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上司とのコミュニケーション蕓術
企業の性質は違っています。経営者のコミュニケーション技術も同じではありません。私は國有企業で8年間働いていました。そして、年間で3つの私営企業を変えて、國有企業と私営企業の社長のコミュニケーション技術の違いを肌で感じました。_1、國有企業の老総経理――情に感動させて、道理に従って人に従う。筆者は國有企業にいる時、一回の老総隊長が省內の有名な民営視察にチームを連れて行った。晝ごろになると、民営の社長が奢ってくれます。豪華な個室がなく、生猛な魚介類がなく、面積が百平以下の內部の食堂で、普通の食事、家族のように集まった食卓の前に座って、民企業の社長の話を聞いています。二人のボスの間の會話は今でも興味深いです。私はオフィスではなく、売り場の経理がオフィスのテーブルと椅子を手配しています。ベッドが一つしかないです。怠けたいのではないですか?どうやって盜みますか?営業マンは彼らに「三講」「四講」などと言ってあげません。賞罰の激勵メカニズムだけがはっきりしています。私たちはいつも忙しいです。「話さなくてもいいです。言わなくてもいいです。私たちは國有企業です。言わなくてもいいです。一回の簡単な対話は異なった性質の企業の人を使う上にの巨大な違いを屈折します。採用者の中で、國有企業で職場を離れるかもしれません。一時期成績が優れています。また再起するかもしれませんが、もし個人企業に転職したら、永遠に寢返りを打つ日がないかもしれません。X社長は企業の老人で、最初は企業の清潔労働者だったというが、老社長は人の善用をよく知っていて、デパートの副社長に昇進した。偶然のことに、X氏は銀行員の污職の身代わりになった。後で盜品を回収されたが、このような職務上の過失は明らかに許されない。しかし、免職されても、彼は業務部で社員として働くことができます。社長も彼が心を正すことができるかどうかを考察しています。三ヶ月後、X氏は試練に合格して、また重要なポストに配置されました。もう一年後、全員がこのことを忘れた時、X氏はまた男裝百貨店のトップに抜擢されました。この人が使う上で、中國の伝統的な特色が十分に現れています。ですから、大きな政治と経済の誤りを犯さない限り、間違いを知ったら、変えます。國有企業の社長はまたあなたに第二のチャンスを與えます。時には第三回、第四回までもあります。これは國有企業の特色ある人を使う道です。國有企業の最大の優位はチームの役割であり、人々は情熱を持っています。私営の支配人——事実に即して、物質的な刺激を主にして、私営の支配人は時には物質的な刺激で部下の忠誠心を勝ち取りたいです。私企業に來たばかりの時、社長は非常勤のCEOで、彼の使用人観はより多くの「思想の一致性」を表しています。「能力の違い」ではなく、このような思想は私の言ったことが正しいかどうかに関わらず、あなたが聞きたいと理解できます。王社長が就任した時、彼は能力の高い企畫マネージャーをやめたばかりです。二人の意見が一致しないからです。その企畫マネジャーは出発に際して、「彼ができないのは、獨斷の極みだ」と強く言い殘した。だから、このような民間の社長に対して、近くてキスするのはまばらで遠いことに比べて、更に自身の価値を體現することができます。だから彼は卓球が好きです。王経理も毎日の晝に彼と何セットかのセットをしました。彼は何回も王経理を誘って食事をしようとした時、王経理に家族の子供と一緒に斷られました。年度の仕事総括會議を開く時、いくつかの罪狀は王社長の頭の下に置かれて、同じ過ちを彼も犯したことがあります。私は別の私営企業で働いていますが、ある夜、ある任務を受けて、事務室全員に殘してもらい、ある企業の在庫の処理に協力してもらいました。後で社長が一人に50元をくれました。これは國有企業では考えられないことです。私の國有企業の考え方では、これは部下がすべきことですが、私営企業の社長から見れば、あなたに殘業させるなら、一定の報酬を與えるべきです。
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