靴企業「お客様は神様」はスローガンだけではありません。
最近では、暴騰している覇王シャンプーの製品は発癌物質を含んでいることを指摘されています。覇王は第一時間に消費者に公開狀を発表しました。手紙の中で覇王は立場を表明して、すべての製品の安全を確保し、微量のジオキサン(ジオキシクロヘキサン)を提出することは消費者の健康に影響を與えません。
マクドナルドでは、これまで「泥ゴム」という物質が含まれていたとしても、含まれていることは否定しないが、少量は危険ではないとしている。
そこで、少量の無害は多くの商店の一つの照れ隠しになりました。お客さんはまだ商売の神様ですか?
市場調査によると、企業は消費者に対して完全に約束を果たせないと、消費者はブランドに対して失望してしまいます。この失望後の出発は消費者の80%が振り向かないことを意味します。
生活の中で、食べるものから使うものまで、消費者はみな振り回される可能性があります。利のために動く多くの靴屋も頭がよくて、彼らに「神」と呼ばれる消費者を見逃してしまいます。靴の基準の制定は靴メーカーに無視されます。
ニュースによると、靴の製造基準は以前より物理的な性能を重視していましたが、今後の標準改訂は安全性能、健康などの指標により重視されます。これらは化學分析、安全衛生に関わるものです。
靴の標準は丈夫さだけを重視するのではなく、丈夫さ、安全性、健康指標の比重は日増しに増加していきます。これは靴を生産する期間の自粛だけではなく、靴企業の責任を體現しています。
「お客様は神様」を実現する第一歩はやはり優れた製品とハードな品質によるものです。
この上で、靴の企業を製造して品質でブランドを立てて自分の営業のスローガンにすることを求めて、研究開発、設計、販売、サービスなどの各一環で、先人は一歩全國の靴の標準の制定に參與して、全國の靴の業界で言語権を奪い取ることができて、企業とブランドの競爭力の高まることに利益があります。
未來に向けて靴メーカーは「お客様は神様」という文言だけでなく、実質的な重視を行動に移すべきではない。
未來の靴企業はより多くの価値競爭をする必要があります。科學技術の研究開発などの面での全面的な革新と突破を通じて、消費者の垂青を得て、次の世代の産業をリードする革命者と転覆者になります。
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