800萬人の観光客は上海市の窓口の単位で81.78ポイント打ちます。

萬博は一ヶ月間運行しています。800萬人の萬博観光客が全市の窓口部門の萬博サービスに81.78ポイントを與えました。

今日の午前中、上海萬博の主運行指揮部の窓口サービスチームは「窓口サービス満足度調査狀況」を発表しました。

萬博は正式に1ヶ月間実行しています。全市の窓口サービス業は600日間の萬博の創建を迎えて成果を固め、厳格に標準規範を執行し、措置を深化させ、便民の利益を高め、サービスレベルを改善し、各種類の窓口サービスは全體的に安定して秩序よく運営しており、「成功、精彩、忘れられない」萬博の良好なスタートを確保します。

上海萬博の最初の月の各種窓口サービスの運行狀況をタイムリーに評価するため、今回の市窓口サービスグループは全市の範囲の萬博観光客に対してウィンドウサービスの満足度に関するアンケート調査を行い、サンプルを抽出して500個を調査しました。その中に園內200個、園內外300個を調査しました。地元の観光客は27.2%を占め、外國人観光客は65%を占めています。

調査によると、観光客は全市の主要サービス窓口に対する満足度が81.78點で、金融サービスに対する満足度が最も高く、公共サービスと飲食サービスに対する満足度が低いと評価された。パーク內のサービス窓口に対する満足度は83.61點で、ボランティアサービスに対する満足度が最も高く、飲食サービスに対する満足度は低い。