學問(2):電話に微笑む
私たちは電話をかけるのを忘れました。電話に微笑みました。
私達は狂っていますか?
なぜ電話に微笑みますか?
相手は彼の電話から私たちの笑顔を見ることができません。
私達は本當に誠意があって、親切に微笑んでいるかもしれませんが、電話で私達の聲を聞いたのは平板で、呆然としていたかもしれません。
ですから、私たちが電話をする時の最初の用件は聲調で、あなたの友情の笑顔を表しています。
相手が電話からあなたの笑顔を見られないからこそ、あなたの聲調はすべての責任を持ちます。
あなたの聲は笑いに満ちていてください。
いつもより楽しい時が多いです。
あなたの聲に笑いがありますか?
溫もりがありますか?
自分で照らし合わせてみてください。
もしないならば、訓練を加えなければならなくて、あなたにあなたの友好と誠実をあなたの聲調の中に入れることができます。
多くの人が聲を無視して電話を通してトーンが変わりました。
今一番いい電話もまだ相手にあなたの「原音」を伝えられません。
ですから、あなたが電話で話しているのは、あなたの普段の話の習慣に従ってはいけません。
電話のリズムとスピードには特別なものが必要です。あなたの音量も調整しなければなりません。軽くて重いので、相手にはっきり聞こえません。
_一般的に、あなたの口はマイクに向かっています。字を噛む時ははっきりして、一字、一字ずつ言います。
數、時間、日付、場所など、特に注意して、もう一度繰り返してもいいです。相手がよく聞き取れました。
また、電話の中ではできるだけ短く話してください。電話は二人だけで話してもいいです。この友達と長く話している間に、もう一人の友達から電話をかけても通じないかもしれません。
ですから、必要なときだけ電話します。電話をするときは、大切なことだけを話します。これも注意すべきポイントです。
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