ウェディングドレス撮影の「甘い罠」にどう対応するか?
6月17日は第5回重慶結婚式博覧會の開幕初日で、組織委員會はこのほど「2010年重慶結婚式消費調査報告」を発表し、データによると、結婚式の寫真を撮影した新人の後期消費は平均1153元に達した。
先週、沙坪堤のあるウェディングドレス寫真館からウェディングドレス寫真を取り戻したばかりの市民劉可(仮名)は966965ホットラインに打ち込み、ウェディングドレス撮影の「甘い罠」は防ぎようがなく、寫真を撮っていたとき、無料の服が気に入らないのを臨時に見たので、彼女は600元を使って他の服を選んだだけだ、途中に化粧などの費用が加わり、5000以上の結婚寫真が予定されていたが、すべての寫真を持っていくには倍のお金がかかる。劉可報を受けて、筆者は主要都市の4つのチェーン映畫館を深く調査して、後期の消費が普遍的に存在することを発見した。重慶結婚祝い協會の呉斌會長はこれに対し、彼らが行ったある市場調査によると、消費者の3割以上がウェディング寫真の後期消費に反感を示している。
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衣裝のアップグレードは少なくとも200元加算されます
劉可氏によると、寫真を撮る最初のプログラムは服を選ぶことで、映畫館の中の服はパーティション化され、契約書には映畫館が無料で精品區の服を提供することが明記されているが、契約書に署名したとき、映畫館は彼女に服を見せず、寫真を撮る前に見たが、精品區の服はあまりよくなかった。映畫館の従業員は他のエリアの服を勧めたが、彼女はさらに600元をかけて3枚の服を選んだ。対応:劉可から苦情を受けた後、筆者は顧客として彼女が寫真を撮ったスタジオに來た。この映畫館の張欣という副主任は、店內は5つのエリアに分かれていると筆者に話した。アップグレードごとに200元/件、最も高価なセットは1000元/件が加算されます。「実際にはどの學部にも無料の服があり、お客様が誘惑に耐えさえすれば、追加のお金を使う必要はありません」と、寫真館でカメラマンをした張波氏は、無料の服を撮影した効果の違いは大きくないと明らかにした。
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つけまつげは最高100元で買うことを勧める
劉可さんによると、寫真を撮る前に友人から映畫館のつけまつげが高いと聞いて、わざわざつけまつげを持ってきたという。「スタジオでは無料でまつげのペアを提供していますが、まつげは少なく、貼っても効果が見えません」と劉可はメイクさんに持參したまつげを貼るように要求したが、40元の「手間賃」を請求された。「私は自分で貼ると言ったが、化粧師は私が貼ったのは効果がないと言った」。効果の高い有料つけまつげは100元で1セット必要だ。対応:「スタジオがつけまつげを無料で提供すると契約書に記載されていれば、顧客は満足するまでスタジオにまつげを何枚も貼るように要求することができる」と述べた。大坪のあるスタジオの店頭コンサルタント、文心氏によると、スタジオが提供する無料まつげと有料まつげは品質から外観まで差があるが、実際には顧客は無料まつげを何枚も貼るように要求しており、効果も悪くない。100元のつけまつげは実は必要ありません。
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化粧液の販売は少なくとも100元です
筆者の知るところによると、現在、わが市の多くの映畫館では、新人に化粧をする前に「アンボトル」という濃縮エキスを推薦しており、効果によって保濕、アンチエイジング、化粧の定著などのカテゴリに大別されている。多くの映畫館のメイクアップアーティストは、メイクが決めやすいという理由で、新人に別途料金を払って使用するように要求している。「一番安いエッセンスも100元で1本です」と劉可氏は言う。対応:解放碑のある無名の美容師によると、映畫館で販売されている「安瓶」は國産品が多く、臨時に何本か使用しているが、効果がどうなのかは難しいという。筆者はタオバオのネット上で、國産アン瓶1本の卸売価格が1元に安いことを発見した。文心氏によると、消費者は自分の狀況に合わせて「アンボトル」を選ぶことができ、化粧師の推薦に任せてはいけないという。
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新人に寫真を買ってもらう「激勵」
すべての隠れた消費の中で、劉可が最も苦痛に思っているのは、寫真を追加で買うことだ。「當初は60枚撮ると約束していたが、最後には100枚以上の寫真が撮れた。そして他の寫真はまたお金を出して買わなければならず、1枚で40元だった」と劉可氏は言う。対応:天愛心理相談センター心理カウンセラーの李晉偉氏によると、今の映畫館は新人たちの「一生に一度」、「せっかくうまく撮れたのだから歯を食いしばってほしい」などの心理をつかんで売り込むもので、実は、一番好きなものだけを選べばいいので、余計な寫真のために注文する必要はないという。
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推薦フォトフレームはともすれば千元かかる
劉さんによると、寫真を表裝するとき、従業員はまた彼女にいろいろな材質で作られたフォトフレームを勧めた。きれいなものは千元以上、一般的なものも數百元で、どのように選ぶか分からない。対応:映畫館の専門家の指導の下で、筆者は七星崗、中天裝飾城で寫真を表裝する業者を見つけた。価格は一般的に手頃で、1つのフォトフレームは數十元から數百元まで様々で、新人たちは必ずしも映畫館を選ぶ必要はなく、自分で表裝することもできる。
サウンド
専門家によると、法規制が十分ではないという
弁護士はまず契約を明確にすることを提案した
重慶結婚祝い協會の呉斌會長によると、昨年末、全國初の「結婚祝いサービス」基準が正式に実施され、その中で、「ブライダル會社が制作した寫真、ビデオテープ、光ディスクなどを含むブライダルビデオ製品は品質を保証し、規定時間內に顧客に納品し、録畫中のすべての原始資料(ネガ、ビデオテープ、デジタル資料などを含む)を一括して提出しなければならない」と明文で規定している。
呉斌氏はまた、この基準は強制性を備えておらず、指導と參照の効力だけを備えており、基準に違反した映畫館には懲戒措置がなく、業者が守らなくても、拘束できる條項はないと述べた。重慶鈞叡弁護士事務所の曹偉弁護士によると、新人がウェディングドレスを撮影する際に自分の「ネガ」を取り戻すには、事前に書面でネガの帰屬を約束しておく必要があり、これによる論爭を回避し、権利擁護が困難になることを避ける。
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