成功したディーラーは必ず上手くしなければならない五つの方面
間違いなく、創業の日から、各販売店は目標を持っています。それは強いことをすることです。しかし、この目標を実現するのはそんなに簡単ではありません。
ここ數年來、筆者はコンサルティングサービスとトレーニングに従事していますので、多くの消耗品と建築材料業界のディーラーと接觸しました。
どのようにディーラーを判斷しますか?
筆者は5時を通せば、ディーラーが強くするかどうかの判斷ができると思います。
第一に、ビジネスの意思決定を見て、主な業務が社長によって解決されると、このような企業は強くなりにくいです。
なぜですか?
ディーラーは商売をしているので、企業ではないです。
商売は無から有までできると言っていますが、子供から大までは無理です。
商売型のディーラーのボスの能力がもっと強くても、百萬の商売、千萬の商売しかできません。億萬のビジネスを作りたいです。今日のような規範的な市場競爭環境の下で、難しいと言えます。
第二に、お客様の認知を見て、お客様は社長だけが従業員を認識しないと、このような企業は強いです。
なぜですか?
従業員が尊重を得られないため、達成感もなく、仕事が向上することができません。
第三は販売の帰屬を見て、もし企業はいくつかの販売狀元が圧倒的に大部分の売上高を占めるならば、このような企業は強大になりにくいです。
なぜですか?
このような「重エリート人材、軽組織運営」の人材採用ガイドがもたらした結果、業務は完全に數人に依存し、人は業務に従事します。
企業の運命はいくつかの部下の手に握られています。上司と有能な従業員との関係がちょっとうまく維持できないと、企業が崩壊する狀況に陥ることができます。
第四に、チーム構成を見て、従業員の主要な構成が親友や子供であれば、このような企業は強大ではない。
なぜですか?
このような企業は制度がないので、人情管理だけがあります。制度があっても虛構です。
制度化、規範化、公平化管理ができない企業は、管理が混亂しているに違いない。
第五に、財務管理を見て、妻や叔母が自ら財務を管理している場合、このような企業は強大ではないです。
なぜですか?
妻が財務権を握っているため、目はお金を注視し、多くの流れを破壊し、仕事の効率を低下させ、二枚の皮の管理をもたらし、従業員が迷うようになります。
以上のように、「五看」の結果の根源は、ディーラーがまだ商売をしている段階にあり、まだ會社の運営に転換していないことにある。
そのため、ディーラーが大きな目標を達成するには、この「五つのカン」を乗り越えなければなりません。
この“5つのカン”を乗り越えたいです。ディーラーの社長は必ず6つの方面の転換をして、自分をビジネス型ディーラーから企業家型ディーラーに変えさせます。
1、生産志向から事業転換をするには、最も重要なのは長期戦略目標を持つことである。
2、個人化は會社化と組織化に転換し、最も重要なのは「行為制度化、ワークフローのプロセス化、標準化の実行」を形成することである。
3、経験管理によって規範管理に転向し、一番重要なのは階層管理で、責任は人に至る;
4、人情管理が制度管理に転向し、最も重要なのは、責任、権利、利益の統一のメカニズムを確立し、賞罰は制度と規則によるものである。
5、家族化が社會化に転換し、最も重要なのは企業の発展を阻害する任人唯親のやり方を一掃し、プロのマネージャーを導入し、専門の人に専門的なことをさせることである。
6、単獨で獨闘してチームの運営に転換し、一番重要なのは社長本人が大々的に小を出すことで、戦略を定め、プラットフォームに乗り、激勵に力を入れることです。
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