est ? la ville du shopping de qualité que les consommateurs du monde entier aiment?.Les ? opérations de consommation? sont devenues cette année la méthodologie que tous les départements de tmall, ainsi que toutes les industries, vont fermement croire et pratiquer.
Sur la plate - forme tmall, grace au Big Data des consommateurs, il est possible d'avoir un aper?u de l'évolution des tendances dans de nombreuses villes de valeur.Selon le Directeur général de la Division Marketing Platform de tmall, de nombreuses nouvelles tendances de consommation ont continué à émerger sur la plateforme tmall au cours de l'année écoulée.Par exemple, de nombreuses stars du même type, des produits IP, sont en hausse rapide sur la plate - forme et l'attention des utilisateurs est élevée, "Vous trouverez que tout le monde est très préoccupé par la santé, les aliments sains, les vêtements de sport et les équipements augmentent de plus de 200%."
Face à ces tendances de consommation émergentes, tmall ne se contente plus d'être une plate - forme pour répondre aux besoins d'achat des consommateurs, mais veut mieux diriger l'escalade de la consommation.? Nous allons dire aux consommateurs quelles sont les catégories et les produits que vous devriez vraiment acheter, quels sont les produits et les bandes de prix que vous devriez vraiment acheter, quelles sont les marques et les produits que vous devriez suivre ?, a déclaré Jallow.
Jingjie dit qu'il est également nécessaire aujourd'hui d'avoir un aper?u précis des groupes spécifiques de consommateurs derrière chaque produit et de la logique selon laquelle ils sont réellement stratifiés, ce qui affecte toutes les industries en ligne et hors ligne.Il s’est donné l’exemple suivant: ? Je ne dépense peut - être pas beaucoup d’argent lors d’un repas habituel, mais en buvant du café, je suis plus que disposé à dépenser de l’argent. Alors, ce qui me préoccupe lors de l’achat d’un café, c’est le plus important. ?
Il a également mentionné que les algorithmes injectent ces informations commerciales unifiées qui se forment après une évaluation objective dans les règles opérationnelles quotidiennes, permettant ainsi un marketing ? tout en un? des produits, des algorithmes (données) et des opérations.Avec une telle garantie méthodologique, les marques développeront une résonance maximale avec tmall comme jamais auparavant.Vous allez rendre plus facile pour les consommateurs de découvrir ce qu’ils veulent ou même, si vous trouvez que ce que les consommateurs veulent n’est pas le cas, allez immédiatement à la conception pour créer un tel produit.
Pour tmall, l'un des scénarios de mise à niveau de la consommation est de mettre à niveau le ? make - up? dans lequel il excelle.Les n?uds de marketing tout au long de l'année sont un sujet de préoccupation pour de nombreux commer?ants, et la récente Fête de la Reine "3 · 8" a attiré beaucoup d'attention en ligne et hors ligne.
En prenant l'exemple de la Fête de la Reine, homelo a révélé trois directions pour la mise à niveau du marketing.Tout d'abord, la Fête de la Reine a lancé plus de 300 listes de consommation basées sur le Big Data, le Kol et l'industrie, qui donnent à chaque catégorie de marketing une augmentation complète et rapide du prix unitaire;Deuxièmement, les produits dont le prix unitaire est supérieur à celui des clients traditionnels deviennent des produits de marketing;En outre, les ressources de l'économie d'Ali, y compris les grandes plates - formes de divertissement telles que Youku, seront combinées pour faire une campagne de marketing globale.
Il a déclaré que les grands événements se déroulent tout au long de l'année et que "les événements futurs dans tous les secteurs, qu'ils soientVêtementsL'industrie de la consommation rapide et des appareils électroménagers numériques a de telles activités, derrière chaque grand événement, il y a une telle tendance. "
De l'avis de homelo, la clé de la prochaine étape est d'aider les commer?ants à faire l'intégration de la marque et des ventes, une telle intégration doit être combinée avec les commer?ants de marque.
Le point de vue de Family résonne chez les commer?ants.Un dirigeant de la Division e - commerce d'une multinationale a déclaré qu'après avoir fait du commerce électronique, cela a entra?né un changement radical au sein de l'Organisation.? l’année est de 6 mois pour tmall, de 12 mois pour notre département e - commerce et de 36 mois pour certains groupes multinationaux. Comment faire en sorte que les gros engrenages, les petits engrenages fonctionnent les uns avec les autres? ? et l’une des responsabilités les plus importantes de ce Département qu’il dirige est d’aider le Groupe à comprendre la politique de tmall: ? devant tmall, nous endossons la marque; au sein du Groupe, nous endossons tmall. ?
Afin de mieux ? se comprendre ? avec les commer?ants, tmall a également dévoilé à cette occasion ses quatre nouveaux ? Single Door Leaders ?.
L'un est que derrière les marques, il faut mettre en place un système de liaison complète.à ce moment - là, les ressources Marketing simples, le calcul groupé et d'autres formes ne semblent plus suffisantes.Du nouveau produit à l'atterrissage, de la recherche à la livraison d'essai, à l'explosion de la ? Journée de la supermarque? et à l'interaction avec les utilisateurs, une connectivité complète est nécessaire.? les utilisateurs qui précipitent, pour vous dans la prochaine campagne, le recyclage explose encore plus. Pour les utilisateurs qui convertissent, nous aurons des options de prise en charge ?, a déclaré Jallow.
Comment servir les consommateurs à différents stades?Comment les plongeurs, les acheteurs aux anciens peuvent prendre en charge différents produits.Sous la forme de fans, le numéro de membre de la marque principale ? domaine privé? est devenu le deuxième plus grand ? outil de prédilection?, l'avenir est susceptible d'être instrumentalisé à l'atterrissage.
Trois autres mises à niveau cette annéeJournée des super marques- Oui.? l’année dernière, plus de 40% des marques ont dépassé le double 11 en termes de ventes dans le ? super ?, tandis que plus de 40% des ventes de marques cette année ont dépassé le double 11 de l’année dernière, avec un très bon effet d’échelle. ?Family Loo a déclaré que tmall aiderait ensuite les commer?ants à déplacer davantage les utilisateurs de superbes via le ventre des fans, afin que les consommateurs qui re?oivent chaque événement ne soient pas gaspillés.
Enfin, le nouveau produit marketing dévoilé pour la première fois lors de ce lancement – la petite bo?te noire,C'est aussi le produit marketing le plus lourd de tmall cette année: ? pour que les consommateurs voient l'image de la petite bo?te noire sur différents liens, sachez que derrière elle se cachent de vrais nouveaux produits, de véritables produits tendance, et que derrière cette petite bo?te noire se cachent plusieurs marques. La stratégie de ce nouveau produit est que les utilisateurs qui ont déjà acheté mes produits peuvent en profiter à la première occasion. ?
Un commer?ant a déclaré qu'en plus de résoudre la fourniture de produits, il fallait également résoudre la fourniture de contenu.L'année dernière, double eleven, nous n'avons fait qu'une chose, le "brossage du mur" dans un environnement Intel.En direct, des articles, cela ne diffère pas du brossage des murs dans le village.Un tel ? brossage du mur? fonctionne très bien et entra?ne une augmentation du volume des transactions.
Tmall propose cette fois de nouvelles formes telles que la solution complète de marketing et la petite bo?te noire, ce qui revient à donner aux commer?ants les outils pour intégrer le marketing de contenu.Le marchand dit: ? Je n’aurai pas besoin de brosser le mur à l’avenir ?.
En tout cas, dans tout leTao sérieParmi les 500 millions d'acheteurs, il existe encore d'énormes opportunités de croissance pour la pénétration des catégories.? pour beaucoup de marques, même celles qui font le mieux, la pénétration dans les tao?smes n’est qu’à un chiffre. Il est très important de pouvoir combiner les forces de la marque pour développer la pénétration des catégories ?, a déclaré jingjie.
Il est également ému que chaque consommateur, vous obtenez non seulement un vote avec votre portefeuille, mais son c?ur appartient à devenir votre utilisateur fidèle et peut contribuer de manière durable à des revenus rentables et à la croissance.Cela reflète la différence entre tmall et les autres plateformes de commerce électronique en donnant aux marques un champ d'action pour créer pleinement leur marque, tmall étant la principale position des marques mondiales pour compléter la transformation numérique et la mise à niveau.
Après la réunion de partage à huis clos, un représentant d'une marque bien connue a ouvert une conversation et s'est exclamé que ce qu'il avait fait à l'origine était simplement "vendre".Elle dit que chez tmall, c'est vraiment une opération de consommation et qu'elle ne peut pas rester derrière d'autres marques.
Aux yeux de Dong Xin, Directeur du commerce électronique de yishi Group en Chine, ? tmall change, les commer?ants changent et les besoins des consommateurs sont de plus en plus segmentés. Un marketing plus raffiné impose des exigences plus élevées aux commer?ants et aux plates - formes, et nous nous effor?ons tous d’aller de l’avant et d’essayer constamment de nouvelles directions. ?
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