接待のレベルを高めて経済発展を促進(jìn)する。

桃源は湘の西北に位置しています。東晉の大詩人陶淵明の『桃花源記』で有名になりました。有名な景勝桃花源の所在地であり、常徳市の重要な政務(wù)接待県です。

特に、私たちの県の経済社會(huì)の発展に伴って、絶えず新機(jī)軸を打ち出し、新たな成果を収め、桃源に來て指導(dǎo)活動(dòng)する各級(jí)の指導(dǎo)者、観光に來る社會(huì)人と発展を求める外地の客商売が増えてきました。

私たちは情勢(shì)のために、しっかりと発展の大局をめぐって、「接待は生産力」という理念をしっかりと確立し、責(zé)任意識(shí)を著実に強(qiáng)化し、積極的にサービス手段を革新し、接待水準(zhǔn)を向上させるよう努力し、桃源経済の発展にしかるべき貢獻(xiàn)をしました。

私たちの主なやり方は：

一、保障を?qū)g施し、接待業(yè)務(wù)の位置を向上させる。

以來、郡の黨委員會(huì)と政府は、経済的な強(qiáng)い県の建設(shè)として、調(diào)和のとれた桃源郷を構(gòu)築するための重要な仕事としての接待をしています。

一つは財(cái)政予算を十分に上げたことです。

毎年初めに開催される県委員會(huì)常務(wù)委員會(huì)の會(huì)議では、接待費(fèi)を?qū)熼Tに研究し、接待経費(fèi)に対して十分な財(cái)政予算を行った。

経費(fèi)の運(yùn)営を接待する上で、県財(cái)政は優(yōu)先的に帳簿を報(bào)告して、優(yōu)先的に決算して、優(yōu)先的に支出して、十分に県委員會(huì)県委員會(huì)の県政府の接待の仕事の規(guī)格が高まって秩序よく行うことを保障しました。

人員編成を拡充しました。

2007年の初めに、郡の黨委員會(huì)は、郡の黨委員會(huì)を開催し、県政府の受付部を設(shè)立することを決めた。

7月には、市の編集委員會(huì)は、受付を承認(rèn)し、6人の定員を決めました。そのうち、正副主任3人です。

部門レベルの向上、人員編成の拡充、接待業(yè)務(wù)の権威と位置を大幅に向上させ、県委員會(huì)政府の接待業(yè)務(wù)のレベルと効率を向上させました。

第三は専用施設(shè)を配置しました。

郡の黨委員會(huì)は、政府の接待業(yè)務(wù)のイメージを改善するために、前後10萬元を投資し、使用面積48平方メートルの3つの接待専用オフィスを修繕し、近代的なオフィス施設(shè)を整備しました。

同時(shí)に、県委員會(huì)政府は非常に緊張した狀況で、受付のために専用の接待用車を用意し、専門の運(yùn)転手を配置しました。

二、新機(jī)軸を打ち出し、親商安商の雰囲気を作る。

接待の過程で、私達(dá)は桃源に來て考察して、投資の所有者を最も良い友達(dá)、最も尊貴な客にして、心を盡くしてサービスして、全力を盡くして解決して、桃源の発展のために政策を勝ち取りました。

一つは接待案に萬全を期すことです。

桃源で楽しく過ごせるように、接待の前に、相手の民族、職務(wù)、性格、生活習(xí)慣などの違いを把握し、個(gè)性的なサービスを展開します。

各接待の仕事に対して、現(xiàn)地調(diào)査研究、各方面から意見を求め、接待方案を真剣に改訂し、臨時(shí)案を準(zhǔn)備し、接待の綿密さと周到さを確保しました。

今年に來て、私達(dá)は相前後して省委員會(huì)の指導(dǎo)(者)を組織して接待して、大規(guī)模な祝祭活動(dòng)、企業(yè)誘致の面談會(huì)などの異なっているタイプ、異なった特徴の接待活動(dòng)は30數(shù)回に達(dá)して、接待の仕事の“0のミス”、“0の間違い”を?qū)g現(xiàn)しました。

第二に、受付の手配について、実務(wù)に努めています。

お客様のニーズに応じて、私達(dá)は接待場(chǎng)所を設(shè)け、接待活動(dòng)を行う上で自然景観と経済景観の結(jié)合を堅(jiān)持し、園區(qū)経済観光、新型農(nóng)村観光、景勝地観光などのルートを構(gòu)築しました。

同時(shí)に、資料を印刷して配布して、途中で説明して、現(xiàn)場(chǎng)紹介、寫真展示などの形式を通して、我が県の悠久な歴史文化、豊かな物産資源、優(yōu)越した投資環(huán)境、優(yōu)待的な投資政策、良好な幹部群の姿、輝かしい発展の見通しなどを宣伝して、桃源のために知名度を拡大して、新しいイメージを確立しました。

第三に、受付の細(xì)部において、できるだけ丁寧にしてください。

送迎サービスについては、綿密に手配し、親切に行き屆き、終始を全うして、お客さんを喜ばせてきました。

飲食設(shè)計(jì)において、「十大名菜」、「十大土菜」、「十大風(fēng)味軽食」の選出活動(dòng)を展開することによって、一連の地方特色料理を開発しました。

安全防衛(wèi)の面では、公安、交通警察、都市管理、消防、衛(wèi)生などの部門と協(xié)力して、車を科學(xué)的に手配し、旅に出る時(shí)間通り、スムーズ、安全を確保する。秘密保持、消防、食品と治安などの面での不安要素を重點(diǎn)的に取り除いて、お客様が桃源の間に安心、安心、安心、安心を保証する。

特に重賓に対して専門家の一対一の全行程のサービスを?qū)g行して、見學(xué)考察の手配が所定の位置につくことをやり遂げて、飲食の宿泊サービスは所定の位置に著いて、生活習(xí)慣は所定の位置に配慮します。

桃源一百年學(xué)校の慶祝の過程で、多くの校友は私達(dá)の接待を通じて至れり盡くせりの人文配慮を感じ、桃源の発展環(huán)境を?qū)g感し、桃源の発展に対する自信を固めました。活動(dòng)が終わった後、一部の校友と桃源は13の投資意向プロジェクト、総額は2.1億元に達(dá)しました。

第四に、接待の過程で、できるだけビジネスチャンスを把握します。

積極的に取引先に桃源を紹介すると同時(shí)に、お客様の話や表情などの面から外地の先進(jìn)的な経験、やり方及びお客様の投資意見などの情報(bào)を捉えて収集することを心がけております。

ある企業(yè)が桃源投資前に周辺の治安環(huán)境に対して心配を表明した場(chǎng)合、私達(dá)は知ると第一時(shí)間に指導(dǎo)者に報(bào)告し、県委員會(huì)、県政府はその後決定を発表しました。無償で県內(nèi)の重點(diǎn)企業(yè)のために協(xié)調(diào)チームと公安勤務(wù)室を派遣し、周辺環(huán)境の維持と內(nèi)部労資紛爭(zhēng)の調(diào)整に専念し、外商に手を離して経営し、安心して発展させます。

三、ブランドを構(gòu)築し、関連産業(yè)の発展を牽引する

接待をうまくやると同時(shí)に、私達(dá)は自分の優(yōu)位を利用し、様々なルートを通じて産業(yè)を発展させ、ブランドを育成し、経済を牽引することを重視しています。

一つは指定使用ブランドです。

プレゼントの接待の選択において、私達(dá)は地元の資源に立腳して、地方の特色を強(qiáng)調(diào)しています。

魯ひげ辛い味噌工場(chǎng)は元々は小規(guī)模な民間加工工場(chǎng)であり、その製品は受付に指定されて使用された後、知名度が急速に向上し、科學(xué)技術(shù)の含有量が絶えず向上し、常徳市のブランド品、常徳市の名優(yōu)新製品などの稱號(hào)を獲得し、中國(guó)湖南第五回農(nóng)博會(huì)で金賞を獲得し、年間売上高は1000萬元以上になりました。

野茶王は受付で指定された使用ブランドになってから、多くのお客さんに「形賽竜井、香高碧螺、味斗毛峰」と稱され、「國(guó)家原産地域地理保護(hù)製品認(rèn)証」を獲得しました。中央三臺(tái)と中央七臺(tái)は何回ものテーマで報(bào)道しました。「騰瓊」、「古洞春」茶ブランドは「湖南省有名商標(biāo)」の稱號(hào)を獲得しました。

茶のブランドの強(qiáng)力な牽引の下で、県の年間生産量は約10萬擔(dān)で、総合開発の生産額は約億元です。

第二に、ブランドを深く掘り下げます。

接待の機(jī)能を利用して、著しい地域の特徴、深い文化的伝統(tǒng)とより良い開発見通しを持つ特色のあるブランドを大いに掘り下げて昇格させます。

県の範(fàn)囲內(nèi)で「十大名菜」の選出を展開して、濃厚な桃源の風(fēng)情を持つ雙渓羊肉、楓樹牛肉、三陽鶏肉などの特色料理を開発して、桃源の優(yōu)良品質(zhì)の羊肉、牛肉、鶏肉の名聲を広く宣伝させて、県の養(yǎng)殖業(yè)の発展を牽引しました。

特に雙渓口郷は地元の羊肉料理系の有名なところを十分に利用して、1801省道沿線に5キロの牛羊の屠殺販売市場(chǎng)を建設(shè)しました。従業(yè)員300人以上がいます。魏さんだけで毎年牛と羊を8萬頭以上販売しています。販売ネットワークは全國(guó)10以上の省に及んでいます。

第三に、積極的にブランドを紹介します。

接待の仕事に従事する中で、私達(dá)は十分に歴史の文化の解説員、資源の優(yōu)位のセールスマンの作用を発揮して、そして十分にメディアの宣伝、ネット上の宣伝、展示會(huì)の宣伝などの多種の手段を運(yùn)用して、これらの製品に対して強(qiáng)力に宣伝して紹介して、ブランドの知名度と名譽(yù)度を高めます。

例えば、百年にわたって人気のある桂花糖に対して統(tǒng)一包裝と商標(biāo)登録を?qū)g施した後、各種のルートを利用して宣伝を行い、桂花糖は前後して省食品工業(yè)芙蓉賞、第一回中國(guó)食品博覧會(huì)の金メダルを獲得し、生産販売量が著しく向上しました。

2007年に桂花糖を生産することを主とする佳奇食品有限公司が正式に設(shè)立され、桂花糖の生産量を十倍に増加させました。桂花糖は正式に深窓と別れ、常徳を越えて、「香飄」は省外で、全國(guó)各地の大型スーパーに入りました。