ディオール危機広報に見る中國市場の魅力

「私が4秒だけ間違っていたら、これは國際的な事件になりました」。

5月24日、米映畫スターのシャロン?ストーンは暴言を吐いたため、たちまち國內外の人々の口誅の対象となり、彼女が代弁したブランドであるディオールや、大東家であるLVMHグループにも迷惑をかけた。?

シャロン?ストーンの日替わりの言い訳とは異なり、今回のディオール危機広報の処理は非常にタイムリーだった。5月26日、ディオール中國はシャロン?ストーンの個人的な発言とは一線を畫し、彼女の深く考えていない突発的な発言には決して認めないと聲明を出した。そして、ディオールは中國に最初に進出した國際ブランドの一つとして、中國の多くの消費者に愛され、尊重されており、彼らは決して中國人民の感情を傷つける発言を支持していないと述べた。また、聲明の中で、ディオールは中國市場に対する長期的な約束を重ねて表明し、地震被災地の再建に対して強力に支持すると表明した。?

今回の事件後、人々はすでに代弁者とブランドの関係を反省し始めた。ビジネス時代には、スターは典型的なメディア資源になり、スターの一挙手一投足は、メディアの注目を集めていた。そこで、ブランドの知名度を急速に高めるために、多くの業者は広告の代弁に大金を使うことを惜しまなかった。深層的には、ブランドの名譽度をより高めるために、ブランドの個性的なイメージを強化するために、ブランドの代弁はマーケティングの刃物とされている。?

しかし、情報が発達した今日、ブランド代弁の弊害も徐々に明らかになってきている。特に「艶照門」の後、その影響を受けた多くのブランドが次々と危機に陥り、ブランドキャラクターの更迭に直面した。これは、巨額のブランド代弁費用の浪費を意味するだけでなく、ブランドを気まずいイメージに陥れて製品がボイコットされていることを意味している。?

ブランドイメージの維持を除いて、市場がすべてを決定することは、國際的な大手広報運営の出発點となる。?

中國の巨大な消費市場、巨大な消費能力は、國際的な高級ブランドに販売成長の新大陸を発見させた。中國人の消費能力が広く世界に認められると、國際的な大手ブランドはほとんど媚びを交えて、新興の富裕層から大きな金を掘り出したいと考えている：昨年から、國際ブランドの中國市場への進出は加速し始めた。當時のデザイナーが中國を訪れたスケジュールでは、ピル?カルダンは北京の午門ショーとシルクロード復帰ショーの2つの発表で首位に立ち、ピル?カルダンという「中年」の危機に直面していたブランドを、中國のファッション消費者層の心の中で転換させた。そして昨年10月になると、カール?ラガーフェルド氏はLVMH傘下の最も有望なブランドFendiを連れて萬里の長城で勢いのあるショーを行った。そのFendiショーの隠し臺詞も明らかになった：私はこれから大挙して中國市場に攻撃して、まずどらを打って太鼓を打って場を暖める。?

Hugo Bossグループのブルーノ?セルツァー會長兼CEOの言葉は、アジアと安価なファッションを當たり前のように結びつけるのではなく、デザイナーたちも年5回イタリアに飛んではいけない。年1回で十分で、殘りの4回は中國に行くべきだ。中國市場はHugoBossのグローバル戦略の中で最も鼓舞的な部分である。?

贅沢な消費財が中國市場に進出する速度が速いため、大量の衝撃によって今の中國のファッションは少し漂流したり、外國に媚びたりしている。しかし幸いなことに、ますます多くの中國の新貴たちが波に乗って數年後、自分に合った生活消費観を確立する目的を持ち始めた。ブランドだけでお金を売る生活はそんなに楽ではありません。