服裝に「三包」がないと消費者の権利維持は難しいです。
新買的品牌皮衣,沒穿幾次,多處出現開裂,找商家理論卻發現維權面臨尷尬處境,因為服裝是無“三包”的。
4月30日、保釈委員會の調停を経て、商人は最終的に顧客の鄭さんの毛皮の服をリフォームすることに同意しました。同時に消費者に500元の現金券を贈呈しました。
鄭さんは市內の百商廈にある紳士服ブランドの専門売り場で2000元の皮服を買いました。
やがて鄭さんはこの毛皮の袖と背中にひびが入っているのを発見しました。
鄭さんは商業理論を見つけました。返品や交換の処理をしたいです。
しかし、商家は同意しません。
殘念ながら、鄭さんは市消保委員會に街頭分會に苦情を訴えました。
市の消保委員會の職員によると、服裝類のトラブルはここ數年、消費者の苦情が目立っている。
國家がまだ服商品の「三包」規定を発表していないため、消費者が購入した服に水が縮み、色が褪せ、破損などの問題があり、商店は人が損壊したり、不適切な使用などの非品質問題を理由に脫落することが多い。
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