企業のソフトパワーが壯観な「氷山」をそそります。

氷山がなぜ壯観なのか、それが外の高く険しいことに現れるためではなくて、海面の下の広い重厚さを隠すのです。

企業生存管理専門家、企業未來生存管理思想創始者の鄧正紅氏は、企業のソフトパワーも氷山のように、表面から見れば企業に直接何十萬、何百萬の効果をもたらすことはないと考えていますが、長期的な発展から見れば、企業のソフトパワーは企業に無形の効果をもたらすことができます。

日本政府は明治維新の時期になぜ迅速な発展経験が得られるかをまとめた時、白書を発表しました。

この3つの要素の比重は、精神が50%を占め、法規が40%を占め、資本が10%を占めています。

これは十分に資本が肝心な要素ではないことを説明して、文化の柔らかい実力に類似するのは最も主要です。

インターネット直売でコンピューター販売の新しいモデルを作ったデルは企業文化に獨特の感応を持っています。

「前例のないスピードで成長した時、挑戦者の精神はどう維持されますか？

これまで管理で遭遇した最も神秘的なレベルは、文化です」

1932年、ヘミングウェイは彼のノンフィクション『午後の死』の中で、初めて文學作品を大洋に浮かぶ氷山に比べて作った。

文學作品の中で、文字とイメージはいわゆる「八分の一」であり、感情と思想はいわゆる「八分の七」である。

前の二つは具體的に見られ、後の二つは前の二つの中に宿る。

それから、みんなはいかなる文學作品を研究する時、いつもまず水の下の“8分の7”をはっきりさせて、この部分が氷山の基礎なためです。

西洋の學者が一つの比喩を作ったことがあります。管理は海に浮かぶ氷山のように、水面を露出する部分は、管理組織、制度、技術、手段と方法などの有形の管理に相當します。水の中に隠れている部分は、2/3を占めています。大體組織員の価値観、人間関係、文化伝統、風俗習慣などの無形管理に相當します。

伝統管理はさらに1/3の比重を占める有形管理に著目し、企業文化は2/3の比重を占める無形管理に著目している。

この比喩は企業文化管理と伝統企業管理の違いから述べられています。

企業生存管理の専門家、企業の未來生存管理思想の創始者の鄧正紅さんはこの比喩を使って企業のソフトパワーの核心的な要素を説明します。

企業文化は海に浮かぶ氷山のように水面を露出する部分が3/4を占め、企業文化の物質文化、行為文化、制度文化などの有形の企業文化にほぼ匹敵する。

一般の人は水面に露出する3/4の企業文化の部分を重視していますが、水中に隠れて、わずか4分の1を占め、決定的な役割を果たす核心理念を無視しています。

この區分も80/20の法則に符合しています。核心理念は企業文化體系の中で核心的な役割を果たすキーポイントの少數に屬しています。企業のソフトパワーを決定する最も重要な要素です。

企業は誕生の日から、子供のように他人と違ったものを持っています。例えば自分の容姿、性格などがあって、発展の過程で道徳意識、思想形態、理想ビジョンなどを形成しました。これは企業が発展の過程で「道」を形成したようです。

見たところ、企業のソフトパワーの外部表現は非常に広範で、基本的には企業の各方面をカバーしていますが、その中で最も重要なのは経営の道を重んじ、企業精神を育成し、企業イメージを形成することです。

だから、企業のソフトパワーは企業の最も貴重な財産です。見えないですが、心で感じられます。

松下幸之助は有形から無形の達人です。形のあるものは松下が今日の偉業を成し遂げました。形のないものは松下の今日の文化雰囲気がもっと多くの巡禮者を引きつけています。同じ敬虔さを持って、未來の松下を作ろうと努力しています。

従業員100人がいる時は、従業員の一番前に立って、先陣を切って號令をかけなければならない。従業員が1000人に増える時は、従業員の中に立って、従業員に協力を求めなければならない。従業員が1萬人に達する時は、従業員の後ろに立って、感謝の気持ちを持っています。従業員が5萬－10萬人に増える時は、心から感謝しなければならないです。

鄧正紅氏は、50年以上生存できる企業の核心生存の秘訣は、人々が普通に考えている製品ではなく、彼らの企業のソフトパワーだと考えています。

企業生存の核心は企業のソフトパワーにあります。これは企業の未來生存の魂です。企業のソフトパワーは核心理念の堅持と運用にあります。

『基業長青』の作者であるコリンズとポラスは、「遠大な視野に立っている會社は慎重に核心価値を保存して保護していますが、核心理念のすべての表現は変更と発展ができます。」

「最も重要なのは、核心理念と文化、戦略、戦術、作業、政策またはその他の非核心的なやり方を混同しないことです。

年月がたつにつれて、文化基準が変更され、戦略が変更され、製品ラインが変更されなければならない。目標が変更され、権限が変更され、管理政策が変更されなければならない。組織構造が変更され、奨勵制度が変更されなければならない。

最後まで、會社が大きな會社になりたいなら、唯一変えるべきではないのは核心理念です。

會社の核心価値の基礎が盤石のようにしっかりしていて、時代の流れに従って変異することはありません。場合によっては、核心価値は百年以上経っても変わらないです。

會社の基本目的、生存原因は千百年の進路燈として、地平線上の恒久不変の星のようです。

鄧正紅企業のソフトパワー理論は、核心理念の中の「核心」は、物事の本原を代表し、「物質」の範疇に屬していると指摘した。