新企業はどのように代理店を育成しますか?
代理店側のトレーニングといえば、メーカーとしても喜んでいます。代理店に対する研修を通じて、代理店の認識を統一し、メーカーの意志を貫徹することができます。代理店経営管理理論と実務レベルを高めることができます。
しかし、新企業自身もまだスタートしたばかりで、多くの面では石畳を投げて道を聞いています。
どうやって訓練するかは、新企業が深く考えなければならない問題です。
筆者の長年の代理店管理に基づいて、この問題について以下のいくつかの見方を話しています。
一、企業理念の磨き
共通の言葉がない夫婦は長続きしません。
代理店とメーカーについても同じです。雙方は理念が同じです。多くてこそ、相互信頼度を高め、マーケティング水準を高め、會社の製品の販売を拡大し、會社の営業成績を向上させなければなりません。
このように磨いたら、この磨きは何から始まりますか?
メーカーと代理店企業は観念、文化、思考などの面で大きな違いがあるため、多くの摩擦と矛盾が発生し、しばらくの間、磨き合わせ、融合する必要がある。
夫婦の知り合いも知り合いです。知り合いになって初めて愛し合うことができます。
だから代理店と安定し、長期的な戦略的パートナーシップを構築するには、まず代理店に紹介すべきのは企業イメージ、企業の企業文化、企業の従業員素質、企業の持続的な発展を保証する要素である。
これらのすべては、最も主要な目的は信頼を確立し、自信を確立することであり、これは代理店の訓練の基礎であり、一般の競爭者と區別する獨自のやり方でもある。
この面では、企業のパンフレット、內部刊行物、企業の重要なメディアに関する報道、企業の経典的なマーケティング事例などを活用する。
メーカーと代理店の関係は水と乳の関係に似ています。企業文化と経営構想がいったん融合すれば、最も暗黙の了解を得やすく、パートナーシップのマーケティング、互いに成長します。
二、部門ドッキングプロセス
メーカーはマーケティングセンターがあり、マーケティング部、販売部、企畫部などの部門があります。代理店は事業部、業務部、プロモーション部などの部門があります。
この時、摩擦期間を減らすために、サービスの効率を高めるために、代理店に対して會社の機能部門と代理店の関連部門とのドッキングをしなければならない。
例えば、新品の押し入れ、イメージ制作、広告の消し込み、費用の承認申請、在庫物流、関連フォーム、製品知識、市場開発、拠點の建設、ルートの運営、端末管理、設計の普及、顧客管理、および內部帳簿の計畫、倉庫保管設計、貨物手配、従業員の忠誠度などの細部的な方面。
會社の制度、標準、流れ、フォームに対してだけ深く了解しています。流れを整理することによって、メーカーと代理店の間でドッキングがよりスムーズになります。
三、マーケティング管理政策
商人が重視するのは利です。私達の新しい企業の代理店になりたいです。きっと何か新しい利益が得られますか?
だから代理店に対する研修を展開する前に、新企業は十分な市場調査を行い、現地の価格水準を理解し、當該地域市場に対する販売政策を制定しなければならない。
この面で、會社のマーケティング擔當者は必ず「度」を把握してください。
必要な時は奨勵政策を制定しなければならない。例えば、時間奨勵、數量総量奨勵、文化奨勵など。
代理店に企業の専門サポート、普及サポート、管理サポートを重點的に紹介し、企業が代理店のために提供できる販売補助措置、広報活動なども含む。
専門分野の市場普及を増やします。この時、新企業は代理店に専門的な研修をして、詳しい販売計畫を立てて、代理店に入札募集、政府の購買、企業の団購などの政府関係の運営を理解させます。
同時に、新企業も価格、リターン、販促、普及費などの関連資源を使って直接代理店を引込し、サポートします。
四、製品業界の見通し
自分の製品の機能、セールスポイント、価格にさえ不慣れな営業マンはきっといい営業マンではないと思います。
同様に、自分が代理している製品については、すべて一知半解な代理店であり、これに対して製品企業の投入と関心が非常に少ないに違いない。
代理店に対して製品に関する研修を行う場合、まず代理店に製品のある業界と將來の発展傾向に興味を持たせます。
代理店の販売訓練を確実に行うには、マーケティングプロセス全體に関わる各環節に対して、高度な敏感と関心を持つ必要があります。例えば、業界情報の選別、市場競爭のパターン、販売情勢の変化、チャネル価格の変動など、マーケティングに直接関わる內容です。
また、代理店の研修を行うには、十分なデータサポートが必要です。
ハードデータのサポートには、全體の売上高(量)、地域の売上高、製品別売上高、市場占有率、売上高の伸び率が含まれています。
マーケティング費用額(率)、市場の舗裝率、ブランドの知名度(忠誠度など)、ソフトデータのサポートは消費者の心理と行為の特徴、製品の市場での発展傾向、競爭相手の狀況(マーケティング政策、費用の投入、販売狀況、製品構造など)を含みます。
代理店に自分のメーカーと協力していると感じさせたのは「お金」が見られました。
五、代理內部管理
中國の代理店企業の中で最もよく演じられている物語で、一部の英雄人物が奇跡を作って販売しています。會社はある人の才能によって生きているようです。
だから代理店を協力してどのように內部の育成訓練、管理をしっかりと行いますか?現在は目のあるメーカーがしなければならないことです。多くのことは代理店の社長がやっているのではなく、より多くの細部は末端の従業員によって會社のサービス理念とブランドイメージの普及を実行しています。
このような訓練は主に以下のいくつかの部分に分けられます。
1、信頼教育:販促員と社員が職場に入る前に受けるべき企業文化、経営理念、人事規則、運営用語、身だしなみ、商店の損傷防止、顧客サービスなどの內容の育成;2、専門トレーニング:各部門の職位専門知識?script src=>
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