Le Flux De Passagers Dans Les Centres Commerciaux Des Centres Commerciaux Normaux De L'épidémie Est Rare Et Difficile à Stimuler

Depuis mars de cette année, plus de 100 000 cas d'infection locale ont été signalés à l'échelle nationale, qui se sont répandus dans 29 provinces, présentant les caractéristiques d'un grand nombre, d'un large éventail et d'une fréquence élevée. L'impact sur les entreprises physiques se poursuit.

Le 5 avril, en raison de la nécessité de prévenir et de contr?ler les épidémies pertinentes, Raffles et Yintai City, à Hangzhou, ont temporairement suspendu leurs activités pour coopérer à la prévention des épidémies.Le 6 avril, les deux centres commerciaux ont repris leurs activités après avoir subi des tests d'acide nucléique par tout le personnel et des travaux de destruction professionnelle et complète.Le chef de Hangzhou Raffles a dit à lianshang.com que, bien que les affaires reprennent, il n'y a toujours pas de flux de passagers.

Le 7 avril, des cas confirmés ont également été signalés à Yintai, West Lake, Hangzhou. Certains commer?ants ont été fermés d'urgence pour la première fois et les employés des commer?ants ont été isolés après le test d'acide nucléique de tout le personnel.Dans l'après - midi, le centre commercial a également procédé à une élimination complète et à des tests d'acide nucléique du personnel conformément aux instructions du Gouvernement.

C'est peut - être aussi une situation embarrassante à laquelle font face les centres commerciaux dans le cadre de la normalisation de l'épidémie, en particulier dans les villes où l'épidémie s'est produite. à Shanghai, qui se trouve actuellement à un stade critique de la prévention et du contr?le de l'épidémie, de nombreux centres commerciaux sont même temporairement fermés. De nombreux initiés de l'industrie de Shanghai interrogés ont déclaré que l'impact de l'épidémie sur la performance et le flux de passagers est beaucoup plus important que jamais.

Auparavant, Shenzhen a été suspendu pendant une semaine en raison de l'épidémie. Selon l'enquête de l'Association de l'industrie du commerce de détail de Shenzhen, les ventes et les flux de passagers de tous les grands magasins et centres commerciaux ont diminué depuis 2022 par rapport à la même période l'an dernier. Plus de 80% (81,8%) des grands magasins et centres commerciaux ont déclaré que leurs ventes et flux de passagers ont chuté de plus de 15% par rapport à l'année précédente.

Difficile, devenir un consensus général des gens d'affaires.

01,Faible demande des consommateurs

En tant que principal magasin du centre commercial, le cinéma joue généralement le r?le d'un moteur de flux d'invités. La hauteur de la billetterie peut être utilisée comme un indicateur de flux de revenus du centre commercial.Cependant, depuis le début de cette année, les cinéastes ont d? faire face à la situation désastreuse de la billetterie.

Avec l'expansion de la zone touchée par l'épidémie, de plus en plus de cinémas ont été suspendus, 11 films initialement programmés pour le festival Qingming ont été retirés, et seulement trois films importés ont été mis en ligne. Dans le cas où le taux d'affaires des cinémas nationaux était inférieur à 50% et tous les nouveaux films nationaux ont été retirés, la billetterie de trois jours du Festival Qingming de cette année n'était que de 110 millions de RMB, ce qui a établi le plus bas record de billetterie de près de 10 ans (à l'exception de 2020) pour le festival QingMing.En mars, la billetterie totale du marché cinématographique n'était que de 913 millions de yuans, soit un nouveau creux historique de près de 10 ans (à l'exception de 2020).

Le cinéma n'est peut - être pas le pire.Depuis le 13 mars de cette année, l'industrie de l'éducation et de la formation dans le centre commercial de Hangzhou a cessé ses activités. Jusqu'à présent, il n'y a toujours aucun signe de réouverture et il y a eu de lourdes pertes.Et pour les centres commerciaux, cette forme d'entreprise a apporté un flux régulier et continu de clients, et à son tour peut maintenant avoir besoin de centres commerciaux pour réduire leurs loyers.

? chaque fois que nous fermons un magasin en raison d'une demande de prévention des épidémies, nous apaisons également les commer?ants, tout en réduisant certains loyers, par exemple cette fois pour l'enseignement et la formation au moins un à deux millions de loyers, ces co?ts ne peuvent être supportés que par nous - mêmes.Selon Ya Qing, Directrice d'un centre commercial à Hangzhou.

L'épidémie s'est produite il y a près de trois ans, bien que la panique des consommateurs à l'égard de l'épidémie s'estompe progressivement, mais dans l'ensemble, les consommateurs dans les centres commerciaux densément peuplés pour faire du shopping lorsque certaines préoccupations sont in évitables.Bien que la capacité d'adaptation des grandes villes à faire face à l'épidémie soit renforcée, la récurrence de l'épidémie entra?nera, dans une certaine mesure, une faible demande globale des consommateurs et un faible désir des consommateurs.

Après 95 ans à Hangzhou, Mlle Wu a dit qu'elle allait souvent au centre commercial le week - end, mais ces jours - ci, il y a eu de nombreux cas confirmés à Hangzhou, en particulier le 5 avril, une nouvelle infection asymptomatique par le coronavirus est apparue au Centre Raffles de Hangzhou, ce qui a causé Plus de 2 000 personnes à rester dans le centre commercial plus d'un petit moment cette nuit - là, l'idée a été palpitante.En fait, dans nos entrevues, nous avons constaté que les consommateurs qui ont de telles préoccupations ne sont pas des exemples.

Qiao Qiao, Directeur d'un centre commercial à Hangzhou, a déclaré à lianshang.com que le contr?le de la prévention des épidémies avait un grand impact sur la confiance des consommateurs et qu'il n'y avait pas de revenus dans le centre commercial.à l'origine, le flux de passagers des deux jours précédant les vacances QingMing est revenu à 80% l'an dernier, mais le 5 avril, il y a eu des cas dans les centres commerciaux, ce qui a entra?né un flux de passagers très faible à midi le 6 avril, mais nous ne sommes pas encore les plus difficiles.

Gu Chang, Directeur d'un centre commercial à Hangzhou, a exprimé un point de vue similaire.? des mesures strictes de prévention des épidémies à long terme ont entra?né une forte baisse des flux de passagers, en particulier dans les secteurs de la restauration et des loisirs, qui ont été gravement touchés. En outre, les centres commerciaux n'ont pas été en mesure d'exploiter régulièrement les activités commerciales, de contr?ler les sites d'activités et de réduire les entrées, ce qui a entra?né une baisse des flux de passagers et des ventes, et la confiance du marché n'a pas pu être renforcée.?

L'éclosion a également eu un impact sur les centres commerciaux normalement ouverts et, pour certains projets en cours de préparation, le stress était prévisible.Wang Bo, Directeur d'un projet préparatoire à Hangzhou, a déclaré: ? nous avan?ons toujours conformément au plan initial, mais les problèmes rencontrés par la promotion des investissements sont très importants, les commer?ants étrangers ne peuvent pas voir du tout, le plan d'ouverture de cette année a également été réduit ou même arrêté.

02,Les hommes d'affaires appellent à la mise en ?uvre de la politique

Joe a admis que la poursuite de l'épidémie a rendu difficile le fonctionnement normal, les deux parties ? s'effondrent ?.? compte tenu de ce qui précède, il est difficile pour certains commer?ants de supporter la fin du mois d'avril, nous avons eu une situation de chute de magasins. Selon ce que je sais, il y a des développeurs célèbres dont le taux de vacance de postes dans un centre commercial urbain est même proche de 40%. Il y a aussi des développeurs célèbres dont le taux moyen régional d'attraction des investissements est tombé à 70 - 80%.

L'enquête menée par l'Association de l'industrie du commerce de détail de Shenzhen a également confirmé ce point de vue. Les grands magasins et les centres commerciaux participant à l'enquête ont tous indiqué que depuis 2022, les magasins de marque continuent de présenter des demandes de remboursement de loyer parce qu'ils ne peuvent pas continuer;Le nombre moyen de magasins de marque qui ont fait l'objet d'une enquête a atteint 24,4, avec un taux de remboursement moyen de 11,9%;Parmi eux, le taux de remboursement le plus élevé a atteint 28%.Les entreprises ont généralement indiqué que la situation actuelle en matière de remboursement des loyers des grands magasins et des centres commerciaux est grave, même certains magasins de marque ont été fermés en raison de pertes d'exploitation et ne peuvent pas payer le loyer à temps.

Pour la partie a (centre commercial) et la partie B (locataire), il est essentiel d'espérer que davantage de politiques de soutien seront mises en place pour aider à résoudre les problèmes.En fait, certaines villes, dont Shenzhen, Hangzhou et Shanghai, ont également publié des politiques pertinentes pour aider les entreprises à renflouer leurs entreprises.

Prenons l'exemple de Hangzhou. Le 27 mars, Hangzhou a lancé 40 politiques visant à promouvoir la reprise et le développement des industries en difficulté dans le secteur des services, y compris la réduction et l'allégement des loyers des principaux acteurs du marché.Les petites et microentreprises de l'industrie des services et les entreprises individuelles louent des maisons appartenant à des entreprises d'état dans des villes ou des districts et sont exonérées de loyer pendant trois mois et facturées à nouveau à moitié pour trois mois.

Encourager les locataires non étatiques à partager raisonnablement les pertes causées par l'épidémie sur la base d'une consultation équitable.Toutes les régions peuvent coordonner toutes sortes de fonds et fournir une aide appropriée aux petites et microentreprises de l'industrie des services et aux entreprises individuelles qui louent des maisons non étatiques.Les propriétaires qui ont des difficultés à payer l'imp?t foncier et l'imp?t sur l'utilisation des terres urbaines en 2022 peuvent demander une réduction ou une réduction conformément à l'article 3.

Qiao qiao a souligné que Hangzhou n'a pas encore élaboré de plan détaillé, nous espérons que la politique sera mise en ?uvre dès que possible.L'appel de Jojo représente également la voix de la majorité des exploitants de centres commerciaux.En fait, un certain nombre de directeurs généraux de projet interrogés par lianshang.com ont indiqué qu'ils espéraient obtenir un soutien substantiel du Gouvernement.

Yaqing a déclaré que dans l'ensemble, nous dépensons de 2 à 3 millions de yuans l'an dernier pour la prévention des épidémies. En ce qui concerne la consommation d'énergie, la politique de Hangzhou mentionne le paiement différé des frais d'eau et de gaz, tandis que pour les centres commerciaux, les dépenses les plus importantes sont Les frais d'électricité, en particulier cette année, le prix de l'électricité a augmenté d'environ 20%. Nous espérons que le Gouvernement pourra subventionner les frais d'électricité.En outre, la politique fait davantage référence au soutien aux petites et micro - entreprises. Les entreprises de taille moyenne comme la n?tre sont également confrontées à des co?ts élevés. Existe - t - il une politique de soutien correspondante?

En réponse aux suggestions du Gouvernement pour aider les entreprises (commer?ants) à renflouer:

1. Mettre en place des politiques préférentielles: pour les industries émergentes et les petites et moyennes entreprises, il existe différentes dimensions de politiques de soutien telles que la réduction des loyers, des taxes, des frais d'eau et d'électricité, des prêts à faible taux d'intérêt, etc., afin de garantir la viabilité et la capacité d'innovation de la marque;

2. La confiance des consommateurs devrait être encouragée par des politiques gouvernementales telles que des bons de consommation, des subventions au ch?mage, des subventions à l'isolement, des subventions médicales et des subventions au tourisme.Permettre aux gens d'avoir une confiance positive dans la consommation même s'ils sont malades ou isolés;

3. Prendre des mesures souples et humanistes pour contr?ler la situation épidémique et assurer la circulation des moyens de subsistance et des matériaux afin de réduire l'impact sur la vie des gens;

4. Pour stimuler les entreprises, il est nécessaire de libéraliser activement les politiques de surveillance et d'approbation et de promouvoir l'atterrissage des activités commerciales.

5. Nous pouvons être plus souples dans la réglementation et l'application de la loi en cas d'épidémie, et nous devons être prudents dans les mesures de fermeture des magasins à grande échelle.

　03,Les deux parties doivent surmonter les difficultés

Les réductions de loyer dans les centres commerciaux sont rares par rapport à 2020.Qiao qiao a révélé que la partie a n'était pas réticente à réduire le loyer, en fait, la partie a a également eu une vie difficile.à l'heure actuelle, les attentes du marché sont tombées au point de congélation.

Wang Bo a également déclaré: ? le flux de passagers dans le commerce de détail réel a considérablement diminué, les résultats de la partie B ont généralement diminué, le Gouvernement a également demandé à la partie a de réduire les frais de location, etc., mais les dépenses de la partie a ont fortement augmenté, les revenus ont fortement diminué, les deux extrémités de la compression.?

En mars de cette année, les commer?ants de Hangzhou Sijiqing ont protesté contre la fermeture des dossiers, demandant au marché de rembourser ou de réduire les loyers, dans une certaine mesure, les contradictions entre les Parties a et B ont de nouveau été mises sur la table.Les propriétaires et les commer?ants eux - mêmes sont les deux principaux sujets de ? l'interdépendance des lèvres et des dents ?. En période difficile, les deux parties sont des victimes. Il est injuste d'exiger d'une partie qu'elle supporte toutes les pertes.Les deux parties devraient travailler ensemble pour surmonter les difficultés et mieux servir la situation générale en matière de prévention des épidémies.

Certains membres de l'industrie ont fait remarquer que les centres commerciaux généraux traitent de telles questions de la fa?on la plus équitable possible, conformément aux lignes directrices locales.Pour certaines catégories ou certains commer?ants qui sont gravement touchés par l'épidémie, le centre commercial devrait, dans la mesure du possible, aider à surmonter les difficultés.Et le marchand ne peut pas non plus ignorer l'accord contractuel avec le propriétaire, sans raison.

Bien s?r, personne ne peut nier que les propriétaires ou les exploitants d'entreprises et les commer?ants ? prospèrent et perdent ?.En dépit de la situation difficile, certains propriétaires ou centres commerciaux ont effectivement commencé à prendre des mesures pour réduire les loyers des commer?ants.

Le 23 mars, le port mondial de Shanghai, en collaboration avec le port mondial de Changzhou Jiangnan, a publié une annonce annon?ant la mise en place d'une politique spéciale de soutien pour ? trois livraisons et trois réductions de moitié ? afin de fournir une aide spéciale aux commer?ants.Il s'agit notamment de l'achat d'une assurance spéciale contre la pneumonie à Xinguan, de la fourniture de ressources publicitaires en ligne et hors ligne, de l'allégement des frais de location, de gestion du matériel, de consommation d'énergie et d'autres dépenses d'un demi - mois pour les commer?ants, de la distribution gratuite de fruits et légumes frais et d'autres mesures spécifiques.

Tous les projets de la ville verte colorée de Shanghai se concentrent sur l'amélioration de l'exploitation, la mise en ?uvre d'une fréquence plus élevée et d'une granularité plus fine des locataires à risque peignage & évaluation & aide, un magasin et une politique;Tout en donnant confiance aux locataires, fournir plusieurs plateformes de vente à emporter pour les commer?ants;Améliorer le soutien opérationnel et aider les commer?ants à faire du marketing en ligne et hors ligne pendant l'épidémie.

Wang guoping, membre du Groupe consultatif principal de la CCBN, estime qu'il existe encore une grave asymétrie de l'information entre les centres commerciaux et les commer?ants.? les commer?ants ne savent pas ce qu'est leur loyer, ils n'ont pas de concept de loyer élevé ou faible, ils espèrent juste que le centre commercial sera en mesure de soutenir en temps de difficulté. En même temps, le centre commercial a assumé de nombreuses responsabilités dans la situation épidémique, n'a pas communiqué avec les commer?ants en temps opportun et n'a pas échangé de position, ce qui a conduit les commer?ants à ne pas comprendre, même mal compris que le centre commercial dans la situation épidémique, ou seulement penser à leur propre richesse.Le développement du centre commercial est le résultat des efforts conjoints des deux parties, il est très nécessaire de maintenir une bonne communication.

Bien s?r, dans un environnement incertain, la réduction des loyers n'est qu'une mesure temporaire, qu'il s'agisse d'un centre commercial ou d'un commer?ant, qui devrait activement commencer par lui - même, prendre l'initiative d'activer sa capacité de gestion.

Heureusement, après l'impact et le ? baptême ? de l'épidémie au cours des trois dernières années, les gens d'affaires ont anticipé et préparé la situation difficile de cette année.Li Ling, consultant de lianshang.com, a souligné que l'année dernière a été difficile et cette année n'a certainement pas été facile, mais heureusement, les difficultés de cette année ont été mises en évidence, il sera plus facile de faire face, êtes - vous prêt?

Qiao Qiao, Ya Qing, Wang Bo et Gu Chang sont des pseudonymes dans cet article