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どのようにして衣料品店をもっと人の流れを引き付けるのか。
なぜ洋服屋さんによってはきれいなのに、親しみたくないと感じることがあるのでしょうか。なぜ商品が豊富なのに、かえってお客様の選択意欲を殺す店があるのでしょうか。なぜ広いのに客を引き留められない衣料品コーナーがあるのか。実は多くの場合、服を売るのはデザインや色の問題だけではなく、服をもっとよく見せることができて、お客様にあなたの商品を受け入れてもらうことができます。ここ數日土木工事が盛んに行われている杭州武林路が最高の例証だ。1カ月前から、武林路の販売実績を支えてきたいくつかの大物が全面改裝を休業し始めた。やがて、裝飾の風がこの道の隅々まで吹き荒れた。ある店長は記者に、今年の秋服はファッション業界に自然な風が吹いており、秋冬モデルのテーマやブランドの個性を際立たせるために、店舗スタイルを調整しなければならないと話した。「店を改裝するのはもちろん服の販売を高めるためです」と羅さんは記者に語った。「そして海外では、店の內裝スタイル、ショーウインドーのデザイン、商品陳列など、すべて大きな學問です。私たちは実験をしたことがあります。この一連の仕事をすべてやり遂げたら、同じ服でも売上高は15%-30%増加することができます」。羅さんは有名な外資系企業の商品陳列訓練士です。同氏によると、アパレル産業の競爭が激化するにつれ、現在、省內の多くの衣料品売り場、市場、専門店などは、販売に対する影響力を示すことを意識し始めているという。しかし、多くの業者はどこから手をつけたらいいのか分からない。ここで、羅さんは基本的なガイドラインを教えて、あなたのアパレルブランド(店)をもっと売れるかもしれません。一、商品の位置づけ商品の位置づけは各業者の基礎課である。しかし、あなたはやはり自分で調べなければなりません。羅さんによると、位置づけは國內ブランドの古い問題だという。例えば、國內には有名なメンズブランドがあり、數年前のスタイルは30歳前後の男性に適していたが、ここ數年は顧客層の年齢が上がるにつれて、そのブランドのスタイルは意外にも増えてきた。今の服の位置づけは40歳前後の男性になっている。彼は、これは非常に典型的なポジショニングファジィの例だと言った。位置づけによって、商品の展示の仕方が異なるのは當然です。例えばデスクトップディスプレイ。もしランニングで利益を得ている大衆ブランドであれば、テーブルの上にたくさんの服をきちんと置くべきで、これは顧客に品物を洗うような感じを與えることができて、これも同様に大衆が服を買う習慣に合っています;中級のファッションブランドであれば、デスクトップに展示される服の數は大幅に減少しなければならず、正面に何著かの服を展示することができ、上著、パンツ(スカート)、アクセサリーをブランド風に組み合わせることで、ファッションを重視する消費者層を店に誘致することができる。高級路線を行くブランドであれば、國際的なブランドを學び、デスクトップに展示されているのは1枚の服だけであることが多い。この服は斜面に展示されているだけでなく、大半はガラスケースの中に置かれているため、顧客は簡単に觸れることができない。二、通路の設置特に大手衣料品市場や売り場では、良い通路の設置があなたの販売を高めることができます。その原則は、顧客に「入りやすく出にくい」ようにすることだ。お客様が店に入りやすいようにするのは簡単で、多くの社長は、通路がスムーズであることを知っています。でもどうやって顧客を引き留めるのでしょうか。羅さんによると、まず店內の通路を不通にするには、迷路のように、お客さんを中をうろうろさせて、回転できないようにする必要があるという。よくある方法は、店內にいくつかの「中島」を設置することで、折れ曲がった棚で表現されることが多い。お客様が中をうろつく時間が長くなればなるほど、購入の可能性が高くなるだけでなく、外のお客様は中の人が多いのを見ても、入りたいと思っています。次に休憩スペースを設け、ソファなどを設置する。お客様は買い物に疲れて、ソファーに座って友達を待っているうちに、あなたが売り上げを増やすチャンスです。三、店舗の基調まずは內裝のメイントーンの選択です。羅さんによると、最も「バカ」な方法は黒、白、グレーを選ぶことだという。このようなメインカラーは服の風貌を奪うことはない。結局、服屋が売っているのは內裝ではない。裝飾スタイルが定まったら、柱、挿し棒、仕切り、テーブルなどの選択です。これらのものは服を飾るためのもので、上手に選んでいるかどうかも重要です。羅さんは、塗裝ガラスを焼くのは安くて良い材料で、いくつかの大物でも、それを活用することができると考えています。原則はブランドのスタイルと位置づけに合っているので、決して服の流行を奪ってはいけない。そしてライトアップ。羅さんによると、ある衣料品店にとって、照明にかかる電気代は確かに高いが、良い販売実績を出すためには、このお金を節約することはできないという。嘉興の新しくオープンした衣料品市場を視察したところ、多くの業者が照明を使わないことが分かった。人は光に向かう動物であり、光のある場所は自然と目を引くことができるが、光は暗さで引き立たせなければならない。これが光の技術だと彼は言った。四、服裝の陳列最後に言うのはどのように服裝をするかです。羅さんによると、コツはたくさんあるので、簡単な原則をいくつか説明します。1.全體を調和させるためには、正面に展示しても側面にぶら下げても、一般的には左に淺く右に深くしなければならない。これは一般的な人が左から右に物を見る習慣に合っている。2.服、パンツを合わせて見せる。例えば、服は壁面の正面に展示されており、多くの業者は服が上にあり、ズボン(スカート)が下にあるのが好きで、論理的だと思っている。実はそうではありません。ズボンの交替は服の美しさを高めることができる。社長たちは試してみてください。一番左は上からズボン、服、ズボンです。真ん中は服、ズボン、服、右はズボン、服、ズボン。このような組み合わせは美しいだけでなく、あなたのレベルを體現することができます。3.同じ壁面でも、色が豊富でなければ良いわけではありません。また、同じ色の服を分類して配置するのが好きな店もあり、販売を促進することはできません。肝心なのは色をグループ化して運用することだ。例えば赤白青の定番の組み合わせでは、1つの壁面にこの3色をメインカラーにして、互いに呼応して配置することができて、きれいで、きれいです。例えば補色の運用、黃色と青を一緒に、赤と緑を一緒に……といった色の組み合わせは目を引くこと間違いなしです。色をきれいに見せるためには、裏地やクロスなどのディスプレイ手法を使うと効果的です。4.點、線、面の結合。実は、服の陳列は他の視覚蕓術の道理と通じている。點とは、1枚1枚の服裝を指す。糸は各種の衣類を掛ける道具を指し、面とは壁面全體(ポスターの活用を含む)を指す。
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