Les Internautes Américains Black Five Sont Embarrassés De Faire Des Achats En Ligne Sur Le Site Web Nike.

"Pour Thanksgiving."

"C 'est toujours la fête des consommateurs, mais en ce jour crucial,

Le site Web de certains détaillants, comme le grand magasin de messie, a connu des dysfonctionnements techniques.

Une porte - parole du grand magasin de messie a indiqué que le site Web de l 'entreprise avait enregistré un nombre record de visites le vendredi noir et que certains consommateurs rencontraient des problèmes de temps à autre lorsqu' ils regardaient les achats.

La lenteur du système de paiement des cartes de crédit sur le site Web a empêché les clients de payer, mais le problème systémique a été résolu ce soir - là.

Ce n 'est pas la première fois qu' il y a un problème sur le réseau de Mercy Vendredi noir, l 'année dernière, son site Web a été en panne à cause de la mécontentement des clients.

Le même jour, j 'ai essayé de me connecter à Nike.

Les consommateurs qui paient les pages sont également bloqués par la bo?te de dialogue "Erreur d 'information".

Le porte - parole de Nike News, Charlie Brooks, a déclaré que Nike avait effectivement anticipé les problèmes de navigation et de vente élevés de la nuit du Vendredi noir, et que ? certains des problèmes rencontrés par les consommateurs ne sont que provisoires et notre équipe s' efforce de les résoudre ?.

à l 'ère du réseau, on a tendance à opter pour l' achat en ligne plut?t qu 'à se bousculer dans les magasins d' entités, mais de nombreuses entreprises ont des difficultés à s' adapter en raison de la forte augmentation du nombre de clients.

Les magasins de mobilier Lowe ont introduit des remises importantes Vendredi noir, mais beaucoup de clients se sont heurtés à des problèmes d 'achat en ligne, ce qui a entra?né un arrêt de nombreuses pactions en ligne ou des difficultés de charge.

Une intervenante a déclaré que la société s' effor?ait de rétablir toutes les fonctionnalités du site Web en raison du nombre excessif de visiteurs et de l 'interruption du réseau.

Dans un marché sportif très compétitif, nike, le géant de l 'habillement sportif, se trouve actuellement dans une période critique de pition, passant progressivement de la vente au détail traditionnelle à la vente électronique, tandis que son site Web et ses systèmes s' effondrent en un jour si important.

Au début de la semaine, quelqu 'un s' est plaint, dans les médias sociaux, d' avoir été confronté à des bo?tes d 'Info erronées lors de son achat sur le site Web de Nike de la version limitée de la paire de chaussures.

Dans sa déclaration, m. Brooks a reconnu que des problèmes avaient effectivement surgi lors de la publication antérieure d 'une version limitée de chaussures de football et a ajouté que l' équipe technique de la société avait ? une connaissance et une étude approfondies des problèmes existants et que nous tirerions certainement des enseignements de ces problèmes pour les résoudre ?.

Selon une douzaine d 'acheteurs interrogés, ils rencontrent depuis longtemps des problèmes lorsqu' ils utilisent l 'Internet officiel de Nike et l' app sous son drapeau snkrs pour parcourir des marchandises et des achats.

Daniel pancotto, 39 ans, est l 'un des consommateurs interrogés, qui a déclaré qu' il était contr?lé depuis des décennies et qu 'il achetait des chaussures de sport collectant Nike depuis le lycée.

Mais le Directeur de l.A., qui réside à Los Angeles, dit que chaque fois qu 'il veut faire des courses sur snkrs, il rencontre plus ou moins de problèmes.

M. Pankoto a dit que lundi, il se réunissait avec cinq amis, chacun équipé de deux appareils électroniques - un téléphone portable, un ordinateur plat, ? entièrement armé ? pour l 'achat, dans l' espoir d 'avoir au moins une version limitée des chaussures de ten.

Cette série de chaussures est la plus importante de la série de chaussures de sport de 2017, construite par Nike et Virgil treize fois par aabloh.

Qu 'il s' agisse de l' exposition précédente, de la gestion de célébrités, de prix exorbitants ou même de formes complexes de distribution, la série ten est incontestablement le premier de l 'année à vouloir posséder des chaussures.

Cependant, les braqueurs de pankoto n 'ont pas perdu les autres acheteurs, mais le système Nike.

"Le système a été en panne, soit il a été informé que le système était gelé, soit que les chaussures avaient été vendues.

L 'étape la plus proche de l' achèvement de la commande, c 'est que j' ai cliqué sur l 'achat, et le système a indiqué que ma commande attendait la queue.

Cette situation a été répétée à trois reprises et n 'a finalement pas abouti. ?

Il a ajouté qu 'il avait téléphoné à Nike plusieurs fois et qu' il avait obtenu un coupon de 8% qui pourrait être utilisé lors de la prochaine acquisition.

Un problème qui préoccupe les utilisateurs est la popularité du robot à guichet unique automatisé, c 'est - à - dire que pour les produits qui ne sont pas disponibles et qui sont très recherchés, on utilise des robots automatiques à guichet unique.

"Je n 'arrive pas à croire que les chaussures aient été vendues équitablement." Michael zdrusky, un officier de l' armée des états - Unis agé de 33 ans, résidant à East Greenville, en Géorgie.

Il préfère acheter dans les magasins d 'entités qu' en ligne.

Il a déclaré qu 'il avait une collection de chaussures de sport depuis plus de 10 ans et que peu de clients en dehors des grandes villes de New York, Chicago et Los Angeles avaient accès à un système d' achat d 'explosifs.

? les consommateurs qui ne veulent pas utiliser de robots automatiques à guichet unique sont quasiment dépourvus de qualifications.

Nike limite cette condition - ceux qui n 'ont pas besoin de tirer au sort ne veulent pas acheter de chaussures.

Ainsi, même si le tirage au sort est parfaitement équitable, vous n 'aurez aucune chance. ?

Il a dit...

Le porte - parole de Nike, m. Brooks, a déclaré: ? Nike n 'accepte pas que les clients passent des commandes automatiques à l' aide de robots, nous continuerons d 'intensifier nos efforts pour offrir aux clients un environnement d' achat équitable ?, et Nike s' est efforcé de ? faire en sorte que les clients et amis qui aiment Nike achètent avec succès les produits cardiaques ?.

Les acheteurs ont également indiqué qu 'il était difficile d' obtenir une seule chaussure sur n 'importe quelle plaque sportive, qu' il n 'y avait pas d' offre ou de demande de chaussures explosives, que la concurrence pour l 'achat était intense et que des problèmes similaires se posaient lorsque l' on utilisait l 'App - adidasg sous le drapeau Adidas.

Une intervenante d 'Adidas a déclaré que l' objectif de l 'entreprise était ? d' offrir aux clients une expérience commerciale s?re, équitable et stable grace à son site Web et à l 'app ? et que ? chaque fois que de nouveaux produits sont lancés, nous communiquerons activement avec les clients, nous entendrons leurs conseils et nous proposerons des moyens d' améliorer les services ?.

Nike et Adidas ont opté ces dernières années pour une plus grande diffusion de chaussures et de vêtements de sport par l 'intermédiaire de sites Web et d' APP, réduisant progressivement les ventes de détail traditionnelles, telles que la fourniture de grandes cha?nes telles que foot 13 through 10 - Rocker et la célèbre boutique de chaussures.

Au cours des dernières années, le passage à la vente électronique a été progressif et Nike a lancé l 'année dernière une version limitée de chaussures de sport sous forme de chaussures de sport (de Thanksgiving à No?l) afin d' attirer les consommateurs à acheter directement.

En octobre de cette année, Nike a annoncé qu 'il allait poursuivre la pformation de ses méthodes de vente et a informé les investisseurs qu' il se débarrasserait de la vente au détail sans discrimination au cours des cinq prochaines années et qu 'il fournirait ses principaux produits à 40 partenaires de vente au détail de choix et mettrait au point son propre système de distribution directe.

Néanmoins, le marché des vêtements de sport aux états - Unis s' est trouvé dans une situation difficile cette année en raison de l 'intensification de la concurrence et de la faillite consécutive des détaillants d' articles de sport traditionnels.

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Nike a également envoyé des courriels à ses clients le matin de Thanksgiving et a obtenu une réduction supplémentaire de 25% sur son site Web, ce qui est très rare pour Nike.

Pour plus d 'informations, s' il vous pla?t regarder le monde des chaussures et des chapeaux.