La Qualité De La Marchandise, La Qualité Des Vêtements, Des Chaussures, Des Chapeaux Et Des Chapeaux De Chaussures, Le Taux De Conformité Diminue Considérablement.

Au cours du premier trimestre de 2018, la Direction générale de l 'inspection de la qualité a organisé un contr?le par sondage de la qualité de cinq produits du commerce électronique, tels que les vêtements de loisirs vendus en ligne, les vêtements pour enfants en bas age, les chaussures pour enfants, les sacs de voyage, les cuisinières électromagnétiques, etc.

Cette fois - ci, 14 grandes plates - formes nationales de commerce électronique de vente de 309 lots de produits, impliquant 285 entreprises de production.

Après l 'essai, 214 lots de produits qualifiés, 95 lots de produits non qualifiés.

Parmi eux, le taux de détection des produits non qualifiés pour deux produits, tels que les chaussures pour enfants, les vêtements de loisirs et autres, est inférieur à 20%; le taux de détection des produits non qualifiés pour trois produits, tels que les vêtements pour enfants en bas age, les cuisinières électromagnétiques, les sacs de voyage, etc., varie entre 30 et 60%.

Cette enquête par sondage, basée sur des informations de surveillance de l 'opinion des entreprises, met en lumière les problèmes et met l' accent sur des produits de consommation quotidiens qui présentent un intérêt général pour les consommateurs du réseau et des problèmes de qualité.

L 'échantillon a mis en évidence un certain nombre de problèmes de qualité, à savoir: 47 lots de produits non qualifiés pour les vêtements de loisir, les bébés et les jeunes enfants, dont 40 contenaient des fibres; 31 lots de produits non qualifiés, dont 25 étaient des chocs d' Oscillation; 11 lots de produits non qualifiés pour les cuisinières électromagnétiques.

En réponse aux problèmes relevés lors de l 'inspection par sondage de la qualité des produits par l' état, l 'Inspection générale de la qualité a chargé les départements (régions autonomes, municipalités relevant directement de l' autorité centrale de contr?le de la qualité) de veiller à ce que les entreprises productrices de produits non qualifiés (autorités de contr?le des marchés) soient tenues, conformément à la législation et à la réglementation pertinentes, de prendre des mesures de post - traitement, telles que la modification de la législation, la correction des délais, le renforcement de l 'intégration de l' inspection par sondage des produits du commerce électronique et des inspections de suivi, La poursuite des activités d 'amélioration de la qualité et des services d' amélioration générale de la qualité dans les zones de la production centralisée.

Le 13 mars, le Bureau du commerce et de l 'industrie de la ville de Zhengzhou a organisé une conférence de presse sur le thème ? 3.15 ?, au cours de laquelle les journalistes ont appris que le Centre d' accueil des plaintes des consommateurs de marchandises de la ville de Zhengzhou en 2017 était principalement axé sur les grands magasins, les pports, les appareils électroménagers, etc.

Selon le responsable du Bureau du commerce et de l 'industrie de la ville de Zhengzhou, en 2017, le Bureau du commerce et de l' industrie de la ville de Zhengzhou a prélevé 626 lots de marchandises dans neuf catégories: produits en papier, chapeaux de chaussures, produits de lutte contre l 'incendie, petits électroménagers, etc., 230 lots ont été jugés non qualifiés, soit un taux de conformité de 63,3%.

Sur les 258 lots de chaussures et de chapeaux de vêtements, 139 ont été jugés non qualifiés, avec un taux de conformité inférieur à 50%, soit 46,1%.

Vingt lots de véhicules et d 'accessoires, dont 10 ont été jugés non qualifiés, avec un taux de conformité de 50%.

Le taux de conformité élevé des variétés de papier et de produits de lutte contre l 'incendie, le taux de conformité est de 100%.

On sait qu 'en réponse à l' inspection par sondage d 'échantillons non qualifiés, le Bureau du commerce et de l' industrie de la municipalité de Zhengzhou a écrit à ses fabricants et aux services de contr?le de la qualité des entreprises de son site, tout en organisant des opérations d 'inventaire dans toute la ville et des inspections conformément à la loi.

Au 1er mars de cette année, 136 affaires avaient fait l 'objet d' enquêtes et une amende de 506 680 000 dollars avait été infligée.

Shenyang: l 'année dernière, il y a eu beaucoup de plaintes sur des articles de vêtements, des chaussures et des chapeaux.

Au cours de l 'année écoulée, le produit le plus souvent dénoncé par les consommateurs de Shenyang était les chaussures et les chapeaux.

Sur le nombre total de plaintes, 157, soit 25,2% du total, ont été déposées au titre de la catégorie des chaussures et des chapeaux.

Hier, l 'Association des consommateurs de la ville de Shenyang a publié un rapport analytique sur le traitement des plaintes consultatives en 2017, dans lequel elle a re?u 1 245 plaintes de consommateurs (dont le règlement oral et immédiat des plaintes non comptabilisées) et réglé 1 064 plaintes, soit un taux de règlement de 85,46%, Pour une perte économique de 2 0345 000 dollars sur l' ensemble de l 'année.

Selon la nature des plaintes, 46,9% concernaient la qualité, 21,12% d 'autres questions, 8,8% les services après - vente, 1,4% les prix, 13,25% les contrats, 3,7% la propagande mensongère, 2,2% la contrefa?on, 2,2% la sécurité, 0,24% La mesure et 0,16% la dignité humaine.

Dans l 'ensemble, la qualité des produits, les contrats et les services après - vente sont les principales causes des plaintes, qui représentent 69% du total.

D 'après le nombre de plaintes déposées, 624 plaintes concernant des marchandises ont été examinées par l' Organisation de neutralisation de la ville.

Au total, 157 plaintes, soit 25,2% du total, ont été déposées dans le secteur des produits de base.

Le nombre de plaintes concernant quatre catégories de produits, à savoir les appareils électroménagers, les denrées alimentaires, les biens de consommation courante et les moyens de pport, se situe aux deuxième et cinquième rangs, respectivement.

D 'après les statistiques, l' an dernier, 411 plaintes ont été déposées dans le secteur des services, dont 212 (51,76%) ont été déposées par des associations de services.

Quatre catégories de plaintes concernant des services tels que la vie, les services sociaux, la culture, les loisirs, les services sportifs, les services de télécommunication et les services de commercialisation viennent en deuxième et cinquième place respectivement.

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