李寧電子商取引総経理:來月は専用のネット製品を紹介します。
最近開催された第二回中國服裝電子商取引サミットにおいて、李寧電子商取引総経理の林礪が漏れています。李寧は來月からネット製品を?qū)熼Tに紹介します。以下は講演の全文です。
林礪:ご來賓の皆様、アパレル業(yè)界の皆様、こんにちは。
先日、成都で電子商取引フォーラムに參加しました。
國の副部級の高官が多く集まり、國內(nèi)外の多くの電子商取引の専門家や、電子商取引の各価値連鎖の上流下流域の専門家が集まり、一緒に參加する盛會です。
その會で中國の電子商取引の熱さを?qū)g感しました。
成都での會議は私に深い感銘を與えました。今日は杭州會場に來て、副アパレル業(yè)界の電子商取引フォーラムに參加して、別の感銘を受けました。
會場でこんなに多くの中國の有名なアパレルブランド企業(yè)に會うことができたのは初めてです。
このような多くのブランド企業(yè)が一堂に會することができて、皆さんの服裝電子業(yè)界に対する自信も感じられます。
私たち李寧會社は過去二年以上の間にやってきた仕事と経験を共有します。
先ほど韓國の教授の講演はとても素晴らしいです。彼はスピード反応のサプライチェーンを重點的に話しました。
このサプライチェーンは実は私達(dá)が非常に関心を持っている話題です。
しかし、今日の講演では、チャネルを超えた小売変革に重點を置いているかもしれません。
今日と明日、まだたくさんのインタラクティブなコーナーがあると思います。
私は機會があれば、今後の時間に皆さんとクロスチャネルの変革について、サプライチェーンなどの各方面についてもっと深く検討したいです。
始まる前に、まず1分間をかけて、李寧會社のいくつかのデータを紹介します。
李寧會社については、これ以上紹介する必要はありません。
私たちは2004年に香港で発売されて以來、全體の売上高は著実に伸びています。2004年から18.78億円、2009年までは83.86億円で、平均負(fù)荷の伸び率は34%に達(dá)しました。
ここにいる電子商取引の企業(yè)は、無視するかもしれません。電子商取引の発展速度によって、毎年100%成長するべきです。だから、李寧電子商取引チームもこの方向に向かって努力しています。
第二に、私たちの下の伝統(tǒng)的なルートについて。
私達(dá)は2008年の年末に、店舗數(shù)は6245軒で、2009年の年末までに、李寧ブランドの店舗數(shù)は約千軒増えて、7249軒に達(dá)しました。今年も引き続き開拓します。
また、シンガポール、香港などにバドミントンの専門店を開設(shè)しました。今年2月にアメリカで子會社を設(shè)立しました。
みんながよく知っているのは李寧ブランドです。実は李寧グループの下にも他のブランドがたくさんあります。
例えば有名な卓球ブランドの紅雙喜、フランスのアウトドアブランドの愛高、そして私達(dá)のビッグストアのブランドの心が動くなどです。
現(xiàn)在、李寧の電子商取引はすでにこれらのブランドのためにネット旗艦店を開設(shè)しました。
以上は私達(dá)の李寧會社の簡単な紹介です。
私達(dá)李寧電子商取引有限公司は2007年末から現(xiàn)在までの2年間の発展過程を振り返ってみます。
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李寧會社はどうやって電子商取引を始めたいですか?
実はこの原因もとても簡単です。
私たちは2007年の末に多くの調(diào)査をしました。
その時、インターネットではすでに自主的にインターネット李寧ブランドの販売ルートが形成されていることを発見しました。だから、李寧として、自分で電子商取引をすれば、必ずビジネスの成長、新たなルートの確立、そして私達(dá)のブランドが一層深く開拓されると思います。
皆さんはご存知のように、李寧のターゲット消費グループは私達(dá)がスポーツ用品を作っているので、きっと若者で、14歳から18歳の若者です。
この若いグループもきっとインターネットの重さのネット利用者の群れで、私達(dá)と彼らは1つの深さのシームレスな親密な接觸を展開してやっと私達(dá)のブランドを消費者の心の中で深く人の心に入ることができて、だからブランドの開拓、普及と消費者のインタラクティブさ、私達(dá)が電子商取引をスタートさせる1つのとても重要な原因です。
電子商取引は最初から言いましたが、電子商取引は中國では非常に人気があります。
eコマースは未來のトレンドに違いない。
これらの原因を総合して、2008年から本格的に電子商取引を開始します。
このPPTは実は多くの場面でみんなと共有したので、展開しません。
簡単に言えば、どのブランド會社でも電子商取引を開始するには、必ず全方位で慎重に検討し、自分の戦略的方策が必要である。例えば、チーム、ブランド、製品、ルート、消費者、技術(shù)解決方案、さらにはどの點から起動するか、十分に考慮しなければならない。
私たちは正式に二、三ヶ月の調(diào)査と検討を経て、私たちの電子商取引を開始することにしました。
この図は主に私達(dá)の李寧が電子商取引をしているこの二年余りの重要な仕事を紹介しています。
2008年1月に正式に李寧電子商取引部を設(shè)立しました。4月10日は淘寶商城が正式にオープンした初日です。當(dāng)時私達(dá)も多くの協(xié)力がありました。
私達(dá)はタオバオショッピングセンターの第一陣のブランド商としてチェックインします。
2008年5月になって、ネット販売、代理販売の提攜モデルを発売しました。當(dāng)時の現(xiàn)狀に基づいて、先ほど述べたように、インターネット全體で、タオバオを代表とする電子商取引のプラットフォーム企業(yè)の中で、すでに自発的に多くの李寧のネットショップを販売しています。
2008年6月18日、まもなく二周年になります。李寧ブランドのオフィシャルショッピングセンターが正式にオープンしました。
8月にオリンピックのその月にオリンピックの商品がたくさん発売されました。だからサプライチェーンはとても重要です。當(dāng)時は売り切れました。品切れになりました。適時に補充できませんでした。
8月にアリババの世界十大ネット商を獲得しました。
2008年12月に上海李寧電子商取引有限公司を設(shè)立しました。李寧グループは電子商取引を本當(dāng)の業(yè)務(wù)ユニットとして獨立した運営と発展を行っています。
2009年4月に、私達(dá)のオフィシャルマーケットは第1回の改版を行いました。
今後一ヶ月か二ヶ月はまた第二回の改版オンラインがあります。
今年3月に、私達(dá)は寶を洗って雙喜のこれらの旗艦店を出して、私達(dá)の電子商取引は全體の李寧グループの電子商取引の開拓の重任を擔(dān)います。
私達(dá)は電子商取引フォーラムの上で、中國の電子商取引の最も潛在力がある投資価値の賞に選ばれました。
會場でも京東のような電子商取引のリーダーたちに會いました。いつか李寧の電子商取引會社は金種だけではないと思います。
私たちの現(xiàn)在の全體的な運営構(gòu)造を簡単に紹介します。
通常は、単なるインターネットの電子商取引會社であれば、ビジネスモデルは一般的にネットで買うとB 2 Cです。
インターネットでも私たちのチャネルパターンはB 2 CとB 2 Cに分けられます。私たちは今新しい電子商取引のモデルを模索しています。
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以下は私達(dá)の一部の機能部門、物流センター、ネットワーク運営センター、そして非常に重要なマーケティングセンター、そして特に重要な製品のサプライチェーンです。
この部分では、いくつかの部分を合わせて、中央廚房式の統(tǒng)合を行って、全體の業(yè)務(wù)展開を擔(dān)當(dāng)します。
二年以上の努力を経て、私達(dá)も多くの収穫があります。
まず、特に誇りに思っているのは、私たちが持っている、非常に優(yōu)秀な電子商取引のチームです。
同時に寶を洗って、すこしたたく主流の電子商取引のプラットフォームとの関係を創(chuàng)立しました。
李寧オフィシャルのネットショッピングセンターを設(shè)立しました。現(xiàn)在このビジネスは日増しに伸びています。もう私達(dá)の政府李寧電子商取引有限公司の中で一番収益が高いものになりました。
李寧ネットワークチャネルの管理システムも構(gòu)築し、非常に貴重な消費者データベースを構(gòu)築しました。
B 2 Cの運営システムを構(gòu)築しました。
以上は私たち李寧電子商取引の過去二年間の発展に対する簡単な回顧です。
次はチャネルをまたいでの小売変革について話します。
このPPTはIBMから持ってきたものです。とてもいいと思いますので、持ってきて皆さんと共有します。
私たちはブランド會社なので、消費者と接觸しています。
私たちはいつもオフラインの小売をしています。
私たちは今ネット小売に進出しています。
IBMは彼らの研究を通して、三つの方向を作り出しました。一つはお客さんを中心にしています。
特に私達(dá)の李寧のような會社としては、過去のモデルは全部B 2 Cを中心としています。今日まで小売業(yè)に関心を持ち、消費者に関心を持ち始めました。
インターネットの電子商取引はきっといいプラットフォームです。私たちはこのプラットフォームを通じて、端末消費者と非常に良いインタラクティブ関係を築きます。
私たちの製品とサプライチェーンに影響を與えることができます。
だから、お客さんを中心にして、未來の重要な関心を持つ方向と信じています。
私たち李寧電子商取引として、私たちは先ほどまでに非常に巨大なユーザー、データベースを蓄積したと述べました。
第二のクロスチャネルの最適化。
今はインターネットでお店を開き、インターネットのルートを作り、より多くの面で開拓し、どのように最適化し、統(tǒng)合するかが注目されています。これは消費者にとって、最大の楽しみは自由自在、シームレス、自由に各水路を通り抜け、完全なお客様の體験を得ることです。
昨日アリババの友達(dá)にお客さんの體験は何ですか?
各環(huán)節(jié)とルートを通して、消費者に非常に良いお客様の體験を得ることができます。
三つ目のインフラがリードしています。
eコマースにかかわるITプラットフォームの建設(shè)。
非常に良い消費者のインタラクションがあるためには、良いクロスチャネルの統(tǒng)合が必要であり、良いインフラストラクチャがないと実現(xiàn)するのは難しいです。
ですから、最近多くの友達(dá)と電子商取引を研究していますが、どれぐらいのITプラットフォームが必要ですか?いくつのモジュールに分けられますか?
友達(dá)が二三十個のモジュールを細(xì)分してくれました。二三十個のアウトソーシングのサプライヤーが必要ということですか?
もちろんこの中にはいろいろな選択があります。
李寧電子商取引の位置づけ。
これは非常に簡単な業(yè)界価値チェーンです。伝統(tǒng)的な価値チェーンはサプライヤーから購買、販売、ルートから消費者までです。
2008年の時の位置付けで、李寧電子商取引をe-chanelと定義しました。
2009年になって、2010年になって、私達(dá)は徐々に位置を決めて、それをe-commerceに進化させました。
今まで、私たちはもう純粋なe-commerce:e-chanel+supply Chinから來ました。
私たちは各チャネルを、またはインターネット更新のルートに統(tǒng)合する必要があります。これこそ本當(dāng)の意味での完全な電子商取引です。
ですから、これは私たち李寧の電子商取引に対する理解です。
私たちはB 2 Cプラットフォーム、寶を洗って、たたいて、QQととても密接な協(xié)力があります。
私達(dá)と総合的なB 2 Cショッピングセンターは、例えば、ダダーン、卓越など、私達(dá)と多くのポイントの商店街を含んでいます。會員の商店街は非常に緊密な協(xié)力があります。
インターネット上では李寧ブランドの向上に役立つあらゆるパートナーを探しています。
私達(dá)の現(xiàn)行のパートナーは主に販売、販売代理、直営などです。
現(xiàn)在もC 2 Bのようないくつかのモデルを探していますが、主に三緯度の上から発展しています。
一つはチャネルモードで、先ほどは何回も言及しました。
もう一つの面はルートの深さです。
一方、インターネット上の各タイプのルートパートナーと全面的に協(xié)力します。
もう一方で、私たちはもうスタートしました。オンラインとオフラインのルートを逐次統(tǒng)合して、この統(tǒng)合プロジェクトは大規(guī)模で、空前の難度です。
だから、將來はもっと多くの有志者が、線の下に統(tǒng)合された道に參加することを期待しています。一體、どのような道が本當(dāng)の近道なのか、正しい道なのかを検討してみましょう。
ルートの幅は、私は言いません。電子商取引はインターネットを通じて終わります。
現(xiàn)在3 Gネットワークは昨年すでに発表されました。
去年から今年にかけて、モバイルインターネットはますます暑くなっていることを発見しました。
したがって、攜帯は將來的にも、伝統(tǒng)的なコールセンターに戻るなど、私たちの電子商取引で利用できるプラットフォームになります。
ですから、私たちは3つの方向にECルートを絶えずに、李寧ECルートを開拓します。
もちろん今日はおととしのいくつかしか作っていません。將來はどのブランドの消費者でもインターネットで自由自在に使えます。現(xiàn)在の店舗や攜帯電話で、各端末の上で自由に買い物體験ができます。
しかし挑戦も大きいです。まず第一は製品とサプライチェーンです。
私たちは今、製品とサプライチェーンについて多くの試みをしています。
今年の6月に私達(dá)のネットの専用供給の製品のシリーズを発表して、いずれもインターネット上で真っ先に出します。
しかし、欠品や滯貨をどう解決するかも同じ問題です。
二つ目はオンラインラインの下のルートの融合です。
融合というのは簡単ですが、本當(dāng)にやりたいのは、同じようにグループ全體のIPシステムの整合、オンライン上の利益関係の統(tǒng)合、そして物流面での協(xié)力などです。
最後の一つはやはり消費者體験です。
體験はどうですか?
消費者に李寧商品を継続的に購入させたいです。
そして電子商取引のルート商で、李寧の商品を買い続けています。
このような一つの目標(biāo)は果てしないかもしれません。だから私達(dá)も持続的に追求して、より良い結(jié)果を達(dá)成したいです。
はい、以上は李寧會社の電子商取引の責(zé)任者として、皆さんと簡単に共有します。
皆さんに少しでもヒントが欲しいです。
後は服裝業(yè)界の皆さんともっと深い検討ができることを期待しています。ありがとうございます。
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