Chanel Peut - Il être Un Pionnier Du Changement Dans Les Produits De Luxe?

Au cours du week - end dernier, Chanel, qui avait dit "mort ne fait pas d 'électricité", a officiellement débarqué au chat céleste et est entré discrètement sous forme de pré - vente - le magasin a accumulé des dizaines de milliers de fans en un seul week - end.

Il y a une analyse qui semble un simple geste de positionnement, en fait, déclenche une vague de changement de marque de luxe.Chanel pourrait - il être un pionnier du changement dans les produits de luxe?

Même si burberry, LVMH, tods, Hermes se sont rendus à l 'ouverture de l' épicerie du chat, il n 'y a pas de marque qui puisse sortir de cette étape par rapport à Chanel.Chanel, qui a une longue tradition et une histoire légendaire, est plus susceptible d 'attirer l' attention que d 'autres produits de luxe.Chanel a toujours été attaché à la "popularité, le style de la vie éternelle, fidèle à l 'esprit de soi, la poursuite de l' indépendance, adhérer au style de marque et de stratégie d 'exploitation.Mais ce conservateur a souvent même l 'air d' un "entêtement fran?ais".Les hauts responsables de Chanel ont eu des expressions très directes: la meilleure expérience de Chanel se produit dans une boutique, et nous ne sommes pas s?rs que les consommateurs puissent nous comprendre grace à des écrans électroniques glacés.

　　Voyage de numérisation peu profond

Comme beaucoup de marques de luxe de haut de gamme, Chanel s' inquiète de la valeur de la marque, de l 'expérience de consommation et de toucher l' efficacité des utilisateurs.Dans une vague irréversible de rajeunissement du marché et de numérisation, cette anxiété continue d 'engendrer l' autocensure et l 'autotransformation des marques de luxe.Même les grandes marques d 'un ralentissement comme Chanel ont ouvert la voie au changement: en regardant ses mouvements en ligne ces dernières années, son processus de numérisation a franchi les eaux peu profondes et s' étend progressivement vers les profondeurs.

En 2015, Chanel a commencé à vendre ses produits de parfum dans le micro - canal en ligne, en partenariat avec le fabricant d 'eau pilote de la plate - forme net - a - porter; en 2016, Chanel a commencé à vendre ses produits de parfum dans le micro - canal; en 2017, Chanel s' est engagé dans la vente des produits de la série farfetch et a collaboré avec elle; et en 2018, le site Web officiel de la Chine a été mis en ligne et les consommateurs ont été en mesure de naviguer en ligne et d' acheter des articles sous son drapeau, des bijoux, des montres, des poignets et des parfums.

"Notre but est de travailler avec les gens que nous aimons, Chanel ne va pas entrer dans une ère de coopération."En ce qui concerne la coopération entre les marques, Bruno pavlovsky, Président de la marque Chanel, a toujours fait preuve de prudence dans ses déclarations publiques.Au cours des dernières années, il a commencé à se laisser de plus en plus de latitude dans ses discours, et il n 'est pas difficile de se faire une idée de ce qu' il mesure en ce moment: ne pas être un fournisseur d 'électricité pour Chanel n' est plus un problème, avec qui, Comment, est le Centre de réflexion.

Chanel, cette fois - ci, a été "électrocuté" par des calculs rationnels et un examen émotionnel complexe.

Le choix du chat céleste et l 'ouverture d' un magasin officiel exclusif sur le chat céleste, peut - être avec l 'ancien Bouddha qui aimait le chat comme la vie, mais aussi sur le c?té pour étayer la critique et la reconnaissance de Chanel - en Chine, il y a déjà des plates - formes électriques qui peuvent constituer un support pour la marque classique du siècle au lieu de réduire les points.

Cette prudence se traduit également par le fait que le magasin de vedettes en ligne de Chanel est placé dans le "parfum et produits de beauté", mais c 'est aussi la catégorie qui produit actuellement le plus de recettes pour Chanel.Les vêtements et les articles en cuir, qui ne sont pas encore en ligne, tiennent compte, d 'une part, de l' acceptation du parfum et des produits de beauté par le public et, d 'autre part, de la marge de man?uvre laissée pour l' avenir de ce changement.

Mais commencer par "parfum et produits de beauté" ne signifie pas que la détermination de Chanel est limitée.Selon les dernières données publiées sur les résultats de Chanel, cette catégorie a généré environ 9,8 milliards d 'euros en 2018, soit une augmentation de 50%, représentant un tiers des ventes totales de Chanel tout au long de l' année.

Chanel est en fait sa vache en liquide.

　　Pourquoi les chats du ciel

Chanel entre dans le champ gravitationnel du chat céleste, apparemment l 'effet de convergence du cercle de luxe - comme ces marques apparaissent toujours en même temps dans les supermarchés de la nouvelle lumière, de l' IFC, de l 'IAPM, et se retrouvent maintenant sur la même plate - forme en ligne - et c' est La véritable raison pour laquelle le chat céleste représente la maturité numérique de la plate - forme chinoise de commerce électrique, qui a pu créer un ? champ ? hautement compatible pour ces marques de luxe.

Les flux massifs et la taille des jeunes consommateurs ne sont que les premières caractéristiques de ce champ gravitationnel.

Avec près de 700 millions d 'utilisateurs vivants en juillet, les jeunes consommateurs représentent 80% des chats célestes, le poids est déjà comparable à celui de toute l' Europe.Selon un rapport de sondage des consommateurs publié par luciury Pavilion, une plate - forme de luxe de chat céleste, près de 50% des utilisateurs de ces produits de luxe de la nouvelle génération sont des jeunes, ce qui représente jusqu 'à 45% des ventes.C 'est le portrait d' un groupe de clients auquel chaque marque de luxe aspire.

Ce qui est encore plus difficile pour les produits de luxe, c 'est que ce "champ gravitationnel" n' est pas seulement une plate - forme d 'utilisateurs potentiels de la masse de la mer, mais un connecteur numérique.Cela signifie face à l 'ensemble de l' Europe, il vous aide non seulement à trouver des clients avec précision, mais aussi des outils de données basés sur la plate - forme, vous permet de déterminer avec précision les besoins de fonctionnement et d 'exploitation de panneaux courts, et de servir les consommateurs de la marque personnalisée.

Tout en accroissant la précision de la clientèle ciblée, sans nuire à la valeur fondamentale des produits de luxe - le service, le chat céleste a vraiment compris les points douloureux des marques de luxe vers les opérateurs électriques, voire au - delà de l 'énergie de leur propre site Web officiel.De ce fait, ce champ de gravité est devenu un passage indispensable à la transformation numérique des produits de luxe, et un symbole de l 'observation extérieure du processus de numérisation d' une marque.

Depuis Chanel, nous pouvons voir l 'enthousiasme à l' égard du Service: la conception des magasins et des pages de détails de produits non seulement dans le style classique Chanel, mais aussi par des présentations vidéo mettant particulièrement l 'accent sur l' emballage des produits, des conseillers esthétiques soigneux et des services logistiques gratuits.Les consommateurs peuvent découvrir qu 'il contient des rouges à lèvres, des numéros de couleur des yeux qui sont souvent vendus en ligne, les détails sont très précis.

On peut imaginer que la transformation numérique de Chanel non seulement ne diminue pas la qualité du service, mais apporte au consommateur de nouvelles surprises.

Une des spécialités de cette marque fran?aise de luxe est d 'interagir avec les consommateurs en dehors du produit.Le dictionnaire classique est devenu la note de bas de page de Chanel pour ce moment.

　　La veille de la numérisation complète des produits de luxe

La science et la technologie ont changé le monde, même dans l 'industrie du luxe, qui a une longue histoire.Les femmes de Chanel, bien s?r, doivent embrasser tout cela par la main et marcher toujours au début de l 'époque.

Comme le grand show de chaque saison conduit à la mode, Chanel a une grande influence, ce qui signifie qu 'il regarde bien les nouvelles tempêtes dans les profondeurs numérisées.Cela attirera également un grand nombre de marques de luxe à différents niveaux.

Le rapport annuel de l 'Observatoire numérique de la commercialisation des produits de luxe, publié par la consultation de McKinsey, prévoit que la part de marché en ligne des produits de luxe devrait doubler pour atteindre 12% en 2020 et 18% en 2025.Cela signifie que les entreprises d 'électricité deviendront le troisième marché mondial de luxe après la Chine et les états - Unis.D 'après le Cabinet de consultants L2, 26% des marques de luxe dans le monde sont désormais installées dans des magasins de chats - chats, ce qui représente une augmentation de 5% par rapport à l' année précédente.

Un autre rapport de Mackenzie montre également que les ? 90 ans après ? représentent actuellement 28% de la consommation totale de produits de luxe et que les dépenses annuelles s' élèvent à 25 000 yuan.Mackenzie estime que face au marché chinois de luxe de 1 000 milliards de milliards de dollars, la priorité immédiate de la marque est de se construire soi - même en tant que capital social préféré de la jeune génération.

Seuls les marques qui embrassent la numérisation et les jeunes peuvent relever les défis de l 'époque.C 'est la veille d' une numérisation complète de l 'industrie du luxe, le débarquement de Chanel tianmao pavillon, accélère l' avenir.