交渉のテクニック：「ウォルマートと給料の話をします。」

深く息を吸い込んだ後、李翼新は心を込めて準(zhǔn)備した前置きを始めました。

「私たちは交渉しているとみんなが言っていますが、やはり「相談」と呼んだほうがいいと思います。目的は一致しています。會社全體の利益のためです。

7月17日午後3時(shí)、深セン農(nóng)林路ウォルマート中國本部で、李翼新さんは初めて交渉のテーブルに座りました。

これは「老荘」という會議室で、9階にあります。

李翼新はここに不案內(nèi)な感じがします。

ウォルマート深圳布吉大芬村の電気屋で働く第一線の従業(yè)員として、彼は本社に出る機(jī)會がなかった。

今回が例外となったのは、彼のもう一つの身分であるウォルマート大芬村店組合長のためです。

會議のテーブルの両側(cè)に10人ずつ座っています。

一方はウォルマートから來た深センの各店舗の労働組合の交渉代表で、李翼新を首席代表としています。一方、10人はウォルマートの行政側(cè)を代表して、ウォルマート中國本部の人力資源高級総監(jiān)督冀敏が肩書きしています。

今回の協(xié)議は一週間後、7月24日にウォルマートを代表して深センで8000人以上の従業(yè)員が會社と締結(jié)した集団契約に署名しました。

この契約によると、今後2年間でこれらの従業(yè)員の給與総額は毎年9%のスピードで増加します。

ウォルマートは最高點(diǎn)です。

深セン市総工會法律部部長の張友泉さんによると、その後、市総工會は深センの世界500強(qiáng)企業(yè)の中で賃金集団協(xié)議制度を推進(jìn)する自信があるという。

8月1日、深セン市政府は「深セン市実施＜中華人民共和國総労働組合法＞弁法」を公布し、初めて賃金集団協(xié)議制度を地方法規(guī)に組み入れる。

ウォルマートは海外で組合に対して消極的な態(tài)度で有名です。

しかし二年前、全國総工會はまさにウォルマートから切り欠きをつけ、全國の外資企業(yè)の中で末端労働組合を設(shè)立しました。

今はウォルマートを「高ポイント」として、全國に賃金集団協(xié)議制度を普及させています。

「ウォルマートは常にその國の法律を尊重しています。

中國本社は中國の各支店に対して、今後二ヶ月以內(nèi)に全部で集団契約を締結(jié)するようにサポートと督促します。

8月5日、ウォルマート中國區(qū)広報(bào)総監(jiān)の董玉國氏は本紙記者に語った。

運(yùn)送屋から組合長に至る

李翼新は3年前に大芬村の店に入りました。責(zé)任はスーパーで荷物を運(yùn)ぶことです。

今まで彼の自己位置付けは相変わらず「ブルーカラー」で、よくお客様からのクレームを受け付けています。

2006年7月、福建省晉江はウォルマートの中國での最初の労働組合を設(shè)立しました。

ウォルマートは組合に対して閉じられた防衛(wèi)線が欠けています。

李翼新は情報(bào)を知り、すぐに同僚二人と行動し、2006年8月8日に大芬村店で労働組合を設(shè)立しました。李翼新任副主席。

まもなく元會長はウォルマートを離れ、彼は議長を務(wù)めます。

大芬村店には520人の従業(yè)員がいます。総経理を含めて全員が労働組合に加入しました。

李翼新さんは組合長の仕事を楽しんでいます。

すべての人は彼を知っています。彼に會うとうなずいてあいさつします。「とても注目されています。」

ウォルマートは中國で労働組合を設(shè)立して、社會全體の模範(fàn)となります。

その後、全社が非公社企業(yè)の中で労働組合の設(shè)立を推進(jìn)する努力は破竹の勢いです。

2006年下半期になりました。

全総経理は新しい目標(biāo)を持っています。すでに建設(shè)された労働組合の企業(yè)の中で賃金集団協(xié)議制度の確立を推進(jìn)しています。

全體の人々は、労働者が経済成長の成果を共有できるようにするために、従業(yè)員の賃金の正常な増加メカニズムを確立すると述べた。

2006年末、深セン市総工會がウォルマート労働組合の委員を組織して調(diào)査を行った。

その結(jié)果、ウォルマートは深圳で殘業(yè)などの労働者の待遇問題を暴露しました。

ウォルマートの従業(yè)員が最も関心を持っているのは、給與待遇の問題でもある。

この時(shí)、深センウォルマートの14店舗、配送センターとウォルマート中國本社はすでに労働組合を設(shè)立しました。

市総工會の前に置かれている課題は、基層労働組合が成立したら、どのような役割を果たすべきかということです。

大芬村店の労働組合が設(shè)立された後、社員の中で旅行、卓球試合を組織し、會社に協(xié)力して利益評定を行い、新年や祝日には従業(yè)員に福利を與える。

私たちのやり方は國営労働組合と同じです。

李翼新氏は、法律の規(guī)定に関して、會社は給與総額の2%を労働組合経費(fèi)とするべきだと述べました。ウォルマートはこの費(fèi)用を遅延したことがありません。

しかし、張友泉さんはこれらの伝統(tǒng)的な労働組合活動に満足していません。彼は労働組合の職責(zé)履行の最も主要な方式は資本家と交渉するべきだと思っています。

中國の労働組合に対して偏見があり、従業(yè)員の権益を守ることができないと考えている人がいます。

2006年11月、深セン市の総工會はウォルマートに給與集団協(xié)議の要求を提出した。

世界のトップ500、中國の製造業(yè)の主要バイヤーの一つとして、ウォルマートは労働組合の立場に非常に敏感である。

國際社會全體の労働組合があなたたちを見ています。

ウォルマートとコミュニケーションする時(shí)、張友泉さんは「あなたたちに関心を持つのではなく、私自身も注目されています。」

ウォルマートとの交渉を準(zhǔn)備するために、2007年3月から市総工會組織の研修を受けました。

授業(yè)者は総労働組合の指導(dǎo)者で、広東省工業(yè)學(xué)院の教授がいます。

中等専門學(xué)校の學(xué)歴の李翼新は労働組合法の知識、集団契約の概念、及び交渉の技巧の方面の訓(xùn)練を受けました。

交渉の席に難渋と向かう

ウォルマートにとって、組合との交渉は容易ではない。

交渉を明確に拒否していないが、実體的な接觸にはなかなか立ち入らない。

ウォルマート中國本社によると、ウォルマートアメリカ本社に指示を仰ぐという。

市総工會は何回もウォルマート中國本社工會が深圳ウォルマートの14店舗と配送センターの労働組合を代表して資本家に交渉要求を提出することを希望しています。

しかし、本社の労働組合は「困っている」として、ウォルマート中國がここ數(shù)年赤字を出していることが理由として挙げています。

本社労働組合のメンバーの多くは會社の中間管理職です。

労働組合の人は自分でも話しません。集団交渉の難しさを見ています。

これに対して、広東省労働保障庁の役人は、非公営企業(yè)で賃金集団協(xié)議を推進(jìn)しているが、普遍的に「四不」が存在していると総括しました。企業(yè)は利益に影響することを嫌っています。従業(yè)員は話をする勇気がなく、資本家に解雇されることを恐れています。

これは難しいことだと知っていますから、いろいろな案を用意しました。

市総工會の関係者によると、労働組合の意図は絶えず加圧し、速戦即決を図ることである。

ウォルマートは2007年1月に初めて応答し、市の労働組合に集団契約のサンプルを提供しましたが、市の労働組合によって拒否されました。

その契約はすべて法律法規(guī)の繰り返しで、意味がありません。

張有泉氏は、集団契約の真意は法律で定められた基本的な権利の上にあるべきだと強(qiáng)調(diào)した。

このため、労働組合は2007年6月にも賃金の増加水準(zhǔn)、従業(yè)員が享受すべき交通手當(dāng)、殘業(yè)女子労働者が得るべき交通補(bǔ)助などの契約草案を提出しましたが、ウォルマートは認(rèn)めていません。

2007年8月、ウォルマートアメリカ本社の人力資源高級総監(jiān)の白恩偉さんが深圳市総工會を訪問しました。

総工會は白恩偉に集団交渉を展開することを希望したが、まともな返事を得ていない。

市の総工會はまたウォルマート中國本社の王培副総裁と面會し、ウォルマートが依然として各店舗の労働組合と集団交渉を行わない場合、市総工會はウォルマート労働組合を代表してウォルマート行政側(cè)と交渉すると警告しました。

8月1日に公布された「深セン市実施＜中華人民共和國総工會法＞弁法」によると、下級労働組合が職責(zé)を履行できない場合、上級労働組合は集団交渉を代行することができる。

これはウォルマートに対するものです。

ある関係者は言った。

スピードを上げるのは今年の6月です。

全総席の副主席は集団交渉について、中國を訪問したウォルマートグローバル本社の副社長と面會する予定です。

関係者によると、副総裁はこの態(tài)度を明るくし、誠意があるという。

その後、事は柳暗花明。

7月12日、深セン市総工會とウォルマート中國本部は初めての集団交渉を行いました。

賃金條項(xiàng)のシーソー戦

7月12日、14日、17日の三日間の交渉を経て、雙方は集団契約草案の基本條項(xiàng)について合意に達(dá)しました。

7月17日、労働組合側(cè)の交渉の主役は李翼新などのウォルマート労働組合の10名の交渉代表に変わりました。交渉場所も市総工會からウォルマート中國本部に移りました。

26歳の李翼新さんが首席交渉代表に選ばれました。

最初は、ウォルマート中國本社の労働組合は彼らの人が首席交渉代表になりたいです。14店舗と配送センターの労働組合を代表します。

しかし、この手配は広く疑われています。

各店舗の労働組合は獨(dú)立していて、本社の労働組合に所屬していないという人がいます。

本社の労働組合代表の身分も問われています。本社の労働組合の會長は高級人力資源総監(jiān)督で、行政側(cè)の首席交渉代表と同じ人です。どう言いますか？

李翼新は聞き返す。

市総工會の調(diào)整のもとで、最終的には各店舗の組合から代表3人を選び、総48名の代表の中から10名の交渉代表を選出します。

そしてこの10人はもう一度首席交渉代表を選びます。

李翼新さんはみんなに口頭で演説して當(dāng)選しました。10人のうち5人が彼に投票しました。

7月17日午後3時(shí)、雙方の代表はウォルマート本社會議室に入ります。

交渉の核心は、今後2年間の賃金の伸び幅の問題である。

組合が策定した案は、今後2年間の給與総額の年間14%増を目標(biāo)に、11%を上限とする。

市総工會とウォルマートの基礎(chǔ)交渉では、労働組合は11%のボトムラインを守り、成功の見通しを見た。

その時(shí)、思いがけないことが起こった。

7月14日、瀋陽、ウォルマートと現(xiàn)地労働組合の集団交渉も行われています。

交渉は6時(shí)間続いており、雙方は今後2年間で現(xiàn)地のウォルマート社員の給與総額は毎年8%増加することで合意しました。

ウォルマート中國本社は中國での初の集団契約を迅速に承認(rèn)しました。

この結(jié)果は私たちを受動的にしました。

深センのある交渉に參加した労働組合員は、ウォルマートの一手操作の策略だと思っています。

瀋陽の後、深センの交渉テーブルの上のウォルマートは強(qiáng)くなりました。

最終調(diào)印の集団