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    ハーバードマネージャーの付き合いマナー--呼び方と話題(2)

    2007/6/24 17:20:00 6457

    一般の人は社交場で、名前を言い合った後、最初の會話は最も容易ではありません。あなたは相手を熟知していないので、彼の性格、嗜好、品行を知らないし、時間の制限を受けて、あなたが多くの理解や考えをすることを許さないし、失禮に特殊な話題を出すこともできません。「今日は天気がハハハ…」という言葉が最もよく使われていますが、デッキや砂浜を散歩するときに使う以外に、他の場面では適當すぎるだけでなく、內容が乏しく、相手にさらなる會話を引き起こすことができませんでした。その時、現地での取材は比較的簡単にフィットするようで、その時の環境に合わせて話題を探すことです。出會いの場所が友人の家だったり、友人の披露宴だったりすると、相手と主人の関係が前置きになります。 「閣下と某氏はおそらく昔の同級生ですか?」あるいは「閣下と某氏は同僚ですか?」というように、質問の正否にかかわらず、相手の話題を呼ぶことができる。正しい質問をして、原題に基づいて急転直下して、間違っていることを推測して、相手の解釈に基づいてまた流れに乗って、相手の生活の上で歓談していくことができます。「今日はお客さんが多いですね!」という言葉は古い言葉ですが、他の話題を呼ぶことができます。「この講堂はよくできている!」賛美することは常に最も穏當な始まりである。園遊會であれば、「湖のほとりのツツジは花が輝いていて、色がきれいですね。閣下は見に行ったことがありますか」と言ったり、夏休みに庭でお茶を飲んだりして、「本當に気持ちがいいですね」と言ったりすることができます。最初の言葉は、誰もが理解でき、誰もが意見を交換できるようにすることです。そこから相手の趣味や嗜好を探り、會話の場を広げる。彫刻を指して「本當に××の作品に似ている!」鳥が歌うのを聞いてメンデルスゾーン音楽の風味があると言ったり!相手が玄人であることを知らない限り、機嫌を取ることができないだけでなく、陰で悪口を言われることになります。現在の環境では、相手の職業を知らなければ、むやみに聞いてはいけない。今の社會では失業者が多すぎるので、彼の職業を問うのは彼に失業を強要して、プライドの高い人にはよくありません。 彼の職業を知りたいなら、「閣下はよく泳ぎに行かれますか」と彼を試すしかない。もし彼が「いいえ」と言ったら。あなたは彼に忙しいかどうかを聞くことができて、毎日どこへ遊びに行くのが多いですか。次は彼が毎日決まった仕事をしているかどうかを探ることができる。もし彼がよく水泳に行くと言ったら、普段どのような時間に行くかを聞いて職業の有無を決めることができて、日曜日や毎日5時以降と言えば、間違いなく定職があるので、そうしないと詳しく聞く必要はありません。他の人の仕事を確定してから、彼の職業を聞くことができて、それで彼の仕事の範囲內のことを話すことができます。
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    社交マナー--マナー

    マナー(1)良好なコミュニケーションイメージを作るためには、禮儀作法を重んじなければなりません。そのためには、あなたの振る舞いに注意しなければなりません。振る舞いのマナーは自分の心の誠の表現で、一人の外での振る舞いは直接彼の態度を表明することができます。禮儀正しく、おおらかで、一般的な進退禮儀を守り、各種の無禮、非文明的な習慣をできるだけ避ける。(2)お客様のオフィスや家の中を訪問し、入る前にドアのベルを押したり、ドアを軽くノックしたりして、ドアに立ってください。

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