Qu 'Est - Ce Que Les Entreprises Vero Moda, Euclidienne, Yagor Et D' Autres Ont Fait De Bien?

Une épidémie de pneumonie a amené les entreprises de vente au détail des entités nationales à un examen sans précédent du programme.Au cours des deux derniers mois, de nombreux détaillants se sont heurtés à ces problèmes:

Depuis février, près de 95% des cha?nes sont fermées et les ventes ne sont pas suffisantes pour payer le loyer; les travaux ont repris en mars, mais le chiffre d 'affaires n' a été que de 30 à 40%.En février, la politique d'exonération des loyers pour les biens commerciaux a été maintenue à peine; en mars, les loyers n'ont pas été payés et les pertes ne feront qu'empirer.

La plupart des marques en ligne, a l 'habitude de "tenir le lapin" des affaires.En cas d 'épidémie, il n' y a pas d 'accès à la clientèle et il faut attendre d' être tué.Même si l'on construit des microréseaux de manière improvisée, il n'y a aucune capacité opérationnelle pour garantir les résultats.

Qu 'est - ce que l' on fait quand on n 'a pas assez de clients sur la ligne de commandes? Que fait - on de la lumière en direct sans la conversion? Que fait le distributeur "rebelle" pour perturber les opérations en ligne?

Il n 'y a pas beaucoup de questions qui ne manquent pas, et le "pointboy" donne de bons devoirs.Le 13 mars, le Conseil privé de la cha?ne de distribution de mode ccfa, organisé par l 'Association chinoise des cha?nes d' exploitation, s' est réuni comme prévu.Les dirigeants de première ligne de 12 grandes marques de mode, parmi lesquelles le Groupe Aya (Vero Moda mère), le Groupe heki (euclimate), le Groupe jagor, O 'conn et le Groupe Evan, ont participé à cet échange, qui a permis d' examiner de manière approfondie la situation actuelle des opérations et l 'expérience acquise en cas d' épidémie.

　　Quatre points d 'action

à la suite de ce débat, nous avons constaté que les entreprises qui n'ont pas perdu la main dans l'épidémie et qui continuent de fonctionner efficacement ont chacun les quatre points d'action suivants qui méritent d'être étudiés.

I) L'amélioration de l'infrastructure des entreprises d'électricité, y compris les plates - formes en ligne, les membres en ligne et le marketing communautaire.

Il y a quelques années, Evan Group a pris l 'Initiative de se connecter à la plate - forme "ensemble de la construction" et à la plate - forme "marché des explosifs", de rassembler des usines de haute qualité et de combiner les petits et moyens vendeurs afin de réduire les co?ts de production et, à terme, les prix finals.Pendant l 'épidémie, le marché des explosifs par le biais de la "grande qualité de marque, le prix des usines" a été bien accueilli par les consommateurs, la plate - forme en ligne a été particulièrement à l' ouverture des commandes.

O 'conn chaussures en 2017 a été en ligne dans la ville de commerce d' O 'conn et a ouvert tous les canaux.A la veille de la fête du printemps, O 'conn est également en ligne avec la plate - forme OLE, positionnée par le marketing social pour nettoyer les stocks et par le biais de nouveaux canaux.A la suite de l 'épidémie, le Groupe Okan a rapidement mis à niveau la ville commerciale d' Okan, par le biais de la formation des employés de l 'usine de clous et de la reprise des travaux en ligne.Après la rénovation de la ville de commerce d 'ocon, de sorte que chaque employé est devenu une "porte mobile" et par le biais de produits masqués pour la ville de la Ville, a bien fonctionné.

Lorsque l'épidémie éclate, ces infrastructures peuvent constituer un important tampon pour les entreprises.

Ii) Mise en ligne à tous les niveaux, tant pour les services opérationnels que pour les services fonctionnels.

Après l 'épidémie, Vero Moda a non seulement mis en ligne l' équipe d 'achat, mais aussi tous les secteurs de la formation, de l' exposition, etc.Au cours des six derniers mois et demi, toutes les images produites par le Groupe Aya - chi et de nombreux autres éléments de l 'UGC dépassent de loin toutes les quantités produites en 2019 par Skynet et Taobao.En février, Vero Moda a atteint la première classe de chaussures GMV de la ville de microlettre.

Jacob, qui dirige le monde des affaires, n 'a jamais mis l' accent sur les canaux en ligne.Après l 'épidémie, yagor a commencé à essayer de mettre en place un petit programme + + Groupe de micromessagerie + mode de diffusion en direct, d' abord en nettoyant les stocks, puis en essayant de vendre de nouveaux produits au printemps, avec un chiffre d 'affaires de plus de 5 millions pour la première émission en direct.

Les grandes cha?nes nationales de la marque de maison se réveilleront naturellement et intelligente maison, après l 'épidémie, il y aura le Zan comme principal champ de bataille, construire le modèle de distribution "2311" à tous les magasins: 2 commer?ants, 30 distributeurs, 100 groupes de micro - messages, chaque magasin en ligne, 100 par jour.à l 'heure actuelle, il existe des voies de louanges pour les entreprises qui contribuent de 25 à 30% de leurs performances quotidiennes.

Iii) Réaménagement de l'organigramme pour permettre aux équipes de procéder à des examens opérationnels.

L'efficacité, c'est - à - dire la vie, pendant une période spéciale, a contraint de nombreuses entreprises à modifier leur structure organisationnelle, à se réorganiser rapidement et à procéder à des examens de fonctionnement en équipe.Le niveau de l 'ancien employé de magasin - Directeur - région économique risque de nuire gravement à l' efficacité de la transition.De nombreuses entreprises ont donc commencé à abandonner le système hiérarchique et à mettre en place un système de gestion plat, chacun étant une unité de production de bénéfices et de résultats, y compris le patron.

Iv) de la "quantité incrémentielle demandée" à la "quantité conservée".

Lorsque la croissance est difficile, la plupart des entreprises se tournent vers la ? conservation?.Comment les membres, les clients ont été transférés en ligne, de faire des opérations sophistiquées, d 'analyser leur comportement de consommation, leur philosophie de consommation, leurs préférences commerciales, de faire un bon fonctionnement, d' améliorer la transformation des achats, d 'augmenter les prix à la clientèle, de nombreuses entreprises sont devenues l' axe principal de leurs activités pendant l 'épidémie.

　　Derrière les 50 millions de commandes, ces six choses sont cruciales.

Lors de cet échange, l 'Association chinoise de gestion de cha?nes a également invité le fondateur du Geai blanc à faire le partage de l' axe.Le Corbeau Blanc est une entreprise de services, principalement pour les commer?ants à fournir des solutions systémiques, y compris des solutions de marketing par tous les canaux tels que l 'ouverture de magasins, la Caisse de magasins, la gestion des membres de magasins, la gestion financière de magasins, etc.Il existe également un soutien pour aider les détaillants traditionnels et les marques à mettre en place des micro - messages, des mains rapides, des étrangers, et d 'autres plates - formes, afin de réaliser un multi - canal de diffusion en direct et de vente en boucle fermée.

Au cours de l 'épidémie, il a aidé plus de 100 000 commer?ants, tels que Wang fujing, TCL, yagor, good shop, la pêche sous - marine, à reprendre rapidement la production, le volume total des ventes depuis février a dépassé 50 millions.

1) trois méthodes réussies pendant l 'épidémie: distribution intégrale, fission utilisateur, bande de diffusion en direct

La distribution intégrale doit éviter de trop nombreux niveaux.D 'abord, il y a un risque juridique, le deuxième niveau trop élevé peut aussi conduire à un développement illimité du personnel de niveau inférieur, à négliger ses propres efforts.En outre, la distribution doit mettre au point une stratégie de marketing par le biais d 'un système de suivi des processus, de suivi des processus et des données.Lors du choix du système de distribution, il faut également veiller à ce qu'il soit en mesure d'établir des comptes en temps réel, à ce qu'il soit stable et à ce que les fonds soient s?rs.

La méthode la plus typique de fission de l 'utilisateur est le "Single + Puzzle", de nombreuses marques par le biais d' un bon menu, sont devenues des "magasins spéciaux", par exemple "10 pièces 1,5 rabais", les stocks rapidement nettoyés, en fin de compte plus de recettes que dans le cas de l 'exclusivité, n' est pas limité, le cycle de paiement n 'est pas aussi long.

Les livraisons en direct sont également un modèle d'épidémie totale au cours de la période considérée.Il existe de nombreux moyens de diffusion en direct de solutions par les opérateurs, y compris les petits programmes de télédiffusion en direct, les modules de micromessagerie en direct, la diffusion en direct à la main, et ainsi de suite.

2) Mettre l'accent sur la valeur de l'être humain est la chose la plus importante dans les futures entreprises de vente au détail.

La marchandise est la base de l 'entreprise de détail, le champ est l' expression de la performance à court terme, une évaluation réelle à long terme de l 'évaluation et de la valeur d' une entreprise de détail, le noyau dépend de la confiance que vous avez dans votre marque.De l 'arrivée du contenu à l' arrière de l 'Organisation de la capacité de production autour de "l' homme", il est plus important de comprendre "l 'homme".

La valeur d 'un client unique est ce que nous considérons comme la poursuite la plus importante de l' avenir.Le débit de la plate - forme d 'écoulement ne circule qu' à l 'intérieur de la plate - forme et les co?ts d' acquisition sont de plus en plus élevés.Les hommes d 'affaires recherchent la croissance, non plus la croissance absolue du nombre de fans, mais de se demander si chaque nouveau fan peut se transformer en consommateur, s' il peut racheter, peut acheter plus de marchandises, même pour vous conseiller, c' est la logique de l 'économie à un seul client.

3) Les entreprises de distribution non seulement vendent des marchandises, mais aussi renforcent leurs capacités de production de contenu.

Quand vous avez une chaussure, quand vous avez un vêtement, quand vous avez un matelas, quel est le contenu que vous présentez à vos quasi - utilisateurs par le biais des nouveaux médias, est devenu une capacité très importante.Le contenu est 1, le marketing est 0, sans 1, plus 0 derrière ne sert à rien.

4) L'entreprise doit mettre en place un centre de commandement au Siège, en alternance rapide, afin d'aplanir l'ensemble de l'Organisation et de l'évaluer jusqu'au noeud.

C 'est une capacité d' équipe qui peut être facilement ignorée.Par exemple, tout le monde travaille comme distributeur et veut que les commer?ants de première ligne se chargent de la distribution.Si le siège ne dispose pas d 'une bonne équipe pour écrire les photos, les textes, même le format, la grande majorité des gens ne savent pas comment les envoyer et d' autres ne s' intéressent pas.Le siège a besoin de directives complètes sur le contenu pour s'assurer que chaque membre du personnel se conforme aux normes et qu'il a besoin d'un suivi en temps réel des données de base et des données relatives aux processus.

5) confier au ? Département de l'information ? la responsabilité de l'informatisation plut?t que de la technologie.

La grande majorité des entreprises ne peuvent pas fonctionner en ligne parce qu'il n'y a pas de distinction entre le ? Ministère de la technologie ? et le ? Ministère de l'information ?.Si le Département de la technologie est responsable de l 'informatisation, il faudra beaucoup de temps pour mettre en place des systèmes de distribution, de transaction et d' intégration de tous les systèmes.

Le Département chargé de l'informatisation est le Département de l'information.Comme le Département de l 'information se contente de planifier, la mise en ?uvre de la technologie peut faire appel à davantage de fournisseurs pour trouver des solutions à vos problèmes.

6) dans le domaine privé, il faut donner aux distributeurs les moyens de coopérer et non de s'opposer.

Beaucoup de marques font des affaires en ligne, il y a un grand problème: comment faire face aux distributeurs? Les agents peuvent - ils se rebeller? Si les nouveaux produits sont vendus en ligne, les agents sont certainement très mécontents, comment les agents peuvent - ils travailler ensemble en ligne?

Les flux privés par l 'intermédiaire des réseaux sociaux sont tout à fait différents des chats célestes et de Jingdong, ce n' est pas une nouvelle voie, mais une nouvelle capacité de proposer à vos distributeurs et agents, voire de les diriger.

Par exemple, beaucoup de gens qui font des chats célestes s' adressent à un distributeur ou à un opérateur.Ne faites pas cela dans le domaine social et privé, vous pouvez obtenir des commandes en ligne, les commandes sont réparties entre les agents.Vous pouvez dire à l 'agent: vous commandez de moi, le siège vous commande en ligne, en plus de vous donner des marchandises, mais les commandes en ligne sont facturées.Dans les entreprises qui ont réussi, les distributeurs sont disposés à payer une autre facture de services, car il s'agit d'une commande du Siège.Les distributeurs et le siège travailleront ainsi de concert.

Les devoirs des enfants pointus sont partagés ici.L 'épidémie n' a donné l 'occasion à aucune entreprise de respirer, et tout ce que nous pouvons faire, c' est ? apprendre la guerre en temps de guerre, apprendre à nager dans la natation ? et déposer les capacités, l 'expérience accumulées dans l' épidémie pour devenir la plus grande richesse de l 'entreprise.La capacité d 'exploitation en ligne, ce n' est pas la paille de sauvetage en temps de crise, mais la survie de toute entreprise.Ce n 'est qu' en abrégeant cette capacité que l 'on pourra forger les marques et les entreprises les plus exposées à la résistance.