衣料品市場爭奪戦：「配送」という関所に勝つ

凡客の誠

また500萬元を打って、7月から、全國範(fàn)囲でPOS機(jī)のカード決済サービスを発売しました。消費(fèi)者は商品を選んでから支払い方法を選ぶ時(shí)、カードでネットショッピングの便利さを享受することができます。

一般のお客様の誠実な商品の配送サービスは誰の目にも明白で、私自身も普通の消費(fèi)者として身近に感じたことがあります。配送速度や製品の包裝、そして宅配便のスタッフの態(tài)度は私を満足させます。

特に、率先してオープンした試著サービスは、消費(fèi)者の立場からも多くの消費(fèi)者の心を引きとめています。

風(fēng)達(dá)の如し

凡客誠品傘下の物流専門の子會(huì)社です。

凡客の誠品は初めてカニを食べるB 2 Cプラットフォームではありません。その前に、優(yōu)れたアマゾンと京東商城は全部自分の物流會(huì)社を建てました。

今年初め、京東商城は1.5億ドルの融資を獲得した後、直ちに50%を取り出して倉庫、配送、アフターサービスなどのサービス能力を高めて、數(shù)百億元の売上を支えます。

京東商城総裁の劉強(qiáng)東氏によると、物流が便利かどうかはショッピング満足度の70%に影響を與え、消費(fèi)者の物流に対する要求はますます高くなっている。

アパレル企業(yè)

最初は自分で倉庫を借りることができます。第三者に委託して、商品を管理し、拾い物をして、第三者の會(huì)社の物流會(huì)社に配送して、人力、物力を節(jié)約します。

しかし、宅配便の休業(yè)、商品の不一致、配送の遅れ、返済の遅れなどの問題は、企業(yè)の電子商取引の急速な発展のネックになるかもしれません。そのため、一定の段階に発展するには、やはり専門のB 2 C物流人材を募集し、重點(diǎn)都市で物流配送チームを徐々に建設(shè)するべきです。

自己建築物流のコストは小さいですが、時(shí)間の確保、個(gè)性的なサービスの提供、ユーザーの印象の改善などの面でも効果があります。