Tengxin A Présenté Pour La Première Fois Le Concept De Trois Nouveaux Métiers "Com - 2.0".

La vente au détail de l'innovation de l'Assemblée générale 2019 international récemment organisé à Shanghai.

Lors de cette réunion, Tencent, au Bulletin 2018 et de vente au détail: un an et avec plus de 20 entreprises de vente au détail de numérisation exploration commune, la sagesse de vente au détail jusqu'à 10% de la contribution de la performance.

Tengxin Vice - Président Lin Hua Hua, tengxin intelligent de vente au détail de l 'objectif principal est de numériser les actifs des utilisateurs et de l' exploitation de tous les canaux numériques.

Pour atteindre cet objectif, il faut d 'abord numériser les flux commerciaux existants et accumuler des actifs numériques pouvant être déposés.

Deuxièmement, il est nécessaire de mettre en place de nouvelles procédures pour les petites entreprises, les commandes officielles de B2C, les trois principales fission sociale de B2C. Com - 2.0, afin de créer une combinaison complète de filières de pactions à grande échelle dans le secteur privé, pour arriver à la prochaine étape de la numérisation du commerce de détail.

Il est indiqué que, pour la première fois en "C'est Tencent. Com 2,0" trois nouveaux formats concept.

Trois formats incrémentiel qui relient des marchandises

Change le secteur de la vente au détail, l'utilisateur est d'accélérer la numérisation de plus en plus évident omnidirectionnel, la tendance de la fusion du conducteur.

Sur cette base, Tencent la sagesse de détail avec de nouvelles idées: la numérisation est la puissance de la source de dép?t de marchandises de fusion de personnes, c'est - à - dire par "marchandises" trouver "personne", le "peuple" réserver "marchandises", que "marchandises" a été inversé demande définie par l'utilisateur, de manière à "tout de suite" de l'objectif inverse de la restructuration de la cha?ne d'approvisionnement.

Dans le même temps, "personne" est le nouveau champ, "l'extension et le remodelage de champ", "champ" percée de segmentation spatio - temporelle, de sorte que la mise en ?uvre de la vente au détail de scène "Global".

林璟驊 dit "connexion" de détail très important, de l'essence de vente au détail est relié aux consommateurs le processus de son développement, l'histoire continue à proximité de l'utilisateur.

En conséquence, sur la base de la tendance à l 'intégration des sites humains, tengxin exploite pleinement la capacité de "Connecter" afin d' aider les entreprises à numériser les actifs des utilisateurs et à mettre en ?uvre des opérations numérisées à l 'échelle de l' ensemble des canaux pour réaliser une croissance réelle.

Le Directeur général adjoint du Département de la coopération stratégique de la vente au détail de tengxing, Tianjiang Yue, a également indiqué que la mise en place anticipée de "l 'intégration des magasins humains" exigeait une croissance de synergie multisectorielle, de sorte que les actifs des utilisateurs soient responsables et présents.

"La prochaine étape de la vente au détail n 'est pas seulement d' étudier des moyens plus efficaces de pport sur place, mais aussi de relier les contacts et les entreprises à l 'aide de nouveaux modèles fondés sur les tendances de l' intégration sur place."

à l 'heure actuelle, les détaillants ont un certain nombre d' activités: Flash shop, Experimental shop, Commodity shop, Community Supermarket, Home - Home Business, Veterinary shop, grand magasin, etc., et la plupart d 'entre eux ont commencé à numériser ces flux.

Pour les détaillants, outre la numérisation des flux de passagers dans l 'industrie existante, il est plus important de construire.Com.2.0, afin de former un ensemble complet de filières de pactions à grande échelle, afin d' obtenir de nouveaux ajouts.

Com.2.0 à l 'heure actuelle, il existe trois types d' activité: une petite procédure officielle de magasin, cette industrie est adaptée à la force de la marque, le public Fan accumulation, l 'achat de moins de marques.

Il s' agit d 'une industrie de l' habillement, du maquillage, de la mère et de l 'enfant, etc.

Com - 2.0 Construction

Selon Lin Jinghua, les commer?ants doivent construire.Com.2.0 par le biais de "trois réseaux", c 'est - à - dire des contacts, des performances et des données.

Il s' agit de passer de la notion de flux d 'entrée à celle de gestion de contacts stéréotypée, de gérer chaque contact avec le consommateur, de dresser un inventaire de ses propres flux privés et d' obtenir une croissance des affaires grace à des effets à court terme de petits programmes.

Les résultats globaux sont dictés par le nouveau KPI, qui permet de modifier les performances de l 'Organisation et d' obtenir des résultats durables, et l 'échange de données qui permet de recueillir des données sur les actifs des utilisateurs, d' accéder aux données de base sur les ménages et d 'affiner les gains d' efficacité.

L 'opération small procedure multiplier est un important moyen d' atteindre les ? points de contact ? de la première étape des ? trois ensembles ? et la première étape de la construction par les détaillants. Com 2.0.

Cette action est un concentrateur dans le cadre de la formation, de la tempête et le projet de plan de développement pour la personnalisation, l'effet de commer?ant à un corps, prendre d'invitation ciblée de 15 à 20 entreprises de chaque période, afin de promouvoir les micro - lettre le marché échelonnée d'affaires.

Des idées pour:

Un, pour établir l'échelle de domaine privé de cellule d'écoulement de l'utilisateur, pour effectuer une gestion de contact en trois dimensions;

Deuxièmement, de résoudre les problèmes généraux de 20 à 70% par classe, sur un projet de résoudre le problème de l'individualisation de 30%;

Troisièmement, au moyen d'un procédé systématique, améliorer le niveau étagée de la broche;

Quatrièmement, afin de gagner la confiance de vitesse pour établir des données de performance et de voies de passage.

En 2018, tengxing intelligent de vente au détail a invité 17 marques à participer à la première opération de multiplication des petites procédures, au cours de laquelle la moyenne quotidienne des ventes de GMV a augmenté de 376%, plus de 40% de la marque de petites procédures de vente de deux douze ventes de plus de deux - dix.

Les détaillants ont également besoin d 'informations sur les résultats et la communication des données, tant au niveau de la gestion d' entreprise qu 'au niveau de l' Organisation, en plus de la mise en place d 'un ? contact passe - partout ? pour les contacts de consommation primaires par le biais d' une opération de multiplication de petits programmes.

Tian Jiang de neige, un système de contact pour le contact de cardage, n'est pas en mesure de créer un système de service, le réglage de fonctions et organisation d'appartenance KPI, continue d'itération et optimisation, ces ? pratiques traversant la performance ", de contribuer à la réalisation de la croissance.

Dans "passe" de données, de données de commer?ant comprenant les données CRM et du public, des données de comportement du commer?ant par petit programme commercial, sera mise en ?uvre préliminaire de paquets et l'étiquette.

Tencent de données lors de la fusion de données de commer?ant, puis ces données sont de fines de l'étiquetage et de paquets, ce qui permet au public de No, assistée de raffinement des opérateurs de petits programmes de sélection de contenu et de création, y compris de soutien et de poussée personnalisé, de personnalisation de la présentation et L'attribution, et ainsi de suite.

En outre, Tencent la sagesse de solutions de détail sept outils numériques et la capacité sont bien mieux "trois", la construction d'un important moyen de 2,0. Com.