Les Employés Du Magasin Se Transforment En "Li Jia Qi" En Direct, Avec Des Marchandises Vendues Pendant 4 Heures Et 150 000 $.
Le 24 février, la province du Guangdong a décidé de passer du niveau 1 à celui 2 pour les grandes urgences de santé publique.La propagation de l 'épidémie a été freinée dans un premier temps, tandis que Shenzhen progresse de manière ordonnée dans la reprise des activités, les secteurs les plus touchés par l' épidémie progressent progressivement vers l 'auto - assistance.
La pneumonie coronarienne a permis aux habitants de Shenzhen de choisir "squat home", ce qui aurait d? être le centre commercial et les magasins en dessous de la ligne de forte marée humaine, et de réduire de plus de 90% l 'afflux pendant l' épidémie.Il y a un centre commercial qui ouvre le modèle "Cloud shopping", et les premiers à tester l 'intégration de l' eau dans les villes et les systèmes membres pour forcer la consommation.Pour sa part, le grand magasin a ouvert un "casier à la maison", les employés se sont transformés en guide pour s' habiller, le maquillage de la peau "Li Jia Qi, avec des produits en direct, 4 heures pour terminer 150.000 yuan de ventes.
L 'industrie de la restauration a continué d' accueillir la restauration restauration, pour les entreprises de restauration, la perte est le mot clef.Sous la pression de 10 millions de Yue shopping, les entreprises de restauration de Shenzhen sortent de trois pièces d 'auto - sauvetage.De la vente des stocks de légumes à la vente au détail et de partager le personnel, l 'ouverture de la ligne de vente à l' étranger, puis la transformation de la gastronomie propriétaire de lancer la distribution de produits semi - finis de purification de légumes, l 'industrie de la restauration de l' auto - assistance Tout au long de l 'amélioration.Pour les détaillants en particulier, les problèmes de pénurie de main - d'?uvre dus à la forte augmentation des commandes continuent d'être étudiés dans le cadre de la coopération intersectorielle.
Grand magasin
La confiance et l 'interaction sont les clés.
? Il est employé dans le grand magasin, le petit livre rouge et présentateur ayant quatre ans d'expérience en direct.
Au début de février, Zhang Yuan, une ancienne maison du Jiangxi, a ouvert provisoirement la diffusion en direct du soir.Il n 'y a pas de salles d' antenne habituellement décoratives, les produits d 'exposition ne sont que des échantillons de leurs propres produits de soins de la peau, et je ne m' attendais pas à ce qu 'ils attirent encore près de 2000 visiteurs.La plupart de ces visiteurs sont des fans du grand magasin Tianhong, c 'est - à - dire des clients de précision.
"J 'ai souvent dit à l' équipe de ne pas être un membre de fanfaronnage, de parler de l 'expérience réelle de l' utilisation des produits avant d 'être impressionné."Zhang Yuan a partagé son expérience avec la marchandise, le Groupe de 95 ans après l 'étoile de l' épée est un planificateur de Tianhong Shennan, est également membre de l 'équipe de plus de 30 présentateurs.
Et derrière son statut d 'employé de Tianhong, Zhang Yuan est actif dans les grandes plates - formes sociales sous le nom de "ma?tre de l' école de Nanzhuang", il est l 'auteur du livre rouge, et il a quatre ans d' expérience en direct.De l 'exposition en direct, de Taobao vidéo en direct et de grand magasin en direct, Zhang Yuan a une idée unique de la bande.
La confiance et l 'interaction, c' est ce que Zhang a souligné en direct."Contrairement à d 'autres gros V, il n' y a pas encore de fans et de flux en direct, vous devez donner aux consommateurs l 'impression que vous êtes fiable, il faut transmettre les émotions."Naturellement, il faut apporter la marchandise avec l 'expérience réelle d' utilisation de la poudre de dégringolage, et non pas avec les ingrédients du produit pour exagérer les mots.
Et de mettre en place suffisamment d 'interaction, c' est - à - dire pour répondre en temps voulu aux questions des clients, mais aussi utiliser les avantages de l 'interaction pour garder les clients.Dans la salle de diffusion en direct, Zhang Yuan fera de ses collègues son assistant, qui pourra répondre rapidement aux questions des consommateurs quand il n 'a pas le temps de partager ses produits.
Dans cette émission en direct de Jiangxi, Zhang Yuan a mis en place des règles de jeu pour retenir les spectateurs en tirant le prix d 'un spectateur chanceux toutes les 30 minutes.Il a utilisé deux téléphones, l'un d'eux étant intercepté à l'écran toutes les demi - heures et affiché en direct, le premier commentateur qui se trouvait sur l'écran recevrait un cadeau.
En moyenne, 3 000 personnes regardent, le taux de conversion est de 18%.
? Le triangle de l 'or qui intéresse l' industrie.
Dans le grand magasin Tianhong, il y a deux formes de diffusion en direct, à savoir la diffusion en direct par les entreprises de micro - messagerie, par l 'intermédiaire des commer?ants qui partagent le cercle d' amis et les lettres personnelles, et les groupes d 'amis qui invitent les amis à regarder.
? pendant l'épidémie, quatre ou cinq émissions en direct sont diffusées en direct tous les jours entre 20 heures et 22 heures, avec une moyenne de 3 000 observations et un taux de conversion de 18% ?.Le responsable du grand magasin Tianhong a dit à la presse que cela signifiait qu 'environ 540 commandes avaient été passées en direct.Dans la dernière émission de sous - vêtements en direct, deux émissions en direct de quatre heures ont permis de créer 150 000 yuan de ventes.
En effet, dès le mois d 'ao?t dernier, le grand magasin Tian Hong a commencé à expérimenter en direct l' eau, "Short video + direct + IP made" est devenu le Triangle d 'or de l' industrie.La configuration du système de diffusion en direct, derrière la reconstruction numérique de la scène de consommation sous toute la ligne.Les liens d 'achat sur les pages en direct, c' est - à - dire les pages des magasins de Tianhong, signifient que les achats seront comptabilisés en temps réel dans le système d 'arrière - plan.Sur le plan technique, l 'arc - en - ciel a conclu en 2018 une coopération stratégique avec tengxing.
L 'épidémie est arrivée.La fermeture temporaire des lieux de consommation en ligne a incité les gens à s'adapter à de nouveaux modes d'achat, et la question de l'intégration en ligne et en aval va certainement s'approfondir davantage cette année.? à partir de juin dernier, notre part de la consommation en ligne a été d 'environ 10%, l' objectif étant d 'atteindre 30% cette année, et la part des ventes en ligne a augmenté grace à l' épidémie; à l 'avenir, l' arc - en - ciel souhaite ouvrir la cha?ne d 'approvisionnement et réaliser la fonction de distribution, ce qui équivaut à ce que le prochain présentateur puisse vendre des accessoires, des soins de peau, des maquillage et des accessoires, et pas seulement des produits personnels. ?Exposé du responsable de Tianhong.
Restauration
Cuisinier déguisé en animateur de gastronomie, distribution de plats purs + enseignement vidéo pour doubler les commandes
? Capturer la marée chaude de la cuisine à la maison et se sauver de la version 3.0
Perte, est devenu le mot clef de 2020 dans l 'industrie de la restauration.? selon des estimations prudentes, le magasin perd maintenant près de 10 millions de dollars par mois, soit plus de 300 000 par jour.Le loyer et la main - d'?uvre occupent la majeure partie de ce montant.Feng Guohua, fondateur et Président du Conseil d 'administration de la marque agricole, a informé les journalistes de Nandu.
Pour se sauver, la première étape consiste à saisir la chaleur de la vente et à digérer les stocks.En cas d 'épidémie, on mange chez soi, on allume le feu, on vend l' électricité.à Shenzhen, il y a un certain nombre de vieux restaurants cotés dans les rangs des vendeurs de légumes, et d 'autres entreprises de restauration comme la pêche sous - marine ont donné directement les légumes de l' entreprise au Front de Wuhan.
Au cours de la deuxième phase, le déséquilibre de l'emploi dans l'industrie a été mis en lumière.Au début du mois de février, boxterson a été le premier à lancer le programme "partager le personnel", les détaillants et les distributeurs à louer des employés dans l 'industrie de la restauration.Dans la région de Shenzhen, la recherche du poisson, de la neige de thé, de l 'ouest du village de Ming Ming Ming, la cuisine de yunhai, et d' autres entreprises de restauration à promouvoir activement la mise en ?uvre du plan.Dans le secteur de la restauration, le fait de louer des employés à des détaillants et à des entreprises d'électricité a permis de réduire les dépenses de main - d'?uvre et d'aider l'industrie à sortir de la crise de trésorerie.Pour les distributeurs d'électricité, la mise en ?uvre du programme ? partager le personnel ? a contribué à réduire les écarts de main - d'?uvre dans l'industrie pendant l'épidémie.C 'est essentiellement une option gagnant - gagnant.
A ce stade, l 'entreprise de restauration est également active dans l' établissement de commandes en ligne, Shenzhen Restaurant Enterprise Manager a indiqué qu 'il serait possible d' accro?tre l 'investissement dans les commandes à l' étranger et de s' adapter au consommateur pour ajuster le menu.De nombreuses mesures, telles que la distribution sans contact, la carte de sécurité, ont également été mises à niveau.
Au cours de la troisième phase, on a saisi la vague économique de la "gastronomie chez soi".Autrefois, les magasins en ligne étaient une source de revenus pour de nombreux restaurants.Les ventes à l 'étranger ne représentent que moins de 10% de l' ensemble des entreprises, et il est soudain nécessaire d 'augmenter les commandes en ligne, ce qui est difficile pour les entreprises de restauration comme l' agriculture.Et combiné à une courte vague vidéo, la vente en ligne de la chaleur des plats, "les plats purs à la maison + les vidéos gourmandes" mode de naissance.
Le journal de l 'agriculture transforme son cuisinier en chef de la gastronomie, prend des vidéos de la gastronomie de l' Association Baptiste, vend des plats purs, distribue des légumes purs + l 'enseignement vidéo a été bien accueilli par les consommateurs, mais aussi re?u des broderies lancées par des supermarchés tels que Tianhong, volma, bo?tes de fruits de mer, etc.Les commandes quotidiennes des portes centrales de moins de 200 du premier jour jusqu 'à présent 400, doubler.En ce qui concerne le modèle "distribution de légumes purs + enseignement vidéo", Feng Guohua a indiqué que le fonctionnement initial n 'était pas mauvais et que les autres magasins ouvriraient le même modèle lorsque le petit programme serait en ligne.
Plusieurs restaurants ont repris leurs restaurants et, à court terme, ont continué de privilégier les ventes en ligne.
? L'efficacité des services de restauration repose sur le rétablissement de la confiance des consommateurs;
Récemment, le Conseil de la santé de la province de Guangdong, le Centre provincial de lutte contre le paludisme a récemment mis au point, sous la direction du nouveau commandement provincial de lutte contre la pneumonie coronarienne, une nouvelle directive sur la lutte contre la pneumonie dans le secteur des services de restauration de la province de Guangdong, afin de guider les unités de restauration dans le rétablissement progressif des services de restauration pendant l 'épidémie.La visite de journalistes a appris que de nombreuses entreprises de restauration à Shenzhen ont repris la cantine.
Le 24 février, à 11 heures, 53 commer?ants, dont le thé de la neige, Luding Ji et le village de simbe Ming, ont ouvert un service de restauration au centre de la joie de l 'avenue, à Fukuda.Parmi eux, Chen Peng Peng, l 'oie halogénée h?tels, tautau Ju, Rong Yi, Jiang Hu Dong baiding r?ti, la viande sans barbecue, le poisson de la salade de poisson spécialisé, Nanjing Grand magasin, ShangShan, Shandong Lao Xiao Guan, Xiao Yun gachuan cuisine, et ainsi de suite, il y a 13 magasins.Ces espaces ouverts à tous, périphériques et cantines, qui répondent à des critères de qualité, définissent clairement les conditions d'admission et les critères d'accueil.Par exemple, en ce qui concerne la Chambre (la cabine), la Chambre (la cabine) est plus petite, elle n 'est ouverte qu' une seule table et ne peut pas être orthographiée.Le nombre effectif d'appartements de plus de deux tables (compartiments) n'excède pas 50% des heures normales.
Le 25 février, à 11 heures, les restaurants de Mito, de Jango et de yunhai, situés dans la ville c?tière, ont également repris leur service de restauration.Parallèlement à la levée de l 'interdiction de la cantine, l' industrie de la restauration continuera de privilégier la création de revenus en ligne à court terme.Feng Guohua a dit à la presse qu 'à l' heure actuelle, le journal de l 'agriculture a ouvert deux restaurants à Shenzhen.? la cantine est progressivement supprimée, ce qui permet au moins d'émettre un signal de détente vers l'extérieur.Mais l'efficacité de la cafétéria dépend en fin de compte du fait que le consommateur n'ose pas consommer et qu'il est finalement fondé sur le rétablissement de la confiance du consommateur. ?Feng Guohua a dit à la presse de Nandu.
Le supermarché au détail
Partage de la capacité de transport ou introduction d 'Internet
? Poursuite de l'approfondissement de l'initiative de redéploiement transsectoriel des ressources humaines
Dans le cas des supermarchés de détail, les commandes en ligne se sont multipliées et l 'Initiative de réaffectation du personnel de l' industrie continue de s' intensifier.Les employés loués à la restauration sont entrés au travail depuis plus de jours, tandis que la capacité future est mise en correspondance ou sera introduite dans l 'entreprise Internet.
Dans la ville de Shenzhen, gantang Ming Good Food Co., Ltd (sous la bannière de la marque, y compris le poisson Tang, Cai Lan Pho, Sichuan Jianghu cuisine, et ainsi de suite) et la Chine walma ont mis en place des projets communs de travail dans tout le pays.En tant que vendeuse de fruits et légumes à la porte de Shenzhen de la wolma, Cheng est officiellement entrée en fonction à Walmart, avant d 'être serveuse au Fish - fish.Après l 'épidémie, la cantine du magasin a été suspendue, il ne reste plus que des ventes à l' extérieur et la charge de travail a beaucoup diminué.Un jour, le Directeur dit à tout le monde qu 'il y a des emplois à temps partiel dans le supermarché voisin de Wal - Mart, payant les heures de travail, et qu' il y a l 'intention de travailler pendant cette période.Quand le restaurant sera redevenu ouvert, je vous préviens de retourner travailler au magasin.Après avoir entendu cette nouvelle, elle s' est inscrite avec plusieurs de ses meilleurs collègues."Nous sommes en train de découvrir des poissons, quatre vieux collègues très proches qui travaillent ensemble, volma, très heureux!"
Le partage du personnel continue, une semaine de travail, comment résoudre la question de la nourriture, il faut encore réfléchir.Depuis le 8 février, Shanghai Mass Exchange, Financial New Union auto leasing (Beijing) Co., Ltd, 1,09 Wine Platform Technology Co., Ltd (1919) et Box Motor Co., Ltd à l 'échelle du pays pour améliorer le problème de l' inefficacité.En taxi, les plats s' ouvrent progressivement dans certaines villes pilotes.Les journalistes de Nandu ont appris que les affaires de Shenzhen sont encore en négociation, la main dans le taxi pour accomplir la Mission de livraison de nourriture ou devenir un paysage de Shenzhen.
L 'utilisation de la force de distribution est relativement particulière.? les employés transférés de l'industrie de la restauration ont eux - mêmes un certificat médical qui leur permet d'entrer rapidement en fonctions, par exemple dans les magasins où ils peuvent s'acquitter de certaines taches motorisées; toutefois, pour ce qui est de l'affectation des employés, ils ont besoin des documents nécessaires pour se rendre en voiture, ce qui est d'un seuil. ?Les professionnels parlent aux journalistes.? l'entrée des compagnies de transport sur Internet permet de mieux résoudre les problèmes de transport dans le cas des ventes au détail, ce qui prend plus de temps et entra?ne un plus grand nombre de voyages.Pour ce qui est de l'entrée des compagnies de transport, elle facilite également la mise en correspondance entre les secteurs d'activité et le temps difficile. ?Les gens de l 'industrie.
Shopping Centre
Ouvrir le "Cloud shopping" et utiliser les systèmes membres existants pour forcer la consommation
? Mise en place d'un nouveau modèle ? communautés plus petits programmes ? et lancement d'un ? achat sans risque ? dans les groupes de fans membres;
Comment exploiter les ressources existantes des membres pour aider les commer?ants à traverser ensemble les difficultés?Les membres ont toujours été un atout important du centre commercial, mais aussi "axée sur les clients" de l 'extrémité c.
En plus d 'une exonération de loyer d' un demi - mois, Coast City est en train de construire une plate - forme gagnant - gagnant, c 'est - à - dire l' application de la maturité progressive de la ville de l 'intégration, avec l' intégration des avantages pour les membres, mais aussi avec l 'aide des commer?ants, reliant ainsi l' extrémité B (boutique de marque) et l 'extrémité C (consommateur membre) du centre commercial.
"Par exemple, les produits de la marque de l 'entreprise, les membres peuvent également utiliser les droits d' adhésion, ce qui équivaut à un rabais."Le responsable de la ville c?tière a indiqué que la ville d 'intégration complète sera bient?t en ligne.
Avant cela, de nombreux centres commerciaux, dont Coast City, Starway Co Park et Yoshida Holiday Square, avaient mis en place un modèle différent de celui traditionnel "Cloud shopping".Dans les numéros du public de ces centres commerciaux, les premiers extraits contiennent une liste détaillée des codes Two - dimensionnels de chaque magasin de marque.En scannant le Code bidimensionnel, le consommateur peut ajouter un micro - message de l 'employé pour obtenir de nouvelles informations sur le portail.
Avant cela, la place des vacances d 'Yitian avait créé un nouveau modèle de ? Community + Small Program ? pour faire face à l' épidémie, en lan?ant le ? Safe buy ? dans les groupes de fans membres.Après avoir rejoint le Groupe, les journalistes ont constaté qu 'à différents moments, les clients partageaient des produits différents avec leurs clients et recherchaient des produits locaux en fonction de leurs déclarations et de leurs revendications.Après le simple, certaines marques seront livrées de leur propre initiative, tandis que la plate - forme ego sera livrée aux consommateurs par le biais d 'un transport rapide sans contact.Après un après - midi d'observation, les journalistes ont découvert que des légumes, des produits frais, des produits de protection, des produits ménagers, des produits de type 3C, des cosmétiques, voire des services de restauration et de restauration pouvaient être achetés dans la foule.
Pense à unir les marques.
Présentation de produits et d 'expériences en direct
? Les produits avec nuages et les émissions en direct des magasins sont des marques et les relations avec les centres commerciaux doivent être adaptées;
Shenzhen a repris le travail pendant deux semaines, le flux de personnes de tous les coins du pays à Shenzhen.Le centre commercial situé en dessous de la ligne attend toujours la reprise.? la reprise des travaux a entra?né une augmentation de l'afflux de personnes à l'intérieur du site, mais l'accent a été mis sur la nécessité de faire en sorte que le plus grand nombre possible de citoyens restent à la maison et ne se rassemblent pas, ce qui a une incidence directe sur la circulation des personnes et sur Les ventes. ?Le responsable du centre commercial de Coast City a informé les journalistes.
En direct avec du feu rouge, il y a même des articles sur Internet qui montrent que beaucoup de casino en ligne a dépassé l 'objectif visé.En revanche, beaucoup de centres d 'achat sont attentifs à cette approche de la "bande nuageuse".
Les cha?nes de produits, de magasins et de magasins en direct, que l'industrie considère comme des entreprises en ligne cherchant à ? se sauver? pendant des périodes spéciales, sont affaiblies par les relations de location entre les marques et les centres commerciaux, qui sont dominées par les boutiques de marque et les centres commerciaux.
"Bref, sans compter le fonctionnement intégré des centres commerciaux, l 'interaction de l' activité, voire l 'Agrégation des performances, les marques réalisent leurs propres ventes, ce qui est nécessairement en contradiction avec les attentes de l' entité à ce stade de l 'exploitation des centres d' achat, de sorte que la manière dont les marques et les magasins peuvent être connectés sous forme de diffusion en direct pour présenter une richesse de produits et d 'expériences, devrait être le Centre d' achat et les marques exploitées par l 'interaction.Un sujet.Le responsable de la ville c?tière.
Toutefois, compte tenu de l'impact de l'épidémie, de nombreux centres commerciaux ont également procédé à des essais en direct.La ville de Vientiane de Lake Lake ouvrira bient?t ses émissions en direct, bien qu'il n'ait pas encore été établi de plate - forme finale pour les émissions en direct, et les canaux de transmission tels que le son tremblant et le micro - blog ont été ajoutés à la liste des options.
Un consensus s'est dégagé sur l'augmentation des apports en ligne, et de nombreux centres commerciaux mettent au point de petits programmes et se rapprochent du point d'impact de l'épidémie.Les petits programmes de téléchargement et de partage de données peuvent jouer un r?le plus fonctionnel que les micromessages.Dans le rapport intitulé The Impact of New Coronary pneumonia on the retail market publié récemment par Highlights international, plus de 40% des propriétaires d'entreprises interrogées ont clairement indiqué qu'ils souhaitaient accro?tre leurs investissements en ligne."Dans l 'avenir, la ville c?tière se joindra à la marque pour construire une riche variété de vidéo courte et de contenu en direct."Coast City
Source: Southern Metropolitan Journal
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