Cette année, les activités de promotion du ? double 11 ? ont attiré l'attention du ? parti de la main coupée ?.Par rapport aux bombardements précédents, la tempête de promotion des ventes de cette année n'a pas semblé féroce et la propagande a été relativement silencieuse.Mais sous la surface calme, il y a un courant souterrain, Taobao, Jingdong, jiaoyin et meituan plate - forme de concurrence est devenu le plus grand point de vue.Cette année, le "double 11" n'est pas seulement le noeud de promotion de la plate - forme de commerce électronique traditionnelle comme Taobao et Jingdong, mais aussi la plate - forme de Short video et la scène de vente au détail instantanée de meituan, et la participation de la communauté de contenu de Xiao Hong Shu et Station b affecte également l'atmosphère du festival.Au fur et à mesure que le dividende démographique d'Internet atteint son sommet, l'échelle du marché du commerce électronique atteint progressivement le plafond, ce qui est déjà un dilemme pour les géants.
Dans le passé, le "double 11" était essentiellement un duel entre Taobao et Jingdong. Cette année, ziyin s'est précipité dans une grande partie du marché.Selon AI MEDIA CONSULTING Data, le plus grand nombre d'utilisateurs d'Internet chinois ont participé au double 11 Shopping Festival à Taobao, Représentant 61,1%, suivi par JD et tmall, représentant respectivement 56,6% et 51,9%. Le commerce électronique et audio secouant, en tant qu'attraction montante, a dépassé d'autres plateformes telles que vipshop, Représentant 28,9%.L'ajout d'ennemis puissants a fait que Taobao, Jingdong et d'autres géants du "double 11" ont ressenti la crise, les deux entreprises "montrent leurs propres compétences" et ont montré de nouvelles contre - mesures l'une après l'autre.
Zhang Yi, PDG et analyste en chef d'ai Media Consulting, a déclaré: ? le ? double 11 ? de cette année a été un grand tournant, pour Ali et JD, il s'agit d'une continuation de la vie, pour jiaoyin, meituan est la vie.?
Au cours des deux dernières années, Shake Sound et Taobao ont souvent été comparés.Par rapport aux années précédentes, les plates - formes vidéo courtes telles que Fast Hand et Shake Voice sont devenues les principales forces du carnaval du shopping ? double 11 ?.Le géant de la vidéo courte jiaoyin a rejoint la guerre du "double 11" t?t. Selon les données divulguées par le commerce électronique de jiaoyin, le nombre de commer?ants du "double 11" en 2021 était 3,5 fois plus élevé qu'en 2020, et le nombre de marques GMV a atteint 577.Zhang Yi a déclaré dans une interview avec Tencent News que la distribution de Zhenyin sur le marché du "double 11" était très forte cette année, montrant une tendance offensive."Shuangxi" n'est plus seulement "Cats and dogs Fight", comme Shake Sound, meituan plate - forme pour rejoindre "Shuangxi" plus excitant, plus intense.Taobao et ziyin "voler les gens", le contenu est la clé de sa transformationTaobao s'appuie sur Ali, avec une position ferme et une réputation dans l'industrie, a toujours fait des affaires de flux.Cependant, avec l'augmentation de la plate - forme comme Shake Sound et Fast hand, la part de trafic a été engloutie, le dividende de trafic de Taobao a disparu, GMV en direct ne peut échapper à la menace de déclin.En 2022, Taobao a modifié la logique de l'algorithme qui reposait uniquement sur la transaction et a reconstruit le champ de flux de contenu pour la régénération de la circulation du trafic. Taobao live a injecté du sang frais dans le "double 11" et a utilisé des célébrités pour transporter des marchandises en direct afin de stimuler l'augmentation des ventes.En tant que point chaud de ces dernières années, la livraison en direct a attiré de nombreux commer?ants.Plus de 90% des internautes chinois regardent des vidéos en direct pour acheter des produits, selon les données de consultation des médias.L'influence des célébrités a accru la volonté d'achat des consommateurs et le potentiel du marché de la télédiffusion en direct est énorme.Pendant ce temps, Taobao a commencé à "voler des gens" avec le son tremblant, et les deux parties ont commencé à se battre.
Le 20 octobre, Luo Yonghao et son MCN se sont fait des amis et ont dit qu'ils seraient diffusés en direct à Taobao pendant le "double 11".Peu de temps après, Yu minhong, l'épouse de Liu Zhihong, vivi, Liu siyao et d'autres sons secouant la tête du réseau rouge, ont également été annoncés en direct dans Taobao."Shuangxi" invite des présentateurs plus lourds et plus en tête, c'est l'action après avoir regardé le marché.
Zhang Yi a également déclaré dans l'interview de Tencent News que ? la participation des présentateurs n'est pas essentiellement un marché incrémental, mais qu'elle concentre la demande d'achat d'autres produits ou d'autres plateformes et d'autres commer?ants sur les présentateurs ?.Les présentateurs peuvent souvent influencer la volonté d'achat des consommateurs. à l'heure actuelle, les résultats de la diffusion en direct de Taobao sont remarquables.Les données du rapport de guerre montrent que les annonceurs de taille et les nouveaux annonceurs de Taobao ont connu une croissance explosive, les ventes guidées par la pré - vente atteignant respectivement 365% et 684% d'une année sur l'autre.La transformation de Taobao en contenu est essentiellement axée sur le trafic et la durée de vie des utilisateurs. En tant qu'un des principaux fournisseurs de contenu de Taobao, la diffusion en direct peut apporter un flux continu de trafic à Taobao. Mais derrière les réalisations de l'étape, la transformation du contenu de Taobao est loin d'être terminée.Après avoir attiré les gens, la prochaine étape de Taobao est de garder ces gens, mais c'est aussi la difficulté. Le 31 octobre, le compte Taobao de Wang wanpi, épouse de Liu, a été officiellement lancé. Bien que le nombre total de téléspectateurs ait dépassé 2 millions, le taux de conversion réel n'est pas idéal. Il faudra du temps pour que le nouveau présentateur et Taobao Ecology s'adaptent. Les données de Taobao montrent qu'au cours de l'année écoulée, Taobao a ajouté 500 000 nouveaux présentateurs, et au cours des deux premiers mois du ? double 11 ?, plus de 100 organismes de radiodiffusion en direct se sont installés à Taobao.Depuis longtemps, il est difficile pour LI Jiaqi et Weiya de créer une nouvelle force dans l'écologie de Taobao live. JD a mis en ?uvre de nouvelles politiques pour faire face à l'impact, mais les difficultés de prix et de logistique persistent. En fait, Jingdong, qui a une surface calme, est aussi en train de se battre avec LI Jiaqi et Luo Yonghao. En tant qu'entreprise qui cultive profondément le commerce électronique depuis de nombreuses années, JD épais et mince cheveux, en invitant les fabricants à s'installer, a assuré la ? vérité ? des produits, afin d'éviter la situation de la contrebande de faux;Le service après - vente et le service logistique de JD sont plus avantageux que d'autres plateformes et forment un groupe d'utilisateurs fidèles haut de gamme.Grace à la logistique auto - construite et à l'entreposage urbain, un système logistique avec une forte capacité de performance a été mis en place, et les utilisateurs ont une forte viscosité.Selon les rapports financiers de JD, le revenu net de service de JD au deuxième trimestre de 2022 s'élevait à 41,6 milliards de RMB (environ 6,2 milliards de dollars américains), en hausse de 21,9% par rapport à l'année précédente. Il n'est pas difficile de voir que la plupart des utilisateurs ont approuvé les services de JD. Cela signifie que, pour faire face à la nouvelle situation, JD augmentera ses investissements dans la logistique en 2022 afin de maintenir sa position dominante en optimisant l'efficacité opérationnelle et en évitant les faiblesses.Aujourd'hui, JD commence à se concentrer sur l'exploitation fine de la logistique, et l'accent mis sur l'exploitation est également passé du marché coulé au centre commercial de JD. Selon le rapport semestriel publié par JD en septembre, l'électronique et les appareils ménagers sont les principales activités de JD, qui représentent plus de la moitié des revenus totaux au premier semestre de 2022, mais dont la croissance annuelle est la plus lente de plusieurs entreprises.Il n'y a pas si longtemps, JD a annoncé qu'une ? opération spéciale pour protéger son esprit à bas prix ? serait lancée à l'interne. Entre - temps, JD a également lancé de nombreuses activités en direct dans l'espoir de faire face à l'impact des plateformes pinduo, Taobao et jiaoyin et d'améliorer la compétitivité des prix.Bien s?r, en tant que nouveau canal de vente au détail en temps réel, JD Home ne doit pas non plus être sous - estimé. Selon Yangcheng Evening News, l'ajout d'une plate - forme de vente au détail en temps réel a permis aux commer?ants physiques hors ligne de participer à des orgies d'achat appartenant à des commer?ants de marque en ligne, d'élargir la connotation et l'extension du ? double 11 ?, de redéfinir et de mettre à jour le ? double 11 ?. à cet égard, Zhang Yi estime que cette année, le Groupe meituan "double 11" test Water instant retail, a soulevé la fleur d'eau n'est pas grand, mais ce type de forme d'entreprise, la tendance est très digne d'attention.Sous l'influence du développement d'Internet et de la situation épidémique, les jeunes d'aujourd'hui ont de plus en plus besoin de produits en temps réel, de sorte que les perspectives de développement du commerce de détail en temps réel sont vastes.Zhang Yi a déclaré:? dans le futur système de vente au détail instantané, les petits magasins pourraient représenter 70% des ventes en ligne et 30% des ventes hors ligne.Au cours des trois à cinq prochaines années, le commerce de détail en temps réel entra?nera des changements fondamentaux dans la composition du personnel des entreprises individuelles traditionnelles. De plus en plus de jeunes, en particulier des étudiants universitaires, se joindront à l'industrie du commerce de détail en temps réel.? le potentiel de développement futur de meituan instant Retail est énorme, ce qui aidera meituan à poursuivre sa mise à niveau. Selon les données de consultation des médias, les internautes qui ont participé au ? double 11 ? en raison de la réduction des prix représentaient 69,1%.On peut voir que celui qui tient le prix peut gagner le c?ur du consommateur.La raison pour laquelle le ? double 11 ? rend les consommateurs fous est que les consommateurs se sentent ? avantagés ?.
En tant que géant de l'industrie, JD a encore des avantages remarquables.Dans le "double 11", les transcriptions pré - vendues de JD sont assez brillantes.D'après les données micro - publiques officielles de JD, le montant total des commandes anticipées d'appareils ménagers de JD a augmenté de près de 50% d'une année sur l'autre;En ce qui concerne l'électronique numérique, les ventes de téléphones cellulaires à écran pliant ont augmenté de plus de 300% d'une année sur l'autre au cours de la période de pré - vente;Les verres VR ont augmenté de plus de trois fois d'une année sur l'autre;La projection de jeux, les micro - caméras et les consoles de jeux ont augmenté de plus de 100% d'une année sur l'autre.
En outre, selon les derniers rapports financiers, le bénéfice net de JD s’élevait à 507,3 milliards de RMB (environ 75,7 milliards de dollars américains) au premier semestre de 2022, en hausse de 11,0% d’une année sur l’autre, Représentant 15,5% du bénéfice net, un niveau record.Il est très difficile pour JD d'obtenir de tels résultats, après tout, les points douloureux des utilisateurs de JD existent toujours. Le 11 octobre 2022, afin de normaliser les activités de promotion du ? double 11 ? et d'empêcher les commer?ants de faire de ? faux rabais ? et de ? faux prix de soumission ?, le Bureau municipal de Shanghai de la réglementation du marché a formulé et publié des lignes directrices sur la conformité de la promotion centralisée du réseau du ? double 10 1 ?, qui ont présenté huit exigences aux entreprises de commerce électronique, interdisant diverses pratiques concurrentielles déloyales et protégeant les droits et intérêts légitimes des consommateurs. En raison de la fluctuation des prix, les plaintes des consommateurs de JD sont importantes.Sur la liste des plaintes de la semaine sur la plate - forme de plaintes de chat noir, JD est bien en avance sur Taobao, qui se classe au deuxième rang avec 340 plaintes. JD Logistics se classe au cinquième rang sur la liste des plaintes de la semaine. La réputation et la réputation de JD ont été affectées.Après avoir tiré les le?ons des expériences précédentes, JD a commencé à fuir la ? guerre des prix ? en 2022.à 20 h, le 20 octobre, JD Dong a ouvert la vente à l'avance du ? double 11 ? et a tiré le premier coup de feu.Mais en comparant avec LI Jiaqi et Luo Yonghao en direct, on constate que l'avantage de prix de JD n'est pas évident sur le même produit. Dans la salle de télédiffusion Taobao de Luo Yonghao le 25 octobre, le prix de vente de l'ensemble combiné de la machine à fumer fangtai et de la cuisinière à cigarettes était de 4999 yuans, tandis que le même produit a été vendu à JD pour 5699 yuans, soit 700 yuans de plus.Le domaine du maquillage ne peut pas battre LI Jiaqi, qui a une riche expérience, peut encore comprendre, mais dans le domaine 3C bon, JD a également perdu contre Luo Yonghao, j'ai peur qu'à long terme, l'avantage de prix de JD sera continuellement affaibli. Outre les plaintes, JD Logistics est également un gros problème.Ce n'est qu'après que JD a annoncé le lancement de lignes dédiées, le traitement prioritaire et l'arrivée rapide 24 heures sur 24 et d'autres services au cours de la période du ? double 11 ?, dans l'espoir d'améliorer encore l'expérience de livraison personnelle grace aux technologies de Big Data et de traitement de JD Logistics.Mais d'après les plaintes des utilisateurs, il y a encore beaucoup de place pour l'amélioration du désordre logistique à JD. En ce qui concerne les plaintes, bien que JD ait amélioré la protection des prix et les services logistiques, les consommateurs n'ont pas été en mesure d'obtenir un paiement raisonnable, la plate - forme et les entreprises ont augmenté les prix avant de réduire les prix au nom d'une grande promotion.Entre - temps, le nombre de plaintes concernant des problèmes liés à la logistique, tels que les pièces perdues et les retards de livraison, a considérablement augmenté. En bref, bien que JD ait pris des engagements correspondants en matière de garantie des prix et de logistique au cours de la phase de préchauffage du ? double 11?, le dilemme de JD persiste en raison de la montée en flèche du nombre de plaintes des consommateurs.Dans de telles circonstances, la montée du commerce électronique jiaoyin et fast - hand et la compression des prix de Taobao et pingduo ont affaibli l'avantage de prix de JD dans le domaine de l'électronique et des appareils ménagers, et la situation est devenue de plus en plus grave. Le son tremblant est entré dans le jeu, et le "plafond de flux" a fait rougir les yeux de chaque plate - forme Auparavant, Ali et JD étaient les cibles de divers groupes de commerce électronique, et la situation a commencé à changer avec l'ajout de Shakespeare.Zhang Yi a déclaré à Securities Daily que la plate - forme de commerce électronique joue un r?le crucial dans la promotion de la consommation.? d’après la situation que nous avons surveillée, le ? double 11? de cette année sera le plus intense de l’histoire. Dans le passé, Ali et JD se disputaient, et cette année, la nouvelle force représentée par jiaoyin était très compétitive. D’après la situation actuelle des ventes anticipées, nous devrions dire que les résultats sont assez bons.?Sous le vent, de nombreuses marques et entreprises ont augmenté leurs investissements dans le son. Ne perdez pas Taobao live, Jingdong Big Push, secouez le commerce électronique aussi grand.En plus d'identifier le centre commercial comme la principale position de transaction du "double 11", ziyin a également fourni un grand nombre de 50% de rabais et 10 milliards de subventions pour les marchandises à bas prix dans le centre commercial, même les titres des anciens produits Star qui ont sauté des octets ont été ouverts aujourd'hui, apportant des marchandises pour la conduction du commerce électronique ziyin.Avec un investissement total, le trafic et le volume du centre commercial ziyin ont considérablement augmenté.Selon les données publiées par le commerce électronique de Zhenyin, l'exposition des marchandises pré - vendues dans le centre commercial a augmenté de 2000% d'une année sur l'autre, et le volume des transactions dans le centre commercial de Zhenyin a augmenté de 629,9% d'une année sur l'autre à 24 heures le 31 octobre.Selon l'idée de développement du commerce électronique dans l'ensemble de la région, le commerce électronique jiaoyin introduit des marques et des commer?ants, enrichissant ainsi le marché de base des produits de base et occupant constamment des parts de marché.L'augmentation rapide de la voix tremblante a fait que d'autres entreprises ont ressenti la menace, et les entreprises se sont disputées et se sont battues. Afin de saisir le "double 11", le haut débit, le 30 octobre, Fast Hand a successivement repris le contact avec Taobao, la cha?ne extérieure de Jingdong, une fois de plus pour amener le géant commercial à se tenir sur l'opposé du son tremblant.La bataille pour les ressources des talents et le flux des centres commerciaux a officiellement commencé. Lorsque l'hiver est froid dans l'industrie, le Groupe peut se réchauffer.Zhang Yi pense qu'il n'est pas facile pour les expéditeurs de devenir le deuxième commerce électronique de secousses vocales. ? secousses vocales elles - mêmes ont une grande base d'utilisateurs, l'échelle de transaction globale et le système sont relativement matures, en fait, le marché n'a pas besoin de tant de ? commerce électronique de secousses vocales?.Zither Sound s'assoit sur un dividende de flux profond, devient le plafond de flux du marché, son modèle est difficile à copier. Les données montrent qu'en 2018, jiaoyin a coopéré avec Taobao et que la salle de diffusion en direct de jiaoyin peut être transférée à Taobao.Mais alors que ziyin a augmenté les frais de service pour les liens de livraison en direct de tiers à 20%, il a rompu avec Taobao quelques mois plus tard.En s'appuyant sur le ? Flux ? désiré par le commerce électronique traditionnel, jiaoyin a fait de son mieux pour faire correspondre la vie locale aux états - Unis. Il a essayé d'obtenir beaucoup de pièces en lan?ant le ? 9 yuans et 9 paquets de courrier ? en ligne, et a essayé à plusieurs reprises d'explorer le bord de la ligne de tolérance de chaque géant. Bien que la diffusion en direct de star ou de net Red ait un grand volume, mais les ventes de "double 11" sont toujours dominées par le centre commercial.Dans les salles de diffusion en direct, de nombreux consommateurs ne regardent que quelques minutes, mais sont prêts à passer des dizaines de minutes ou des heures à chercher des articles dans les magasins pour les acheter.Les plates - formes suivantes, telles que Shake Sound et Fast hand, stimuleront le centre commercial, et la mise en page Multi - plate - forme des organismes de radiodiffusion directe deviendra la tendance future, mais la base du ? double 11 ? réside toujours dans le service aux consommateurs. Chaque méthode de jeu émerge sans fin, les commer?ants devraient revenir à l'essence de la consommationZhang Yi a admis qu'il y avait trop de jeux "double 11", de nombreux consommateurs ont dit qu'ils ne pouvaient pas toucher la tête.Selon l'enquête par sondage menée par le Centre de données sur les médias, en 2021, les mères chinoises n'aimaient pas les activités du ? double 11 ? Festival commercial, y compris: participer activement aux activités, mais obtenir peu de rabais à la fin, avoir besoin d'inviter d'autres personnes pour profiter des rabais, trop de routines ne peuvent pas comprendre."Double 11" a besoin d'un grand nombre de coupons et doit suivre ses règles pour effectuer une combinaison intelligente pour compléter la réduction complète.Toutes sortes de routines et de règles compliquées sont des points douloureux pour les consommateurs. Les consommateurs recherchent des yeux attrayants, des avantages réels et une simplicité extrême.Selon les données de consultation des médias, dans l'attente du ? double 11 ? de l'année prochaine, gagner des paquets rouges, augmenter le montant total et réduire le montant, augmenter l'inventaire des produits de la salle de diffusion en direct, etc., se classent parmi les trois premiers, de sorte que les consommateurs ont vraiment besoin d'un processus d'achat simple et d'un prix abordable.Pour la plate - forme de commerce électronique, le prix le plus abordable, le Service de haute qualité et la livraison la plus rapide pour améliorer l'expérience utilisateur, afin d'augmenter la viscosité de l'utilisateur.
En 2022, le "double 11" de tmall a poursuivi le modèle de l'année dernière, en se concentrant sur l'expérience des consommateurs, en augmentant la réduction, en simplifiant la méthode de jeu, en lan?ant 300 yuans moins 50 yuans;Et le vipshop minimaliste de la règle de jeu, a également stimulé l'enthousiasme des consommateurs.Toutes sortes de produits de grande marque sur la base du prix d'origine l'un après l'autre ont introduit une réduction de 30%, éliminant la collecte de commandes par les utilisateurs, offrant de nombreuses commodités.Sous l'accent mis sur l'expérience des consommateurs par toutes les marques, tmall, JD et vipshop ont publié successivement le ? premier rapport de guerre ? du ? double 11 ?. Parmi eux, le ? double 11 ? de tmall en moins d'une heure, le chiffre d'affaires de 102 marques a dépassé des milliards, et Les appareils ménagers numériques tels que JD, Huawei, xiaomi, Gree et Mei ont également connu une croissance à des degrés divers.Les internautes ont dit que cette année "double 11" est l'année la plus facile, moins de marketing et de routines, plus de sincérité et d'humanité.
à l'heure actuelle, le domaine du commerce électronique a maintenu une croissance constante et un large espace de développement du marché.Selon les données de consultation des médias, l'échelle totale de l'industrie chinoise du commerce électronique en direct atteindra 1 201,2 milliards de RMB en 2021 et devrait atteindre 213,73 milliards de RMB d'ici 2025.Avec l'augmentation du nombre d'entreprises de commerce électronique en direct, les consommateurs ont tendance à comparer et à acheter des produits à meilleur rapport qualité - prix, de sorte que chaque entreprise devrait adhérer au principe du consommateur comme centre.La montée du commerce électronique en direct a intensifié la concurrence pour le trafic et a également renforcé la tendance au contenu du commerce électronique.
Le contenu ci - dessus est tiré du thème ? double 11 Shopping Festival Research ? du ? aimedia Data Center ?.
