どの仕事が楽しいですか。

人々の仕事上の満足感の底がどこから來ているのかを明らかにするために、過去1ヶ月間、私は2人と接觸したことがあります。1人は私から見れば大きな満足感を持っているはずの人です。今年59歳のフェラーリ（Ferrari）のチーフテスター、ダリオ？ベヌッチ（Dario Benuzzzi）、もう一人はあまり満足していないと思う--現在55歳のイザベル？Isobel Hoare（アイソベル?ホール）は、グラクソスミスクライン（GlaxoSmithKline）が製造する黒酢栗飲料リベナ（Ribena）のソフトドリンク試味師。後者よりも前者に會いたいと思っている理由は言うまでもない。キャメロン？ディアツ（Cameron Diaz）の男性マッサージ師かビル？ゲイツ（Bill Gates）の銀行経営者のように、フェラーリの首席試運転手は高嶺の花のように聞こえる、夢にまで見た仕事だ。殘念なことに、フォルクスワーゲンのポーロ（VWポロ）車を運転して、イタリアの高速道路に沿って3時間も苦労して運転して、やっとイタリア北部の小さな町マラネロにあるこの自動車メーカーの本社に著いたとき、私はすぐに失望するかもしれないことに気づいた。何かの理由で、世界で最も美しい車を生産する會社の本社の所在地として、この町は……うん…きれいだと思っていた。しかし、マラネロのイメージは巨大な工業団地だった。ダリオが現れたとき、彼は退屈そうに見えた。試乗に連れて行ってもらえないかと聞くと、時間がないと答えた。私は失望しないふりをした。彼は私がイタリア語が話せないことに気づいた時、目が回って、その後のインタビューはあまり不自然で、わざとらしいこともありました。私は英語で質問（「あなたは何時間働いていますか？」）したが、彼はイタリア語で詳しく答えたが、フェラーリの広報擔當者は簡単な翻訳を行い、ほとんど言葉が足りなかった（例えば「ダリオは狀況次第だと言った」）。この失望感は私を伴っていて、私がロンドンに戻るまで、今回のインタビューの全文翻訳原稿を読んでいました。ダリオは自分の仕事を愛していると言っていたが、彼は私が思っていたほど楽しくなかったようだ。世界最高の仕事をしているかと問われると、「人々はそう言っている」と答えた。自分の給料や狀況については、本當に満足しているわけではない。彼は「エンジニアと同じお金を稼いでいる」と漏らしていたが、自分の車はフェラーリではなくアルファロメオ（Alfa Romeo）だと付け加えた?！袱扦狻ⅳ黏悉い膜蓼扦庾悚辘胜ぁ工饯欷摔窑āⅴぅ螗哎楗螗赡衔鞑郡违钎）`ンの森にあるリビンナ工場に行き、イゼベルを訪れた経験は楽しかった。同社の試味師チームの一員として、イゼベルは彼女の仕事のあらゆる面を愛しているようだ。試味師の意見は、味の一致性を確保するのに役立つ。その朝、私の工場での経験は試食會に參加したことから始まった。私はまず小さな部屋に連れて行かれ、ジュースのサンプルを手に入れ、その味をできるだけ詳しく説明するように要求されました。イゼベルは5分かけて最初のサンプルを嗅ぎ、すすって考え、その後同僚たちに彼女の気持ちを述べた?！袱长违单螗抓毪仙tで、ガスを含まず、水質が清らかで、光が反射している」と彼女は言い始めた?！弗氓驻慰Fに少し気泡があって、それからだんだん散っていった。飲んだ後、カップの壁に殘留物がない--サンプルは清水の濃度に近いようだ。それは穏やかな黒酢栗のキャンディの味がして、私はワインガムを考えさせた。また、人工甘味料の味が少しあった。それは穏やかな味覚の衝撃感がある--酸度がちょうどよく、黒酢栗の使用量もちょうどよい;入口の質感は水のアルコール和に似ており、入口後は軽い乾燥感があり、飲んだ後は穏やかな酸っぱい後味があり、喉の中には軽くて溫和な喉當てと焼熱感がある。」これまでダリオの言葉の多さには驚いたが、イゼベルがこんなに多くの言葉でこんなに少ない內容を記述できるとは驚いた。私自身のサンプルについての記述は、「歯醫者のうがい水のように見え、風船ガムのような匂いがして、生地は清水のようだ」という拙い記述は、私が90%のリビンナ試味師に必要な資質を備えていない大衆に屬していることを示しているにすぎない。しかし、イゼベルの（仕事に対する）情熱は私に深く感染して、私が工場を出た時、私に選択させるなら、私はむしろリビンナの試飲を業として、フェラーリの試乗で生計を立てたくないと思っていました。実際、この2回の面會では、仕事の満足度の本質に関連するものが明らかになったが、専門家たちはそれを意識していないようだ?！笜Sしい産業」によれば、仕事の満足感はある職業の固有の特性である。あなたはこのような感じがあるかもしれませんし、ないかもしれません。「快楽産業」のほぼ毎週のレポートでは、誰が前者（最近のレポートではヘアスタイリスト）で、誰が後者（明らかに弁護士や建築家）であるかを特定しようとしています。最近の學術研究では、手厚い待遇、合理的な勤務時間、昇進の見通しなど、仕事中に人々を喜ばせる基準を羅列することができるようになった。しかし、ダリオとイゼベルが示したように、これは仕事の満足度の真の意味ではありません。夢にまで見たことのある仕事を持っているが、楽しくない人がいる可能性が高い。しかし、ある人の仕事は目立たないが、楽しんでいる。仕事の満足度については科學的ではありません。ただ、異なる人は、異なる時間に、異なる需要を持っています。1971年にフェラーリに加盟したダリオ氏は、ある時期、自分の仕事に満足していたことは間違いない。しかし、40歳の時に仕事から得たいものは、定年間近とは異なるかもしれない。実際、職業満足度の問題で唯一確実なことは、異なる時期において、私たちは仕事に対して異なる感覚を持っており、これは私たちの気持ち、給料の多寡、隣に座っている同僚が好きかどうか、（次の）休暇までどのくらいの時間があるかなど、次の基準に依存していることです。私自身にとって、休暇はあまり遠くない。