アパレル業界の文化の貧困がブランドの危機を招いている

このテーマについて姚仁祿氏は5つの段落に分けて現場にいた業界人として分析した。最初の段落はGM社が飛黃騰から破産再構築を申請し、ブランドの幻滅を詳しく説明し、続いて危機でブランド破産の消滅を促し、アパレルブランドに新しい定義を與えた。

彼はブランドが経営に失敗したのには、必ずその原因があると述べ、20世紀のいくつかの大ブランドが力を持たずに支え続けている最大の原因は文化の貧血癥であり、フローレンスの彫像を持って、とても偉大で、下には多くの人が見ている、それはブランドの習慣が見られた後、自分が生まれつき美しいと思っているようなものだと述べた。だからゆっくりとそれは文化の養分であることを忘れて、それに良い體つきを持たせて、もし自分が高地に立って臺の上に立っている時に忘れて、その年それがどうしてあの高い理由、つまり文化の要素に立つことができて、それではそれはこのような大衛になります。このようなダビデはどういう意味ですか。逆に崩壊した大手企業は、彼らが支えてきた信用は現在の信用解釈とは異なり、當時ミケランジェロが蕓術へのこだわりでダビデを作ったようなものだったが、文化の栄養で支えられた大衛であることを忘れてしまうと、ダビデも徐々に変形していくだろう。文化的貧血による肥満の結果はこれを引き起こす。

自動車の例については、數ヶ月前にGM會長も謝罪に乗り出したが、どういうことか。こんないい自動車會社で何があったのか、みんなに謝罪するようになった。彼らはトヨタ自動車が作った當時、彼らが堅持していた文化を忘れてしまった。彼らが堅持していた文化は頭の後ろに置かれて、彼らが追求していたものは何か。無限に毎年増加しなければならない販売量と毎年上昇しなければならない利益額を追求し、利益額の向上と販売量の拡大を堅持するとき、彼は彼の品質へのこだわりを犠牲にしなければならない。これは今日、蔡監督は自分の映畫創作の経験を通して、実際に作品そのものに対するこだわりがあなたを歩き続けることができることをお伝えします。

だから車もそうだし、服裝もそうだし、この有名なブランドも少し前に収まったのはなぜだろうか。これらの有名ブランドは次々と消えていくのだろうか。私たちの市場では、私たちは數字だけを重視し始め、品質を重視しなくなったので、私自身は私自身が運転している車のことを話して、とても良い車も私が15年前に買った車と言っても実は品質が遠くなって、つまり事実上私たちの世界は過去20年以上、30年の間、私たちは西洋に従って無限大な拡張を追求して、急速に拡大したとき、私たちは私たちが堅持してきた文化のあり方を犠牲にし始めた。その文化は美、善、真実への追求である。

4段目の主な救い方は何ですか。企業は文化長を置くべきで、企業には執行長がいるか、私たちの大陸では最高経営責任者と呼ばれ、財務長がいて様々な主管がいるが、文化を管理している人はいない。通常、私たちは文化とマーケティングを一緒にしているが、これは間違っている。文化長はCCOである。こちらでは翻訳して首席文化官になりましたが、私は官という字があまり好きではありませんので、私はやはり彼を文化長と呼んでいます。

この新刊書は2009年に出版され、文化長が會社にどのような助けを與えるのかを説明するために出版されたもので、呼吸ができて生きられるブランドを作ることができるのはどのような文化的な力によって支えられ続けているのか、1年ごとにレポートの上で良い成績を出すことではないという多くの実例を挙げている。文化長の責任はもっと真に見て、もっと深く考えることだ。ブランドを尊敬される、つまり尊敬されることから愛されることへと導くことは、非常に重要であり、そして無視できないことでなければならない。私たちは通常、ブランドを重視して、すべて過度に最大で、私の生産量は最も多くて、私の品質は最も良いです。しかし、私のブランドが愛されるかどうか、愛されるとは何かを自分に問う人は少ないのではないでしょうか。もし私たちが今日このブランドを回収することにしたら、誰か泣く人はいませんか。もし誰も泣くことができないならば、ただ殘念だと言って、それではあなたのこの會社を消して、愛されていない、愛されていないブランドは簡単に打倒して、アップルはどうして打倒していないのか、それを愛する人が多すぎるので、これは私たちは勉強しなければなりません。文化長の任務は文化養分の変化をよく観察することだ。

今後10年間の文化の変遷は、企業の発展にどのように影響するかをよく観察して體験しなければならない。これらの文化の変遷を理解する要素を私はそれをこの人の本で皆さんに報告します。これは世界が平らで、トムスfrimaを書くことです。彼の2冊目の本は世界が熟知していて平らで混んでいます。私たちはこの本から文化がどのように発展しているかを見ています。地球は同じ大きさですが、私は1950年に生まれ、その時の地球には25億人以上がいました。私がこの表を作った時、2000年2008年の時には66億8000萬人、2020年つまり10年後には地球上の人口は75億7千萬人だったと予想されています。

私たちの部屋がこんなに広いことを想像して、私たちは2倍の人が押し込んでくることを許容して、私たちはたぶん汗をかくことができて、さもなくば呼吸困難です。私たちの地球もこのような問題に直面している。この曲線は私が生まれてから今まで人口が2倍に増えただけではないので、これを押しと呼んでいると言っています。地球がこんなに混んでいるのに、私たちは混んでいると言っていますが、何か困ったことがありますか。押し込みには多くの問題があります。これは子供が生まれて2020年に10歳になると、10歳になると私の寫真に掲載されている子供の姿になります。この子は土地に踏むと2種類の同時に存在する土地があります。彼は1つの場所で2種類の土地を踏むことができます。1つは完全に干ばつで、1つは急速に水に浸かることです。右側の寫真はベルギーで撮影された2003年ですが、なぜ排水溝が排水できず浸水したのでしょうか。雨量が多すぎて、2003年にはそんなことが続いていたので、それは気候異常だと思っていただけです。2020年の非常な気候は正常な気候になるので、その時の子供が立っていたこの地上は干ばつではなく、水に浸かっているのが見えます。

これは熱と呼ばれ、とても混んでいるので、私たちは二酸化炭素を使いすぎて、二酸化炭素を使いすぎて排出した結果、私たちは地球の気溫を上昇させて、気溫を上昇させると気侯の異常をもたらして、気侯の異常は乾燥か過濕になることです。

あの平はどういう意味ですか。皆さん、この3つの字を見てください。見えないかもしれませんが、一番右の一番下の輪はKの真ん中でそれはTで、上の1つはZです。どういう意味ですか。私は1980年に30歳で、私は30歳の時に機の上に1つのしかしがあって、しかし今のように簡単に持ち上げることができるコンピュータではありませんか、とても重いコンピュータ、そのコンピュータは今私が持ってきた臺の上の計算能力に比べてとても悪くて、しかしそれはいくらまで差がありますか？コンピュータ全體の容量はKで計算されています。2010年になって今年で60歳になりました、つまり私が30歳で生まれた人、今年30歳、私たちの機の上の人はすべてTに著いて、あと10年、つまり私が70歳の時、1990年に生まれた人、彼も30歳になりました、その時彼のパソコンはZで、Kでも、Tでも、Zでも、いったいどういう意味ですか。このパソコンがどれだけ先進的かという話ではなく、これを皆さんに報告するのではなく、前の2つと30年、後ろの2つと10年離れていますが、どちらも10億倍違います。KからTまで、進歩したか10億倍拡大したか、TからZまでも10億倍拡大したか、どう見ていますか。右側に私が描いたいくつかの赤い線が9つのゼロを増やしているのが見えますが、9つのゼロは10億倍に増えています。この9つのゼロはどういう意味ですか。私たちの文化に與える影響は何ですか。私たちのブランド経営に與える影響は何でしょうか。それはそうです。9つのゼロは、私たちがコミュニケーションを取っている間に、私たちがユーザーとコミュニケーションを取っている間に情報を処理する規模と速度が10億倍になることを意味します。だから過去の30年は10億倍進歩し、未來の10年は10億倍進歩し、私たちは未來の10年で10億倍拡大し、過去30年から現在までの速度から未來の10年までは過度になるので、このような規模と速度は私たちがコントロールすることを學ばなければならない。そうでなければ、私たちはこのような場面をどのように処理するか分からない。

だから最後の締めに皆さんに報告してほしいのは、ポスト金融津波の文化新ブランドです。ブランドという字は英語でBRANDと呼ばれ、1950年から研究が始まった。以前からこのような英語の字があったが、本當に真剣に研究され始めたのは1950年代、つまり第二次世界大戦後だった。なぜ皆さんはブランドという字を研究し始めたのだろうか。その時テレビでは家々になっていたので、アメリカでは特にすべてのテレビがあって、テレビがあってからブランドを考え始めて、テレビがなければブランドの規模が小さくて、あまり大きな研究ができなくて、たくさんのブランドを大きくして、テレビが世界中になるまで、このブランドはもっと強くなりました。

しかし、今後10年間、伝播は大衆化しない。これは蔡監督もみんなに報告したばかりで、分衆の結果であり、なぜ分衆なのか、実は大衆化がある程度になると、大衆は珍しくなく、みんな同じものになるので、同じものがどう違うのか、この寫真は誰もが自分の手にあるものを見ていて、彼らは小さな畫面を持って見ていて、ブランドの養分は細かい大衆の文化に対する理解から來ています。細かい大衆とは何か、小さな分衆の群れが理解しなければならないことです。あなたの製品はこのようなコミュニケーションとこのように生産されなければならないかもしれません。私たちはもう生産されてはいけません。一度にたくさんの大衆製品を作ることはできますが、もちろんできますが、曲線はこのように上昇しているわけではありません。きっと曲線はこのように平らになっています。これは皆さんに報告します。

どうしてそうなの？これはグラフで環境、コミュニケーション製品の行為を見ることができて、過去の50年のブランドに対する研究で、今ブランドに対する重要なことは第一に製品に重點を置いて、第二にコミュニケーションに重點を置いて、ほとんどの広告とマーケティング広報のやり方をコミュニケーションして、製品自體の品質が良いほど、量が大きいほど、市場占有率が大きいほど良いのはこの2點に集中しています。徐々に會社ができ始め、次のことを重視し始めました。つまり、製品に適切な環境を與えることです。コミュニケーションは相手のやり取りを見始め、相手の行為を観察しなければならない。これは以前はできなかった。テレビ放送は彼が家で見ていたが、私たちはどのように彼の行為が何であるかを知っていたが、今ではネットワークを通じて私たちのユーザーとコミュニケーションすることができ、私たちがこのようにコミュニケーションをとるとき、私たちは彼の行為と選択を完全に理解している。だからその環境と行為は製品のコミュニケーションの仕方に影響を與えているので、上から下に浸透してきたときは、もちろん大衆化はせず、大衆を分けることになります。

FMCGのブランド、つまり私たちが過去50年間に経営してきたブランドは、すぐに棚に上げてすぐに売りたいと思っていました。このような消費製品は徐々に固定的なインタラクティブコミュニティのマイナーブランドに変わりつつあり、これはブランド経営の大きな方向であり、特に津波の後、津波の後、どのようにして新しいブランドを構築するのでしょうか。老子には上善若水という言葉があるが、私はとても好きで、水善は萬物を利して爭わず、重任の所悪にあって、道にいくつか固めて、夫は爭わず、特にない。つまり、私たちのブランドが経営しているのを水のようにするということです。あちこち行くということではなく、歓迎しているのです。あなたが大水でなければ悪水でなければ歓迎されます。私たちの寫真に示されているこの川のように、ちょろちょろ長流になれば、これがブランドには知恵が必要だと思います。アインシュタインは文化を大切にする人に対して、彼は決して悪性競爭者にはならない。文化を大切にすると、あなたはみんなと平和に付き合い、あなたの相手にもなるだろう。

だから私は最後にこの寫真を使ってみんなと分かち合います。図の下に橫軸は感性軸で、垂直な軸は理性軸で、私たちはブランドを経営して、みんなは私たちを知らないので、みんなは私たちを尊敬していません。経営がとても良くて、みんなは尊敬して、私たちを知らないため、私たちを知っているため、私たちを深く愛して、4つの面があります。最初に出てきたときはきっと大変だったでしょう。誰も私たちを知らないから、尊敬も愛しもしない、私たちが何かをしようとしてもみんなは尊敬も愛しもしない、原因は知らないから、もし私たちが努力すれば、みんなは尊敬を始めますが、まだあなたを愛していません、他の人があなたより安く売っているとき、それは他の人のところに移ります、どうして？彼はあなたを愛していないので、彼はあなたを愛しているならば、彼はこのようにすることはできません。私たちが本當に経営しなければならないのはこのブロックで、尊敬しても愛しても、このブロックは非常に経営しにくいです。なぜなら、他の人に私たちを愛してもらうには毎日自分に聞く必要があるからです。もし私が今日から消えたら、泣く人はいますか。泣く人こそあなたを愛しています。彼はあなたを惜しんでいるので、これは私たちがブランドを経営している人が本當に真剣に処理しなければならないことです。

しかし、ある人は近道を歩いて愛を歩もうとして不敬で、決してそうしないでください。このようなのはいわゆる流行で、流行は數ヶ月が過ぎたので、経営に値しません。本當に経営に値するのは、まず上に向かってから右に向かって、あるいはまっすぐに右に向かって前進することです。