カートの子供靴「香りを盜む」杯具になる(2)
タイミング。良いタイミングを選ぶことも、イベントマーケティングの成功を収めることができるかどうかの鍵です。2005年、「食い倒れピザハット」というスレッドがネット上で話題になったことがある。同スレッドの「出來上がり」は、ピザハットの果物や野菜サラダの高値に不満を抱いていた當時の人々に向けて、多くの食べ物を提供した「秘法」だった。そのため、多くの人が見てみるととても珍しくて面白くて、やってみたくて、そして「サラダタワー」のスタイルと建築技術(shù)も絶えず革新されています。その結(jié)果、投稿のクリック率が急速に上昇するにつれて、ピザハットの顧客數(shù)が急速に増加していることが想像できる。このイベントマーケティングの成功の鍵は、消費者の「不満」のタイミングを適切に把握することにある。
対策:イベントマーケティング成功の「十二字訣」
成功したイベントマーケティングイベントは、次の點から離れられない。これもイベントマーケティングの成功の鍵である。
個性を形作る。イベントマーケティングは簡単なイベントの宣伝ではなく、マーケティング活動の中で、企業(yè)の個性とブランドの個性を形作ることを第一にしなければならない。個性は事件全體の「魂」の所在に相當し、個性を形作ることで最終的に事件に大きな威力を発揮させ、事件行為の要義を理解させることができる。數(shù)年前のハイアールの「冷蔵庫を壊す」事件は、実際にハイアール製品の高品質(zhì)というテーマを際立たせ、事件全體をハイアールブランドと高度に融合させ、消費者の大きな注目を集めた。蒙牛は「神五」飛天事件の中で、「宇宙飛行士専用牛乳」の広告宣伝活動を展開し、蒙牛乳業(yè)のハイテク製品を際立たせて宣伝し、ハイテク企業(yè)のイメージを樹立することを目的としている。
環(huán)境を把握する。イベントは企業(yè)やブランドのマーケティングのきっかけになりますが、より良い効果を得るには、マーケティング環(huán)境を正確に把握しなければなりません。そうしないと、巧妙になるだけです。多くの失敗例は、マーケティング環(huán)境の把握が行き屆いていないためです?!赋啾九工蜻B想するケースが失敗したのは、ケースの意図性を除いて、人々が受け入れにくい重要な原因の1つであり、良好なマーケティング環(huán)境が欠けていることであり、再企畫しても人々が會うのはおかしくなく、人の心を動かすのは難しい。それに比べて、王老吉の成功は汶川大地震後の國民の心の痛みという絶好のチャンスを捉え、政府、企業(yè)、個人が続々と援助の手を差し伸べている大環(huán)境の下で、大きな寄付額で、企業(yè)の強い社會的責(zé)任感を確立し、それによって効果的に世論を?qū)Гい俊?/p>
臨機応変。
イベントマーケティングはイベントを媒體とすることが多いが、イベントが発生してから終了するまでは動的なプロセスであり、予期せぬ変化が発生する可能性がある。これには、イベントマーケティングの過程で、適時に変化に応じて、マーケティング戦略を調(diào)整し、マーケティングの破局を?qū)g施することが求められる。今年の北京五輪では、ナイキ社はイメージキャラクターの劉翔氏の「金メダル効果」を期待してビジネスチャンスを牽引してきたが、劉翔氏が負傷で試合を引退したことはナイキ社にとって致命的な打撃になったに違いない。しかし、ナイキ社は異変に臨機応変に対応し、劉翔が引退した12時間後、聲明を発表した。「劉翔はずっと中國で最も傑出した陸上選手だった。ナイキは劉翔と緊密に協(xié)力できることを誇りに思っている。この時、私たちは彼の気持ちを理解し、彼の負傷から回復(fù)することを期待している」。そして、劉翔の引退を題材に、「スポーツが好きで、たとえ彼があなたの心を傷つけても」という平面広告をデザインし、溫情炒めを行い、劉翔を慰めただけでなく、すべての中國人の心を巧みに勝ち取った。ナイキによると、同広告のアイデアが発売された後、ナイキスポーツ用品の販売臺數(shù)は「劉翔リタイア」による減少どころか大幅に上昇している。
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